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Cómo habilitar / deshabilitar los recibos de lectura de Microsoft Teams
Microsoft Teams admite mensajes de texto. Puede enviar estos mensajes a varias personas en un grupo, o puede enviar un mensaje a un solo miembro de su equipo a través del chat uno a uno.
Como ocurre con la mayoría de las aplicaciones que admiten la mensajería de chat, Microsoft Teams tiene recibos de lectura. Estos recibos permiten a los usuarios ver si el destinatario ha leído un mensaje que han enviado. En un canal, los usuarios pueden ver qué miembros han leído el mensaje.
Recibos de lectura de Microsoft Teams
Los recibos de lectura de Microsoft Teams funcionan tanto en la web como en el escritorio y las aplicaciones móviles. Son una forma de reconocimiento pasivo en la que un usuario no tiene que reaccionar a un mensaje para decirle al remitente que ha sido leído.
Tiene sus desventajas; En lo que respecta a Microsoft Teams (o cualquier otra aplicación con confirmaciones de lectura), se lee un mensaje si la aplicación está activa en primer plano y el canal está seleccionado. El usuario puede tener algo más abierto, o puede estar en una pestaña diferente en el canal, o simplemente cambiar entre aplicaciones, pero el mensaje se marcará como leído.
Habilitar / deshabilitar las confirmaciones de lectura de Microsoft Teams
Los recibos de lectura en Microsoft Teams se habilitan / deshabilitan por aplicación. Esto significa que puede configurarlos de manera diferente para cada plataforma en la que use la aplicación.
Administrador de Microsoft Teams
Para habilitar o deshabilitar las confirmaciones de lectura para un equipo como administrador de equipo, siga estos pasos.
- Visite el centro de administración de Microsoft Teams .
- Haga clic en Políticas de mensajería en la columna de la izquierda.
- Seleccione la política global .
- Abra el menú desplegable Leer recibos y active o desactive los recibos de lectura , o permita que el usuario elija habilitarlos o deshabilitarlos.
Web / escritorio / Windows 10 / macOS
Para habilitar / deshabilitar las confirmaciones de lectura en Microsoft Teams desde la web o aplicaciones de escritorio ( Windows 10 o macOS ), siga estos pasos.
- Abra Microsoft Teams.
- Haga clic en el icono de su perfil en la parte superior derecha.
- Seleccione Configuración en el menú.
- Vaya a la pestaña Privacidad.
- Encienda o apague el interruptor Leer recibos.
Móvil / iOS / Android
Para habilitar / deshabilitar las confirmaciones de lectura en Microsoft Teams desde las aplicaciones móviles (iOS o Android), siga estos pasos.
- Abra Microsoft Teams.
- Presiona el ícono de perfil en la parte superior izquierda.
- En el panel de navegación, seleccione Configuración.
- Vaya a Mensajería y active o desactive la opción Leer recibos.
Ver confirmaciones de lectura en Microsoft Teams
Solo obtienes recibos de lectura una vez que todos en el canal han leído tu mensaje. Cuando lo hayan hecho, puede hacer clic en el botón de más opciones en la parte superior derecha de un mensaje y hacer clic en el icono del ojo o en la opción Leer por.
El administrador de Microsoft Teams puede optar por desactivar las confirmaciones de lectura para todos los usuarios. En ese caso, tendrá que pedirle a su administrador que los habilite para el equipo antes de poder habilitarlos en la aplicación.
Nota: Es posible que Microsoft Teams haya desactivado temporalmente esta función. Consulte el Centro de mensajes para obtener información sobre la función si no está funcionando o si no puede ver la opción para ver las confirmaciones de lectura. Los usuarios han informado de problemas para que funcionen las confirmaciones de lectura .
Conclusión
Los recibos de lectura son bastante complicados de administrar si eres administrador o propietario de un equipo . A menos que la función haya causado problemas, generalmente debe permitir que los usuarios habiliten o deshabiliten las confirmaciones de lectura a su propia discreción.
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