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Cómo configurar la respuesta automática de "Fuera de la oficina" en Teams: una guía paso a paso.
Cómo configurar la respuesta automática de "Fuera de la oficina" en Teams: una guía paso a paso.
Para configurar la respuesta automática de fuera de la oficina en Teams , abre tu foto de perfil, selecciona Establecer mensaje de estado > Programar fuera de la oficina , habilita las respuestas automáticas, introduce tu mensaje y la programación, y luego guarda.
Para una cuenta conectada de trabajo o escuela, Teams y Outlook sincronizan estas configuraciones. El mensaje de estado regular es una función independiente: permite mostrar una nota sin configurar las respuestas por correo electrónico.
Configurar respuesta automática en Teams en el escritorio
1. Abre el menú de tu perfil.
Selecciona tu foto de perfil y luego establece tu mensaje de estado .
2. Abra la configuración de ausencias.
Seleccione Programar ausencia de la oficina debajo del editor de mensajes de estado.
3. Habilita las respuestas y escribe tu mensaje.
Active la opción de respuestas automáticas e introduzca su aviso de ausencia. Las respuestas externas son opcionales; seleccione solo contactos o todos los remitentes externos según corresponda.
4. Establezca el horario y guarde.
Marca la casilla "Enviar respuestas solo durante un período de tiempo" , elige la fecha de inicio y la fecha de finalización, y selecciona " Guardar" . Consulta las instrucciones de programación de Microsoft Teams .
Las fechas que se muestran son ejemplos de configuración; utilice su propio período de ausencia.
También puede acceder a esta pantalla a través de Configuración y más > Configuración > General > Fuera de la oficina > Programación .
Antes de irte, vuelve a abrir la configuración guardada para revisar tu mensaje, el público objetivo y las fechas. Elige una hora de finalización que indique cuándo reanudarás las respuestas. Si no tienes una hora de finalización programada, recuerda desactivar las respuestas manualmente al regresar.
Escribe un mensaje de fuera de la oficina que la gente pueda interpretar.
Incluya su fecha de regreso, si revisará los mensajes y un contacto alternativo que haya aceptado atender las solicitudes urgentes. Por ejemplo:
Estaré fuera de la oficina hasta el 13 de noviembre y regresaré el 16. No revisaré Teams ni el correo electrónico. Para preguntas urgentes sobre proyectos, comuníquese con Jordan Lee a [dirección de contacto aprobada]. De lo contrario, responderé a mi regreso.
Sustituye todos los detalles de ejemplo antes de guardar. Si tus compañeros trabajan en diferentes zonas horarias, indica la zona al especificar la hora de respuesta. Mantén la versión externa breve y evita compartir detalles internos del proyecto o información de contacto privada de tus compañeros.
Configurar la respuesta automática en la aplicación móvil de Teams
Toca tu foto de perfil, tu estado actual y luego " Fuera de la oficina" . Activa la respuesta automática, escribe tu mensaje, establece las fechas de inicio y fin y guarda con "Listo" . Las etiquetas pueden variar ligeramente según la versión de la aplicación.
Utilice Outlook para gestionar la misma ausencia.
También puedes configurar respuestas automáticas en Outlook. Usa el buzón asociado a tu cuenta de Teams, en lugar de otra cuenta que tengas abierta.
Nuevo Outlook para Windows: Abra Ver > Configuración de vista > Cuentas > Respuestas automáticas .
Outlook en la web: Abra Configuración > Cuenta > Respuestas automáticas .
Outlook clásico para Windows: Abra Archivo > Respuestas automáticas y seleccione Enviar respuestas automáticas .
Introduzca su respuesta y el intervalo de tiempo, revise las opciones de remitente externo y guarde. Las respuestas automáticas integradas de Outlook no son compatibles con Gmail, Yahoo ni otras cuentas POP/IMAP. Si no encuentra la opción, compruebe el tipo de cuenta y la versión de Outlook consultando la guía de respuestas automáticas de Microsoft .
Desactivar la respuesta automática de "fuera de la oficina" en Teams.
Vuelva a abrir la pantalla de Fuera de la oficina, desactive la opción Activar respuestas automáticas y seleccione Guardar . Una respuesta programada finalizará automáticamente a la hora seleccionada.
¿Solo necesitas un mensaje de estado breve para Teams?
Para una tarde de descanso, abre la opción "Establecer mensaje de estado" , escribe una nota, habilita la opción "Mostrar cuando alguien me envíe un mensaje" , elige cuándo debe borrarse y selecciona "Listo" . Esta nota no configura las respuestas automáticas de Outlook.
Según la guía de Microsoft sobre mensajes de estado , un mensaje de estado de Teams existente puede impedir que la respuesta automática de Outlook se muestre en Teams. Si falta el mensaje de ausencia, borre una nota personalizada obsoleta.
¿Por qué Teams sigue mostrando que estoy fuera de la oficina?
Comprueba las respuestas automáticas en el buzón de Outlook correspondiente y busca un evento de calendario actual marcado como " Fuera de la oficina" . Cualquiera de estos factores puede afectar al indicador. Estar activo en Teams también puede mostrar tu disponibilidad junto con "Fuera de la oficina", como se explica en la documentación de presencia de Microsoft Teams .
La respuesta automática de Fuera de la oficina no bloquea los chats entrantes ni silencia las notificaciones. Si necesita desconectarse sin interrupciones, revise la configuración de notificaciones por separado. Si Teams y Outlook siguen sin coincidir después de verificar y volver a configurar los ajustes, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de su organización para que lo investiguen.