Los usuarios de Microsoft Teams pueden cargar rápidamente imágenes y GIF en el chat de su equipo. De forma predeterminada, las imágenes estáticas y animadas se muestran como una vista previa en miniatura.
Pero a veces, Teams puede fallar al mostrar imágenes. La imagen no es visible en el chat. Solo aparece un rectángulo gris o morado en lugar de la miniatura de vista previa. O las imágenes que los usuarios adjuntaron desaparecen por completo y Teams no muestra ningún marcador de posición.
Este problema suele afectar al cliente de escritorio. Como solución rápida, puede cambiar a la versión web de Teams para ver las imágenes. Pero este enfoque no resuelve el problema de forma permanente.
Si Microsoft Teams no muestra imágenes, cierre la sesión de su cuenta y cierre la aplicación. Luego, reinicie Teams y vuelva a iniciar sesión. Esta solución rápida vaciará la memoria caché del cliente. Compruebe si Teams muestra correctamente las imágenes y los GIF ahora.
Si el problema persiste, realice una limpieza profunda de la caché. Siga los pasos a continuación para limpiar la caché de su aplicación de escritorio.
Cierre sesión en su cuenta de Teams.
Luego, escriba % appdata% \ Microsoft \ teams en la barra de búsqueda de Windows.
Abra las siguientes carpetas una por una y elimine todos los archivos almacenados allí: 
Reinicia tu computadora. Inicie Team y vuelva a iniciar sesión. Compruebe si las imágenes se están cargando correctamente ahora.
Si el problema de la imagen también afecta a la versión web de Teams, debe borrar la memoria caché de su navegador .
Haga clic en el menú de su navegador.
Luego vaya a Historial y haga clic en Borrar datos de navegación .
Seleccione las tres opciones, incluidos archivos e imágenes en caché . Pulsa la opción Borrar datos .
Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cómo borrar la caché en Google Chrome .
Otra solución que funcionó para muchos usuarios consiste en deshabilitar la aceleración por hardware.
Inicie Teams y vaya a Configuración .
Haga clic en General y desmarque Deshabilitar la aceleración de hardware de GPU .
Reinicie Teams y compruebe si el problema de la imagen ha desaparecido.
Algunos usuarios confirmaron que el problema no volvió después de volver a habilitar la aceleración de hardware.
Háganos saber si las imágenes ahora están visibles en el chat de Teams.
Aprende a crear una encuesta en los chats, canales y reuniones de Microsoft Teams, a elegir la configuración de respuesta, a revisar los resultados y a cerrar la votación.
Aprende a silenciar las notificaciones de canales y mensajes en Microsoft Teams, a dejar de seguir conversaciones que generen ruido y a controlar los banners, al tiempo que comprendes las alertas de menciones.
Aprende a posponer un mensaje en Microsoft Teams con Snooze Bot, a retomarlo más tarde y a usar los mensajes guardados o los controles de silencio cuando necesites otra opción.
Aprende a transferir una reunión de Microsoft Teams entre tu ordenador y tu teléfono, a usar ambos dispositivos simultáneamente y a solucionar problemas como la falta de opciones de transferencia o problemas de audio.
Aprende cómo descargar una grabación de Microsoft Teams desde Teams, OneDrive o SharePoint, y cómo solucionar problemas como la falta de opciones de descarga, los problemas de acceso y las grabaciones caducadas.
Aprende a crear un equipo en Microsoft Teams, agregar miembros, elegir tipos de canales, administrar permisos y usar el centro de administración de Teams.
Configura la integración de Microsoft Teams con Slack para iniciar reuniones de Teams desde Slack. Descubre los requisitos de la cuenta, los permisos de la aplicación, los pasos de configuración y las soluciones rápidas.
Solucione el problema del eco durante las reuniones de Microsoft Teams eliminando las conexiones de audio duplicadas, seleccionando los auriculares y el micrófono adecuados y comprobando la configuración de audio.
¿No puedes conectarte a las reuniones de Microsoft Teams? Verifica el enlace de la reunión, la cuenta, la red y la aplicación, y luego averigua cuándo debes contactar al organizador o al departamento de TI.
Solucione el error de Microsoft Teams "Tenemos problemas para encontrar su bloc de notas" comprobando el acceso a OneNote, restaurando los blocs de notas que faltan y volviendo a conectar la pestaña.
