Si la aplicación Microsoft Teams está causando problemas en Windows 10, puede borrar los archivos de caché para solucionar el problema.
A veces, cuando usa la aplicación de comunicación y colaboración, puede encontrar algunos problemas, como que el nuevo perfil de imagen no se refleje en la experiencia, es posible que no pueda iniciar sesión o que se haya ganado un complemento o una función específica. no funciona Si esto sucede, es posible que pueda eliminar los archivos en caché de la aplicación con un simple comando para resolver el problema sin tener que volver a instalar la aplicación.
En esta guía , aprenderá los pasos para eliminar el archivo de caché creado por la aplicación Microsoft Teams en Windows 10 .
Borrar la memoria caché de la aplicación Microsoft Teams en Windows 10
Para borrar los archivos de caché de la aplicación Teams, siga estos pasos:
-
Cierre los equipos de Microsoft .
Sugerencia rápida: para finalizar la aplicación, haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación en el área de notificación y seleccione la opción Rápida .
-
Abre Inicio .
-
Busque Símbolo del sistema , haga clic con el botón derecho en el resultado superior y seleccione la opción Ejecutar como administrador .
-
Escriba el siguiente comando para borrar el caché del cliente de Microsoft Teams y presione Entrar :
rmdir /q /s %appdata%\Microsoft\Teams
Borrar comando de caché de Teams
-
Vuelva a abrir los equipos de Microsft .
Una vez que complete los pasos, la aplicación volverá a crear la carpeta de Teams y volverá a almacenar en caché todos los archivos, resolviendo cualquier problema causado por los archivos locales del cliente.