Cómo arreglar las imágenes de Microsoft Teams que no se cargan (guía completa)

Microsoft Teams le permite compartir archivos a través de canales de chat, ya sea con un individuo o si es un canal de equipo. Los archivos como documentos de Word, presentaciones de PowerPoint y hojas de cálculo de Excel aparecen con su nombre y una miniatura que representa el tipo de archivo. Las imágenes, por otro lado, aparecen con una vista previa en miniatura.

No se pueden cargar imágenes en el chat de Microsoft Teams

Las vistas previas de las imágenes se muestran si son PNG, JPG o JPEG. Microsoft Teams también admite GIF, por lo que si se comparte uno con un canal, su vista previa estará animada. Las vistas previas están habilitadas de forma predeterminada y no hay una configuración para desactivarlas. Si no puede cargar imágenes en el chat de Microsoft Teams, es posible que haya un problema con un archivo, con su conexión a Internet o incluso con el propio cliente de Teams.

Cómo arreglar las imágenes de Microsoft Teams que no se cargan (guía completa)

El problema puede manifestarse de una de estas tres formas;

  • Verá aparecer un marcador de posición para la imagen y aparecerá un icono de una imagen tachada.
  • Verá aparecer un marcador de posición para la imagen con un icono de imagen que no está tachado.
  • Verá un marcador de posición para la imagen y no hay ningún icono en él. Al hacer clic en la imagen, se muestra el icono sin imagen cargada.

Independientemente de los manifiestos de este error, existen algunas formas sencillas de solucionar el problema.

1. Cambiar a cliente web

El cliente de escritorio de Microsoft Teams puede obtener una vista previa de los tipos de imágenes comunes, pero no de todos. Intente acceder a Microsoft Teams en su navegador. Su navegador puede generar una vista previa.

  1. Visite la interfaz web de Microsoft Teams .
  2. Inicie sesión con su cuenta de Teams.
  3. Seleccione el hilo de chat con la imagen y verifique si la imagen se carga.

2. Limpiar la caché de la aplicación o del navegador

El problema No se pueden cargar imágenes en el chat de Microsoft Teams puede ocurrir en el navegador, es decir, cuando está utilizando la interfaz web de Microsoft Teams y en el escritorio. Limpiar la memoria caché de su navegador y del cliente de escritorio puede hacer que se cargue la imagen.

Limpiar la caché del navegador

Intente borrar la caché de la interfaz web de Microsoft Teams. A continuación, le indicamos cómo puede hacerlo en Chrome.

  1. Visite la interfaz web de Microsoft Teams .
  2. Haga clic en el icono del candado en la barra de URL.
  3. En el menú, seleccione 'Configuración del sitio'.
  4. Haga clic en el botón Borrar datos en la parte superior.

Nota: es posible que no todos los navegadores le permitan borrar datos por sitio web. Tendrá que borrar todos los datos del navegador en ese caso.

Cómo arreglar las imágenes de Microsoft Teams que no se cargan (guía completa)

Borrar la caché de Microsoft Teams

  1. Abra el Explorador de archivos.
  2. Pegue lo siguiente en la barra de ubicación y toque Enter.

% appdata% \ Microsoft \ teams

  1. Encontrarás varias carpetas en esta ubicación. Abra las siguientes carpetas, una por una.
    • Cache
    • blob_storage
    • bases de datos
    • GPUCache
    • IndexedDB
    • Almacenamiento local
    • tmp
  2. Elimina los archivos de estas carpetas.
  3. Salga de Microsoft Teams y reinícielo.

Cómo arreglar las imágenes de Microsoft Teams que no se cargan (guía completa)

3. Verifique el formato de la imagen

Si el formato de la imagen y su extensión son inconsistentes, es decir, una imagen tiene la extensión incorrecta y se cargó, es posible que la vista previa no aparezca.

  1. Haz clic en el botón de más opciones junto a la imagen.
  2. Seleccione 'Descargar'.
  3. Abra la imagen en su escritorio en IrfanView .
  4. La aplicación te dirá si la extensión es incorrecta y te ofrecerá arreglarla.
  5. Sube la imagen nuevamente y aparecerá una vista previa.

4. Actualiza Microsoft Teams

Es posible que el problema con las imágenes que no se cargan esté en Microsoft. Actualizar Microsoft Teams puede solucionar el problema.

  1. Abra Microsoft Teams.
  2. Haga clic en el icono de perfil en la parte superior derecha.
  3. Seleccione Buscar actualizaciones.
  4. Reinicie Microsoft Teams.

Cómo arreglar las imágenes de Microsoft Teams que no se cargan (guía completa)

5. Sube imágenes desde el escritorio

Este error puede deberse al dispositivo desde el que se cargó la imagen. Intente compartir la misma imagen del cliente de escritorio de Microsoft Teams y verifique si carga una vista previa.

6. Deshabilite la aceleración de hardware

La desactivación de la aceleración de hardware solucionó el problema para algunos usuarios, por lo que vale la pena intentarlo.

  1. Abra Microsoft Teams.
  2. Haga clic en el icono de perfil en la parte superior derecha y seleccione Configuración.
  3. Vaya a la pestaña General.
  4. Desmarque la opción 'Deshabilitar la aceleración de hardware de GPU'.
  5. Reinicie Microsoft Teams.

Cómo arreglar las imágenes de Microsoft Teams que no se cargan (guía completa)

Conclusión

En casos muy raros, es posible que estas correcciones no funcionen, pero eso probablemente significa que la falla radica en Microsoft Teams, Sharepoint o Azure. Verifique si estos servicios están experimentando una interrupción y espere a que se resuelva.



Leave a Comment

Cómo cambiar su nombre en Google Meet

Cómo cambiar su nombre en Google Meet

Descubre cómo cambiar tu nombre en Google Meet para facilitar la identificación en las reuniones. Aprende a hacerlo con o sin cuenta de Google.

Google Meet vs Zoom: cuál es mejor

Google Meet vs Zoom: cuál es mejor

Google Meet y Zoom son dos aplicaciones populares para reuniones en línea. Descubre cuál es la mejor opción para ti con nuestra comparativa detallada sobre precios, funciones y más.

Evitar que Microsoft Teams se instale o inicie automáticamente al iniciar

Evitar que Microsoft Teams se instale o inicie automáticamente al iniciar

Descubre cómo evitar que Microsoft Teams se instale y arranque automáticamente al iniciar sesión en tu ordenador. Aprende los pasos necesarios para ello.

Cómo generar registros de Microsoft Teams para solucionar problemas

Cómo generar registros de Microsoft Teams para solucionar problemas

Microsoft Teams se puede utilizar a título individual, pero no es el tipo de aplicación que facilita las conversaciones casuales. Hay demasiado para configurar

Cómo habilitar y usar integraciones de Microsoft Teams

Cómo habilitar y usar integraciones de Microsoft Teams

Microsoft Teams funciona con muchas aplicaciones de Microsoft 365 y un puñado de otros productos de Microsoft que normalmente no se incluyen en el paquete de productividad de

Error: solicite a su administrador que habilite Microsoft Teams (CORREGIDO)

Error: solicite a su administrador que habilite Microsoft Teams (CORREGIDO)

Microsoft 365 se utiliza tanto en hogares como en empresas. El paquete de productividad no es gratuito y las licencias empresariales cuestan más. También tienden a tener más

¿Qué es un canal en Microsoft Teams? [Explicación completa]

¿Qué es un canal en Microsoft Teams? [Explicación completa]

Las aplicaciones de mensajería se usaron originalmente para conversaciones casuales no relacionadas con el trabajo. Había algunas aplicaciones que estaban destinadas a ser utilizadas en oficinas, pero

Cómo configurar un equipo con grupos de Microsoft Teams

Cómo configurar un equipo con grupos de Microsoft Teams

Microsoft Teams es una aplicación formidable que integra una gran cantidad de otras aplicaciones y servicios de Microsofts. De hecho, muchas de sus funciones se basan en otras

Cómo usar Tareas en Microsoft Teams

Cómo usar Tareas en Microsoft Teams

Asignar tareas es un requisito básico dentro de un equipo y hacer un seguimiento de esas tareas asignadas es importante. El correo electrónico es una herramienta sencilla que se puede utilizar para

Cómo programar una reunión de Google Meet

Cómo programar una reunión de Google Meet

Google Meet, al igual que otras herramientas de reuniones en línea, tiene una función de programación. Le permite crear un enlace para una reunión que se llevará a cabo en el futuro. El

Cómo usar los códigos de Google Meet para unirse a una reunión

Cómo usar los códigos de Google Meet para unirse a una reunión

Las reuniones de Google Meet son fáciles de crear y unirse. Tiene la opción de utilizar Google Meet con una cuenta de Google o sin ella. Del mismo modo, cualquiera que usted

Cómo ARREGLAR los equipos de Microsoft que se negaron a conectarse (Guía rápida)

Cómo ARREGLAR los equipos de Microsoft que se negaron a conectarse (Guía rápida)

Microsoft Teams se puede usar para programar reuniones y también puede crear reuniones ad-hoc. Ambos tipos de reuniones le permiten invitar a otros usuarios a través de un enlace.

Cómo unirse a una reunión de Microsoft Teams

Cómo unirse a una reunión de Microsoft Teams

Es más fácil unirse a las reuniones que ocurren en el mundo real si sabe en qué sala se lleva a cabo. Puede ingresar o salir si

REVISIÓN: Se ha producido un error en el script de esta página (Microsoft Teams)

REVISIÓN: Se ha producido un error en el script de esta página (Microsoft Teams)

Microsoft Teams se puede usar a través de la aplicación de escritorio oficial y se puede usar desde cualquier navegador moderno. En la superficie, parece ser una aplicación simple y

Cómo deshacerse de las notificaciones de Microsoft Teams que no desaparecen

Cómo deshacerse de las notificaciones de Microsoft Teams que no desaparecen

Las notificaciones se pueden descartar incluso si no se han leído. Pueden quedarse en el Centro de actividades o en la bandeja del sistema en Windows 10, pero usted no lo hará.

Microsoft Teams: comparte varias pantallas en una reunión

Microsoft Teams: comparte varias pantallas en una reunión

Microsoft Teams tiene una función para compartir pantalla que permite a los usuarios compartir cualquier ventana de aplicaciones abierta o la pantalla completa en una reunión. El compartir pantalla

Cómo configurar y usar listas de Microsoft Teams

Cómo configurar y usar listas de Microsoft Teams

Microsoft Teams es conocido por sus funciones de colaboración, pero estas funciones no se limitan a la edición de documentos. En términos de colaboración, Microsoft Teams

Cómo utilizar la herramienta de colaboración de documentos de Microsoft Teams

Cómo utilizar la herramienta de colaboración de documentos de Microsoft Teams

Microsoft Teams es conocido por sus herramientas de colaboración, pero a menudo, sus funciones de reunión en línea las eclipsan. La colaboración de documentos funciona para todo tipo de

Cómo utilizar los formularios de Microsoft Teams

Cómo utilizar los formularios de Microsoft Teams

Microsoft Forms es una aplicación y un servicio independientes, pero como muchas otras herramientas de Microsofts, Forms también está integrado en Microsoft Teams. Las formas pueden ser

Cómo cambiar su nombre en Google Meet

Cómo cambiar su nombre en Google Meet

Descubre cómo cambiar tu nombre en Google Meet para facilitar la identificación en las reuniones. Aprende a hacerlo con o sin cuenta de Google.

¿Dónde se guardan mis grabaciones de Microsoft Teams?

¿Dónde se guardan mis grabaciones de Microsoft Teams?

A partir de enero de 2021, Microsoft Teams almacena automáticamente nuevas grabaciones de reuniones en OneDrive para empresas y SharePoint, en lugar de Stream. Aprende cómo acceder a ellas.

Cómo escribir sobre una imagen en Microsoft Word

Cómo escribir sobre una imagen en Microsoft Word

Aprenda cómo escribir sobre una imagen en Microsoft Word, ideal para agregar marcas de agua y personalizar sus documentos fácilmente.

Google Meet vs Zoom: cuál es mejor

Google Meet vs Zoom: cuál es mejor

Google Meet y Zoom son dos aplicaciones populares para reuniones en línea. Descubre cuál es la mejor opción para ti con nuestra comparativa detallada sobre precios, funciones y más.

Discordia: cómo usar negrita, cursiva y subrayado para enfatizar el texto

Discordia: cómo usar negrita, cursiva y subrayado para enfatizar el texto

Aprende a usar los estilos de texto en Discord para mejorar la comunicación. Incluye negrita, cursiva y subrayado, cruciales para destacar en la interacción.

¿No puede iniciar sesión en QuickBooks Online? Utilice estas correcciones

¿No puede iniciar sesión en QuickBooks Online? Utilice estas correcciones

Si no puede iniciar sesión en su cuenta de QuickBooks, utilice un enlace de inicio de sesión alternativo. Luego, agregue QuickBooks como un sitio confiable y limpie su DNS.

Configurar el enrutamiento directo de Teams: la guía definitiva (2022)

Configurar el enrutamiento directo de Teams: la guía definitiva (2022)

Este documento describe cómo configurar el modelo de alojamiento de enrutamiento directo de los equipos, incluyendo mejoras recientes en la configuración de SBC de AudioCodes.

Tarjeta gráfica integrada o dedicada: cuál elegir

Tarjeta gráfica integrada o dedicada: cuál elegir

Descubre las diferencias entre tarjetas gráficas integradas y dedicadas para decidir cuál es la mejor opción según tus necesidades.

Evitar que Microsoft Teams se instale o inicie automáticamente al iniciar

Evitar que Microsoft Teams se instale o inicie automáticamente al iniciar

Descubre cómo evitar que Microsoft Teams se instale y arranque automáticamente al iniciar sesión en tu ordenador. Aprende los pasos necesarios para ello.

Equipos de Microsoft: Cómo corregir el código de error CAA50021

Equipos de Microsoft: Cómo corregir el código de error CAA50021

Para corregir el error de Teams CAA50021, vincule su dispositivo a Azure y actualice la aplicación a la última versión. Si el problema persiste, comuníquese con su administrador.