Cómo generar registros de Microsoft Teams para solucionar problemas
Microsoft Teams se puede utilizar a título individual, pero no es el tipo de aplicación que facilita las conversaciones casuales. Hay demasiado para configurar
Las notificaciones se pueden descartar incluso si no se han leído. Es posible que se queden en el Centro de actividades o en la bandeja del sistema en Windows 10, pero no tendrá una alerta persistente en su pantalla. Una vez que se ha leído una notificación, todos sus rastros desaparecen.
Las notificaciones de Microsoft Teams no desaparecerán
Microsoft Teams muestra notificaciones tostadas y el icono de la bandeja del sistema mostrará una insignia cuando tenga mensajes no leídos o una llamada perdida. Cuando lee los mensajes o verifica quién intentó llamarlo, estas notificaciones desaparecen por sí solas. Si las notificaciones de Microsoft Teams no desaparecen incluso después de leer todos sus mensajes, pruebe las siguientes correcciones.
1. Restablecer la configuración de notificaciones de Microsoft Teams
Microsoft Teams brinda a los usuarios control sobre los tipos de notificaciones que reciben. Restablecer esta configuración puede solucionar el problema.
2. Limpiar la caché de Microsoft Teams
La caché de Microsoft Teams no se limpia con tanta regularidad como debería, si es que lo hace. Los archivos que deberían haberse eliminado o reemplazado tienden a quedarse y causar todo tipo de problemas. Las notificaciones persistentes pueden ser una de ellas.
% appdata% \ Microsoft \ teams
3. Desinstale y vuelva a instalar Microsoft Teams
Para algunos usuarios, este problema persiste incluso después de haber borrado el caché. Desinstalar y reinstalar Microsoft Teams puede resolver el problema si borrar el caché no lo hace.
4. Inicie sesión en la aplicación web
Es posible que el estado de lectura de las notificaciones no se esté sincronizando. Una forma sencilla de forzar la sincronización es iniciar sesión en la aplicación web de Microsoft Teams.
5. Desactive "Mantener la aplicación en ejecución".
Si el problema es recurrente, intente deshabilitar la opción "mantener la aplicación en ejecución".
6. Cerrar desde la vista multitarea
Las notificaciones de Microsoft Teams aparecen y se pueden descartar desde la vista multitarea de Windows 10.
Conclusión
La notificación de Microsoft Teams parece una notificación de brindis de Windows 10, pero no se acumula en el Centro de actividades. Puede valer la pena reiniciar Windows 10 para deshacerse de él, pero este es uno de esos errores que no es probable que desaparezcan después de reiniciar. Las soluciones de esta publicación deberían solucionar el problema y evitar que vuelva a suceder.
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