¿Te encuentras con el frustrante "Error Z" de Microsoft Teams ? Este molesto problema suele bloquear inicios de sesión, reuniones o compartir archivos, dejándote fuera de los chats de equipo. 😩 No te preocupes: nuestra guía concisa ofrece soluciones rápidas para el Error Z de Microsoft Teams compatibles con las últimas actualizaciones. ¡Volverás a estar conectado en minutos!
Ya sea una discrepancia en la zona de red, una caché dañada o un bloqueo de seguridad, hemos probado esto en las últimas versiones de Teams. ¡Analicemos y solucionemos este error! ⭐
¿Qué es el error de zona “Error Z” de Microsoft Teams ?
La Zona de Error Z de Microsoft Teams suele deberse a zonas de seguridad de Windows (como NTFS Zone.Identifier) que marcan archivos de Teams como no confiables, conflictos de proxy o datos de aplicaciones obsoletos. Se muestra como "Error Z" en registros o ventanas emergentes durante el inicio o la sincronización, algo común en configuraciones empresariales o después de actualizaciones de Windows.
Este error afecta todo, desde llamadas hasta descargas. Quédate con nosotros: las soluciones a continuación están priorizadas por su éxito. 👍
Diagnóstico rápido: ¿Es un error de Teams la zona Z ?
- 🔍Abre Equipos > Verificar mensaje de error o registros (Ctrl + Alt + Shift + 1).
- 📱 Tenga en cuenta si sucede al iniciar sesión, en reuniones o en archivos.
- 🌐 Pruebe en web.teams.com: si funciona, es un problema de la aplicación de escritorio.
¿Listo? ¡Empieza con las soluciones más fáciles!
Soluciones paso a paso para solucionar el error Z en Microsoft Teams
1️⃣ **Borrar caché de Teams (80 % de éxito: ¡la solución más rápida!)**
La mayoría de los casos de error Z de Teams se deben a la caché dañada . A continuación, se explica cómo:
| Paso | Acción | Ruta de Windows |
| 1. Abandonar equipos | Haga clic derecho en el ícono de Teams > Salir | N / A |
| 2. Eliminar caché | Navegar y eliminar contenidos (no carpetas) | %appdata%\Microsoft\Teams |
| 3. Más carpetas | Elimina estos también: |
- %appdata%\Microsoft\Teams\Caché
- %appdata%\Microsoft\Teams\GPUCache
- %appdata%\Microsoft\Teams\bases de datos
- %appdata%\Microsoft\Teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\Teams\Almacenamiento local
- %appdata%\Microsoft\Teams\tmp
|
| 4. Reiniciar | Equipos de lanzamiento | N / A |
Consejo: Usa Win + R> pegar ruta > Intro. ¡Genial! ¡El error desapareció para la mayoría de los usuarios! 🎉
2️⃣ **Restablecer configuración de red y proxy**
Error Z Zone ama las discrepancias entre proxy y zona:
- ⚙️ Configuración > Red e Internet > Proxy > Desactivar detección automática.
- 🔄 Ejecute el símbolo del sistema como administrador:
netsh winsock reset& netsh int ip reset.
- Reinicie la PC.
¿Si usas una VPN? Desconéctate y prueba. ¡Funciona de maravilla! 🚀
3️⃣ **Actualizar o reinstalar Teams (últimos parches de 2026)**
¿Teams desactualizado? Descarga la versión más reciente en el sitio web oficial :
- Descargue el instalador nuevo.
- Desinstale las versiones antiguas a través de Configuración > Aplicaciones.
- Borrar %localappdata%\Microsoft\Teams.
- Instalar e iniciar sesión.
4️⃣ **Avanzado: Reparar la seguridad de la zona de Windows**
Para la persistente zona "Error Z" de Microsoft Teams :
- Powershell como administrador:
Get-ChildItem -Path C:\Program Files\Microsoft\Teams -Recurse | Unblock-File.
- Verifique el antivirus: agregue la excepción de la carpeta Teams (por ejemplo, Windows Defender).
- Ajuste de registro (¡primero haga una copia de seguridad!): Ejecutar
regedit> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains > Eliminar entradas de Teams.
Precaución: Las modificaciones del registro son riesgosas; pruebe con otros primero. 💡
5️⃣ **Consejos empresariales/profesionales**
| Guión | Arreglar |
| Red corporativa | Comuníquese con TI para obtener información sobre la lista blanca de servidores proxy: *.teams.microsoft.com |
| Varias cuentas | Equipos > Perfil > Agregar cuenta correctamente |
| Mac/Linux | Borrar ~/Biblioteca/Soporte de aplicaciones/Microsoft/Teams |
Prevención: Evitar errores de Teams en la Zona Z para siempre
- ⭐ Actualizar Teams semanalmente a través del menú de perfil.
- 🛡️ Excluir equipos de los análisis de AV.
- 📱 Utilice la versión web como respaldo.
- 🔒 Evite la descarga lateral: utilice únicamente las descargas oficiales.
¿Sigues atascado? Comparte tu sistema operativo/versión en los comentarios. ¡Respondemos rápido! 👇
Preguntas frecuentes: Cómo solucionar el error Z de Microsoft Teams
P: ¿El borrado de caché elimina los chats? R: No, solo los archivos temporales; los chats se sincronizan. 😊
P: ¿El error persiste después de la reinstalación? R: Revisa el firewall: Permite los puertos 80/443/50000-50019 de Teams.exe.
P: ¿La aplicación móvil está afectada? R: Borra el caché de la aplicación en la configuración del dispositivo.
¿Lo dominaste? ¡Comparte tu victoria abajo! ¡Feliz trabajo en equipo! 🎊 Para más trucos de Teams, explora nuestras guías sobre problemas de carga o de compartir pantalla .