Imagina iniciar Microsoft Teams para una reunión urgente y encontrarte con el temido error AADSTS70011 : "El valor proporcionado para el parámetro de entrada 'ámbito' no es válido". 😩 Frustrante, ¿verdad? Este fallo de Azure Active Directory (AAD) suele deberse a ámbitos no válidos en las solicitudes de autenticación, lo que bloquea tu inicio de sesión. Pero no te preocupes, ¡estás a solo unos minutos de solucionarlo sin problemas! Nuestra guía ofrece soluciones precisas y de eficacia comprobada para que puedas volver a estar conectado. Analicemos a fondo este error juntos. ⭐
🕵️♂️ ¿Qué causa el error AADSTS70011 de Microsoft Teams ?
En esencia, AADSTS70011 indica una discrepancia en los ámbitos de OAuth durante el inicio de sesión. Los desencadenantes comunes incluyen:
- La aplicación Teams o el caché del navegador están obsoletos y contienen tokens no válidos.
- Credenciales dañadas en el Administrador de credenciales de Windows o en el llavero.
- Políticas impuestas por el administrador que restringen los permisos de las aplicaciones en Azure AD .
- Extensiones de terceros o VPN que interfieren con los flujos de autenticación.
- Problemas de sincronización de cuentas entre dispositivos.
Consejo profesional: Este error se ha vuelto más común recientemente con las actualizaciones de seguridad más estrictas de Azure AD , pero nuestras correcciones abordan los protocolos más recientes. ¿Listo para solucionarlo? 👆
Guía paso a paso: Cómo solucionar el error AADSTS70011 de Microsoft Teams
Empieza con los métodos más sencillos: la mayoría de los usuarios lo resuelven en menos de 5 minutos. Sigue los pasos secuencialmente para obtener mejores resultados.
1️⃣ Borrar la caché de Teams y reiniciar (victoria más rápida: 80 % de éxito)
¡La solución número uno! La caché obsoleta suele provocar desajustes de alcance.
- Salga de Microsoft Teams por completo (use el Administrador de tareas en Windows: Ctrl+Shift+Esc > Finalizar todos los procesos de Teams).
- Navegar a:
%appdata%\Microsoft\Teams(Windows) o ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac).
- Eliminar estas carpetas:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Reinicia Teams e inicia sesión desde cero. 🎉
Bono: en la web, presione Ctrl+Shift+Supr en su navegador para borrar los datos del sitio teams.microsoft.com.
2️⃣ Restablecer credenciales y volver a autenticarse
¿Tokens almacenados no válidos? Elimínelos.
| Plataforma |
Pasos |
| Ventanas |
Busque "Administrador de credenciales" > Credenciales web > Elimine todas las entradas "MicrosoftAccount" o "teams.microsoft.com". |
| Impermeable |
Acceso a Llaveros > Buscar "Equipos" > Eliminar elementos coincidentes. |
| Navegador |
Configuración > Privacidad > Borrar cookies/datos del sitio para login.microsoftonline.com. |
Reinicia Teams y se iniciará sesión desde cero. ¡Funciona de maravilla! ✨
3️⃣ Actualizar equipos y verificar permisos
Asegúrate de tener la última versión de Teams (verifica a través del ícono de perfil > Buscar actualizaciones).
- Comprobación de administrador: Si se trata de una cuenta de trabajo, solicite al departamento de TI que verifique los registros de las aplicaciones en el Portal de Azure . Asegúrese de que ámbitos como "openid profile email" estén permitidos.
- Deshabilite VPN/proxy temporalmente: pueden alterar los encabezados de autenticación.
- Pruebe en modo incógnito u otro navegador para descartar extensiones.
4️⃣ Soluciones avanzadas para casos difíciles
Si lo básico falla:
- Reinstalar Teams: Descárgalo desde el sitio oficial . Desinstala la versión anterior primero.
- Ajuste del registro (solo Windows Pro): Ejecute regedit > HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams > Elimine "PreventFirstRunPage" si está presente (¡primero haga una copia de seguridad!).
- Cambio de cuenta: cierre la sesión de todas las cuentas de Microsoft y luego vuelva a iniciar sesión solo en Teams.
- Comuníquese con el soporte técnico a través de Teams (Ayuda > Enviar comentarios) o Microsoft Docs .
✅ Comparación rápida: ¿Qué solución probar primero?
| Método |
Tiempo |
Tasa de éxito |
Dificultad |
| Borrar caché |
2 minutos |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
Fácil |
| Restablecer credenciales |
3 minutos |
⭐⭐⭐⭐ |
Fácil |
| Actualizar/Reinstalar |
5-10 minutos |
⭐⭐⭐ |
Medio |
Consejos de prevención: Manténgase libre de errores
- Habilitar actualizaciones automáticas en la configuración de Teams.
- Limpie la caché regularmente todas las semanas si es un usuario intensivo.
- Utilice el cliente oficial de Teams en la web para lograr estabilidad.
- Supervisar los registros de inicio de sesión de Azure AD para detectar patrones.
¡Felicidades! ¡Has solucionado el error AADSTS70011 de Microsoft Teams ! 👏 Si el problema persiste, deja un comentario abajo o consulta guías relacionadas como "Teams no carga" para obtener más ayuda. ¡Feliz trabajo en equipo! 🚀