Am folosit aplicația Microsoft Teams de câteva luni. Am observat că, după aproximativ 10 minute de inactivitate, starea online se schimbă automat în "departe" (galben). Acest lucru este deranjant, deoarece doresc ca clienții să știe că sunt online și disponibil pentru a-i ajuta. În acest articol, voi explora soluții pentru a păstra starea „Disponibil” chiar și în timpul pauzelor.
Ce influențează starea de disponibilitate în Teams?
Starea disponibilității tale în Microsoft Teams este influențată de:
Factor |
Descriere |
1. Programările/întâlnirile din Outlook |
Starea se sincronizează cu întâlnirile programate. |
2. Activitatea în Teams |
Prezența ta în întâlniri sau apeluri. |
3. Starea sistemului |
Activ, somn, inactiv etc. |
Pași pentru a păstra starea Disponibilă
- Deschide aplicația Microsoft Teams.
- Verifică statutul tău:
- Fă clic pe pictograma profilului tău.
- Alege "Disponibil" dacă nu este deja selectat.
- Setează mesajul de stare:
- Accesează "Setare mesaj de stare".
- Scrie un mesaj informativi, cum ar fi „Sunt aici pentru a ajuta!”
- Bifează caseta pentru a arăta mesajul când cineva îți trimite un mesaj.
- Setează expirarea mesajului, putând selecta Niciodată pentru a-l menține activ permanent.

Verifică setările de alimentare
Asigură-te că computerul tău nu intră în repaus:
- Apasă butonul Start din bara de activități Windows.
- Caută "setările Power & Sleep".
- Modifică setările astfel încât să nu intre în repaus.

Setarea prezenței online în "Ocupat" sau "Nu deranjați"
Dacă vrei să lucrezi neîntrerupt, poți schimba starea ta în "Ocupat". Iată cum:
- Fă clic pe avatarul tău de profil.
- Selectează starea dorită și ajustează "Resetare după" pentru a menține starea cât mai mult posibil.

Pași pentru utilizatorii de Mac
Pe Mac
- Apasă Comandă + Spațiu, caută Setări sistem și deschide.
- Selectează "Blocare ecran".
- Ajustează timpul pentru a menține sistemul activ.
Aceste ajustări te vor ajuta să îți menții starea activă în Teams.
Concluzie
Utilizând acești pași, îți poți păstra starea „Disponibilă” în Microsoft Teams chiar și când nu te afli la birou. Astfel, clienții tăi vor ști că ești online și pregătit să te ajuți oricând.
Mihai -
Un articol superb! Dacă toți am fi mai uniți, california nu ar mai exista
Félix -
Wow, mi-a plăcut foarte mult articolul! Chiar am nevoie de aceste sugestii pentru a-și îmbunătăți comunicarea cu echipa