La función de un administrador de contraseñas es guardar sus contraseñas y ayudarlo a administrarlas de manera más eficiente. Desafortunadamente, muchos usuarios se quejaron de que 1Password a veces no guarda sus contraseñas . Cuando eso sucede, la herramienta también puede mostrar el siguiente mensaje de error "No pudimos comunicarnos con el servidor". Este error generalmente ocurre cuando su conexión de red no es lo suficientemente fuerte o recientemente cambió la configuración de su cuenta. Veamos cómo puede solucionar este error en Chrome.
Lo primero es lo primero, intente identificar qué está bloqueando la conexión de 1Password. Desactive su antivirus, firewall y VPN y verifique si el error persiste. Además, desactive todas las extensiones de su navegador, excepto 1Password, e intente guardar su nueva contraseña nuevamente.
Reinicie su enrutador o desconecte el dispositivo por completo si no lo ha hecho en mucho tiempo. Desenchufar el enrutador lo ayuda a borrar todos esos archivos temporales que podrían estar obstruyendo la conexión.
Si está ejecutando una versión desactualizada del navegador en su computadora, busque actualizaciones. Instale la última versión del navegador y compruebe si 1Password puede guardar sus contraseñas ahora. Si sigues recibiendo el mismo error de conexión al servidor, haz clic en el menú de tu navegador, ve a Historial y selecciona Borrar tus datos de navegación . Elimina la caché de tu navegador, actualiza la pestaña y vuelve a intentarlo.
Para asegurarse de que 1Password pueda guardar y administrar correctamente su contraseña, permita todas las cookies de terceros en su navegador. Vaya a Configuración , navegue hasta Configuración del sitio y seleccione Permitir todas las cookies en Configuración general .
Si el error se niega a desaparecer, desinstale 1Password por completo. Haga clic en el menú de Chrome, seleccione Más herramientas , vaya a Extensiones y busque 1Password. Seleccione la extensión y presione el botón Eliminar . Reinicie Chrome e instale la extensión nuevamente.
Hay ocasiones en las que 1Password no puede acceder al servidor y no puede guardar sus contraseñas. Para solucionar este problema, modifique la configuración de su navegador para permitir todas las cookies y actualice su navegador web. Luego, desactive temporalmente todas las demás extensiones, su antivirus, firewall y VPN y verifique si alguna de estas herramientas estaba bloqueando 1Password. ¿Perdimos alguna solución? Si encontró otros métodos para solucionar este problema, comparta sus ideas en los comentarios a continuación.
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