從服務器檢索信息時出現 Google Play 音樂錯誤

從服務器檢索信息時出錯是您設備上最煩人的 Google Play 音樂錯誤之一。屏幕變為空白，即使您重新啟動應用程序或手機，錯誤也不會消失。

我們知道這個錯誤有多煩人，因為我們自己經歷過。這就是促使我們創建本指南的原因。

如何修復 Google Play 音樂服務器錯誤

1. 檢查您的日期和時間設置

每次遇到服務器錯誤時，請務必檢查您的日期和時間設置。

每個服務器都有一個日期和時間安全證書來驗證您的連接。但是，如果您沒有使用正確的日期和時間設置，您的連接請求可能會被拒絕。

轉到設置並找到日期和時間或時區（取決於您的手機型號和 Android 版本）

啟用自動時區或自動設置

重新啟動手機並檢查您的 Google Play 音樂應用是否可以連接到服務器。

2. 清除 Google Play 音樂和 Google Play 緩存

如果您的 Google Play 緩存因頻繁使用該服務而被填滿，該應用程序將無法存儲更多數據，您的應用程序將開始出現故障或崩潰。這就是您需要定期清除手機緩存的原因。

轉到設置→選擇應用程序

選擇 Google Play 和 Google Play 音樂應用

點擊強制停止按鈕關閉應用程序

點擊存儲並點擊清除緩存，然後點擊清除數據

重啟手機。

3. 更新或重新安裝 Play 商店音樂

嘗試更新您的 Google Play 和 Google Play 音樂應用。

打開 Google Play 應用程序，搜索 Google Play 音樂並點擊更新按鈕 - 如果有的話。

重新啟動手機並檢查問題是否仍然存在。如果您仍然遇到相同的服務器錯誤，請嘗試刪除您的 Google Play 音樂應用。

啟動 Google Play 應用程序，搜索 Google Play 音樂，這次點擊卸載按鈕。重新啟動手機並重新安裝應用程序。

4. 刪除您的 Google 帳戶

當您使用 Google Play 或從商店下載的任何其他應用程序時，出於安全原因，您的 Google 帳戶將用於通過一系列身份驗證過程。

如果其中一些過程由於同步問題或您的連接不穩定而無法完成，從手機中刪除您的 Google 帳戶並重新設置應該可以解決問題。

通過這種方式，您基本上可以強制您的 Google 帳戶再次與 Google 的服務器同步。

5. 切換到替代應用

如果您還沒有聽到這個消息，Google 正計劃逐步終止對 Google Play 音樂應用的支持。該公司正在用 YouTube Music 替換該應用程序。

因此，隨著公司逐漸關閉該服務，預計 Google Play 音樂服務器錯誤的頻率會增加。

請放心，您的音樂庫不會被當場刪除。您還有 30 天的時間來傳輸您的數據，Google 會提前通知您。

同時，如果您不打算切換到 YouTube Music，您可以開始測試各種 Google Play 音樂替代品。您可以測試 SoundCloud、Spotify、Plex 和其他類似的應用程序。