Cómo hacer que el evento en vivo de Microsoft Teams funcione para usted (2022)

Esta es una guía completa para aprender sobre el evento en vivo de los equipos de Microsoft.

Si está buscando aprender eventos en vivo en equipos de Microsoft, le encantará esta nueva guía.

Vamos a sumergirnos.

1 ¿Qué es un evento en vivo en los equipos de Microsoft?

2 ¿Cómo habilitar los eventos en vivo de los equipos?

3 Conceptos básicos de transmisión en vivo

4 tipos de eventos en vivo

4.1 Producir un evento en vivo usando Teams

4.2 Producir un evento en vivo utilizando dispositivos de transmisión externos

5 Equipos Evento en vivo vs Reunión

6 Roles de grupo de eventos

7 Requisitos del sistema y plataformas compatibles

7.1 Plataformas de equipos compatibles

8 ¿Cómo crear un evento en vivo en equipos?

8.1 Programar un evento en vivo de Teams

8.2 Subtítulos *

8.3 Configurar subtítulos y subtítulos en vivo

8.4 Invitar asistentes a un evento de Teams Live

8.5 Producir un evento en vivo de Teams

8.6 Presente en un evento en vivo de Teams

8.7 Grabación e informes de eventos en vivo de Microsoft Teams

8.8 ¿Cómo se une un asistente a un evento en vivo en Teams?

9 limitaciones de los eventos en vivo de los equipos de Microsoft

10 videos útiles

Preguntas y respuestas sobre el evento en vivo de 11 equipos

11.1 Abrir o cerrar la sesión de preguntas y respuestas

11.2 Contestar preguntas

11.3 Hacer anuncios

12 Informes de exportación

13 Disponibilidad regional

14 Asistencia de eventos en vivo de Microsoft

14.1 ¿Qué son los programas de asistencia a eventos en vivo?

14.2 ¿Qué incluye el programa?

14.3 ¿Qué no está incluido en el programa?

14.4 ¿Cómo nos registramos?

14.5 ¿Cuándo está disponible la asistencia?

¿Qué es un evento en vivo en los equipos de Microsoft?

• Los eventos en vivo de los equipos de Microsoft están diseñados para transmitir hasta 10,000 asistentes y es una herramienta más difícil que idealmente requiere capacitación formal. Si está organizando una reunión con menos de 200 asistentes, le recomendamos que utilice Teams Meetings .
• Los eventos en vivo de los equipos de Microsoft le permiten programar, producir y transmitir eventos a grandes audiencias en línea.
• Los eventos en vivo de los equipos de Microsoft son diferentes de las reuniones de los equipos de Microsoft en que son predominantemente para la comunicación unidireccional a grupos grandes que pueden acomodar grandes cantidades de hasta 10,000 participantes.
• Los eventos en vivo de los equipos de Microsoft son comunicaciones de uno a muchos en las que el anfitrión del evento lidera las interacciones y la participación de la audiencia es principalmente para ver el contenido compartido por el anfitrión.

¿Cómo habilitar los eventos en vivo de los equipos?

Use la configuración de eventos en vivo de Teams para configurar los ajustes de los eventos en vivo que se llevan a cabo en su organización. Puede configurar una URL de soporte y configurar un proveedor de distribución de video de terceros. Esta configuración se aplica a todos los eventos en vivo que se crean en su organización.

• Vaya al " Centro de administración de Microsoft Teams "
• Seleccione " Reuniones " y seleccione " Políticas de eventos en vivo "
• Edite la " política global (predeterminada para toda la organización) " o cree una política personalizada
• Dentro de la política, debe tener  habilitada la programación de eventos en vivo  y, según sus necesidades, la audiencia específica  que puede unirse a los eventos en vivo programados  configurados.

• A continuación, asegúrese de que la política esté asignada a los usuarios seleccionando  Usuarios en el centro de administración de equipos y comprobando qué políticas asignadas tienen los usuarios.

Conceptos básicos de transmisión en vivo

A continuación, se muestran los componentes principales involucrados en la transmisión en vivo y cómo se relacionan con los eventos en vivo en Teams.

Comience con el contenido que el usuario desea compartir con su audiencia. Esto es probablemente una combinación de:

• Video en vivo
• Vídeo pregrabado
• Compartir pantalla
• Presentadores remotos

Dependiendo de qué hardware adicional (si lo hay) esté usando, Teams podría usarse para proporcionar capacidades de mezcla y codificación; o simplemente controle su transmisión que se produce usando una aplicación o dispositivo externo.

Luego, su evento será transmitido por Microsoft Stream, utilizando Azure Media Services como columna vertebral.

Luego, su contenido pasará por una red de entrega de contenido (CDN), Azure en este caso, que puede integrarse con la optimización de terceros para reducir el ancho de banda en sitios grandes.

Finalmente, los asistentes verán su contenido en Teams. El siguiente diagrama muestra los componentes de alto nivel involucrados en los eventos en vivo de Microsoft 365 y cómo están conectados.

Tipos de eventos en vivo

Hay dos formas de producir un evento en vivo:

Producir un evento en vivo usando Teams

Puede usar Teams para producir y mezclar contenido. Desde la perspectiva de un productor, los eventos en vivo producidos en Teams se ven y funcionan de manera similar a una reunión de video estándar, excepto que el productor elige qué fuente de video y contenido se usa como transmisión en vivo.

Producir un evento en vivo utilizando dispositivos de transmisión externos

Los eventos en vivo producidos con una aplicación o dispositivo externo toman una sola entrada premezclada de un codificador de hardware o software. No es posible mezclar fuentes de contenido adicionales con un evento de codificador externo, pero permite a los productores la capacidad de usar todas las capacidades de mezcla en su sistema existente. El codificador envía el contenido directamente a Teams a través de una ingesta RTMP, un estándar de la industria ampliamente compatible. Los eventos producidos fuera de Teams se traen a Teams mediante Microsoft Steam, lo que significa que los asistentes deben estar autenticados y no pueden ser anónimos.

Equipos Evento en vivo vs Reunión

Hay 2 formas de reunirse en Microsoft Teams: reuniones y eventos en vivo. A continuación se muestran los detalles de cada forma de reunirse.

• Las reuniones en Teams incluyen audio, video y uso compartido de pantalla para hasta 300* personas. Son una de las formas clave de colaborar en Teams.
• Los eventos en vivo  son una extensión de las reuniones de Teams que nos permiten programar y producir eventos que se transmiten a grandes audiencias en línea: hasta 10 000 personas. Si necesita una reunión para más de 300 personas, use un evento en vivo.

Grupo de eventos Roles

Los eventos en vivo en Teams tienen múltiples roles (organizador, productor, presentador y asistente) para transmitir y participar en un evento.

Nota: Es importante tener un miembro del grupo de eventos que se una al evento en vivo como asistente para que pueda comunicar cualquier problema técnico al grupo de eventos, incluidas las funciones visuales, de sonido y de subtítulos.

Requisitos del sistema y plataformas compatibles

• Sistemas operativos compatibles: Windows 10 y posteriores (32 bits y 64 bits), macOS X 10.10 y posteriores
• Sistemas operativos móviles compatibles: Android 4.4 y posterior, iOS 10 y posterior
• Navegadores web compatibles: Chrome (últimas 3 versiones), Edge RS2 y posteriores, Firefox (últimas 3 versiones), Internet Explorer 11.

Plataformas de equipos compatibles

¿Cómo crear un evento en vivo en equipos?

Programar un evento en vivo de Teams

• En Teams, seleccione  Calendario  y luego  Nueva reunión .
• En la parte superior del programador, seleccione  Nueva reunión  >  Nuevo evento en vivo .

• Agregue el título de la reunión, la información de fecha y hora y otros detalles.
• En el  cuadro Invitar a personas a su grupo de eventos  , agregue los nombres de su  grupo de eventos : las personas que presentarán y producirán el evento. El grupo de eventos puede estar formado por cualquier persona dentro o fuera de su organización. Simplemente no invite a los asistentes en este momento; obtendrá un enlace para compartir con ellos más tarde.
• Seleccione  Siguiente .
• En  Permisos de eventos en vivo , elija quién puede asistir a su evento en vivo:

• Haga selecciones en ¿Cómo planea producir su evento?
  • Si está produciendo en Teams:

• Seleccione  Programar  para agregar el evento a su calendario y al de su grupo de eventos.

Nota: Una vez que el evento esté programado, asegúrese de realizar cualquier cambio en Teams. No edite este evento en Outlook.

Subtítulos *

Los asistentes al evento en vivo pueden ver subtítulos y subtítulos en vivo en hasta seis idiomas además del idioma hablado. Los presentadores pueden seleccionar los seis idiomas de una lista de más de 50.

Configurar subtítulos y subtítulos en vivo

Para configurar subtítulos y subtítulos en vivo para su evento, seleccione la casilla Subtítulos cuando esté programando su evento.

Nota: Los subtítulos y subtítulos en vivo solo están disponibles para eventos en vivo producidos con Teams. Use el menú Traducir a un para agregar hasta seis idiomas que los asistentes pueden elegir para subtítulos y subtítulos además del idioma hablado. Por ejemplo, si el idioma hablado es inglés, pero sabe que hay una oficina en los Países Bajos sintonizando, seleccione holandés (Países Bajos) para que puedan obtener subtítulos en holandés. La captura de pantalla para referencia se encuentra a continuación.

Nota: Los idiomas hablados admitidos para esta función incluyen inglés, alemán y chino.

Aproveche al máximo los subtítulos y los subtítulos, los presentadores deben

• Hable claramente, despacio y directamente al micrófono.
• Evite lugares con ruido de fondo.
• Evite que varias personas hablen al mismo tiempo.

Invitar asistentes a un evento de Teams Live

Como organizador de eventos en vivo, una de sus responsabilidades es invitar a los asistentes. Cuando programa un evento en vivo en Teams, solo envía la invitación del calendario a los miembros del equipo del evento.

• En Teams, seleccione  Calendario  en el lado izquierdo de la aplicación.
• Seleccione el evento en vivo.
• Para los eventos que se producirán en Teams, seleccione  Obtener un vínculo para los asistentes  para copiar el vínculo del evento en vivo y poder compartirlo con los asistentes.
  • Abra su calendario de Outlook y pegue el enlace en una nueva invitación
  • No invite a los asistentes a través de una reunión de Teams. Una nueva reunión de Teams tendrá su propio enlace de reunión

Producir un evento en vivo de Teams

• Seleccione  Calendario, luego el evento en vivo y  Unirse .
  • Cola en el lado izquierdo: esta es tu vista previa
  • Evento en vivo (en el lado derecho): es lo que pueden ver sus asistentes
  • Tú (parte inferior central): es donde puedes encender o apagar tu audio y video
  • Compartir (abajo a la derecha): es donde puedes compartir contenido
  • Silenciar a todos (abajo a la derecha): donde puedes silenciar a todos
• Para compartir el escritorio
  • Seleccione  Compartir  >  Escritorio  >  Contenido  >  Enviar en directo .
  • Si el evento aún no ha comenzado, seleccione  Iniciar .
• Para compartir una ventana
  • Seleccione  Compartir  y seleccione una de las ventanas abiertas de la  sección de Windows  en la bandeja de origen.
  • Una vez que se comparte la ventana, cambie a la interfaz de usuario del productor,
  • Seleccione  Contenido  y luego  Enviar en vivo .
  • Si el evento aún no ha comenzado, seleccione  Iniciar .
  • Nota:  No minimice la ventana seleccionada, ya que esto evitaría que se mostrara una vista previa en la cola.
• Para compartir tu video
  • Enciende tu camara.
  • Seleccione la transmisión de su cámara en la parte inferior de la pantalla para obtener una vista previa en su cola (a la izquierda) antes de enviarla al evento en vivo (a la derecha).
  • Seleccione  Enviar en vivo  para enviar la fuente desde la vista previa al evento en vivo.
  • ¡ Seleccione  Comenzar  para comenzar a transmitir en vivo a sus asistentes!
• Para finalizar el evento, seleccione  Finalizar -> Salir

Presente en un evento de Teams Live

En el cliente de Teams, abra la invitación y únase al evento como presentador. Cuando esté listo, comparta el video y/o el escritorio/la aplicación según corresponda siguiendo los mismos pasos que un productor. Como presentador, comparte muchas de las  capacidades básicas de un productor , pero no tiene tanto control sobre las transmisiones de video o el evento en vivo en sí.

Informes y grabación de eventos en vivo de Microsoft Teams

• En Teams, seleccione  Calendario  en el lado izquierdo de la aplicación.
• Seleccione y abra el evento en vivo.
• En Recursos de eventos en vivo, tendrá la opción de descargar el
  • Grabación de vídeo
  • Informe de compromiso de los asistentes
  • Informe de preguntas y respuestas, etc.
• Todo se descarga en la carpeta de descargas de su computadora portátil

Nota:  Las grabaciones de eventos en vivo producidos en Teams actualmente no se guardan en Microsoft Stream . Puede descargar la grabación de los detalles de la reunión y cargarla manualmente en Microsoft Stream después del evento.

¿Cómo se une un asistente a un evento en vivo en Teams?

• Abra el enlace del evento en vivo para unirse al evento.
• Si abre el evento desde Teams, se unirá al evento en Teams.
  • Nota: Los  eventos en vivo aún no usan las preferencias de su dispositivo de Microsoft Teams. Use la configuración de sonido de su sistema operativo para elegir su altavoz para el evento en vivo.
• Si abre el evento desde Outlook, puede unirse desde la web o abrir el evento en Teams.
• If the live event hasn’t started, you’ll see the message “The live event has not yet started.”
• Browser
  • If you’re attending the live event on the web, use a media-source extension (MSE) enabled web browsers like Chrome, Firefox, or Edge. Safari is not currently supported.
• Video Resolution
  • If the live event begins in low resolution, you might need to manually reset it to a higher resolution.

• Watch the live event later
  • Once the live event is over, you can still watch the recording using the same link, if the organizer chose to make the recording available.

Microsoft teams live events limitations

Vídeos útiles

• Planificar y programar un evento en vivo
• Producir un evento en vivo
• Asistir a un evento en vivo
• Moderar una sesión de preguntas y respuestas

Preguntas y respuestas sobre el evento en vivo de Teams

Cuando se crea un evento en vivo con una opción de preguntas y respuestas, las preguntas y respuestas están abiertas de manera predeterminada y los asistentes pueden comenzar a hacer preguntas incluso si el evento no ha comenzado. Estas preguntas solo son visibles para los moderadores hasta que las publiquen en el evento.

Abrir o cerrar la sesión de preguntas y respuestas

• Para mostrar u ocultar el panel de Preguntas y respuestas, haga clic en el botón Preguntas y respuestas en la parte superior derecha de la pantalla.
• Una vez que el panel de preguntas y respuestas esté abierto, puede alternar el interruptor Abrir/Cerrar para activar y desactivar la función de preguntas y respuestas.

Responder preguntas

Las preguntas de los asistentes aparecerán en el panel de preguntas y respuestas, por defecto son privadas y no las ven otros participantes.

• Seleccione una pregunta que desee responder haciendo clic en ella y escriba su respuesta. Las preguntas son privadas por defecto.
• Haga clic en el botón Publicar para responder públicamente.
• Haga clic en el botón Enviar para responder en privado.

Hacer anuncios

Para hacer anuncios a través de la función de preguntas y respuestas, siga los pasos a continuación.

• Haga clic en el botón Hacer un anuncio en la parte inferior del panel de preguntas y respuestas
• Escriba su anuncio y haga clic en el botón Enviar
• Haga clic en el botón Enviar

Exportar informes

Puede exportar la transcripción, la lista de asistentes y el informe de preguntas y respuestas de un evento en vivo siguiendo los siguientes pasos.

• Inicie el " Centro de administración de Microsoft Teams "
• Seleccione " Análisis e informes "
• Seleccione " Informes de uso "
• Informe = Uso de eventos en vivo de Teams
• Intervalo de fechas = 7 días
• Haga clic en " Ejecutar informe "
• Seleccione el evento en vivo
• Haga clic en los enlaces para descargar el informe
  • Transcripción
  • asistente
  • Informe de preguntas y respuestas

Disponibilidad regional

Puede usar los eventos en vivo de Teams en varias regiones del mundo. La siguiente información muestra la disponibilidad para los miembros del equipo del evento y los asistentes.

Nota : la región del evento se selecciona automáticamente según el organizador y la ubicación del arrendatario de Microsoft 365.

Disponible en estos centros de datos regionales :

• América del norte
• Centroamérica
• Sudamerica
• Asia Pacífico
• Europa/África

Ubicación de datos para estos países/regiones (compatible)

• Australia
• Canadá
• India
• Japón
• Reino Unido

Estos países/regiones y nubes no son compatibles (¿qué significa esto?)

• Alemania
• Francia
• Noruega
• Sudáfrica
• Corea del Sur
• Suiza
• Emiratos Árabes Unidos
• Nube de la comunidad gubernamental (GCC)-H
• Departamento de Defensa

Exclusiones y Consideraciones:

• Ubicación de datos:  las ubicaciones de datos de Teams, fuera de las enumeradas anteriormente, no se admiten actualmente.

• China:  los miembros del equipo del evento y los asistentes no podrán usar los eventos en vivo de Teams porque no se puede acceder a Azure CDN en China. Una solución es usar una conexión VPN de la empresa, que conecta al cliente a CDN a través de la red corporativa del cliente.

Asistencia de eventos en vivo de Microsoft

¿Qué son los programas de asistencia para eventos en vivo?

Live Events Assistance es un programa diseñado para ayudarlo con sus eventos en vivo . Ya sea que sea nuevo en la organización de eventos en vivo o simplemente necesite ayuda adicional. Microsoft puede ayudarlo a familiarizarse con la configuración y ejecución de un evento en vivo y estar directamente disponible durante un evento en vivo para ayudarlo si surge alguna pregunta o problema.

¿Qué incluye el programa?

Antes de un evento:

• Educarlo sobre cómo funcionan los eventos en vivo de Microsoft en Teams, Yammer y Stream
• Guiarlo al servicio a utilizar en base a sus necesidades
• Revisar las mejores prácticas para coordinar, producir y ejecutar un evento
• Validar instalación y configuración actual
• Planificar la logística para el ensayo y el próximo evento.
• Responder preguntas adicionales

Ensayando para un evento:

• Ayudar al productor a verificar la configuración del evento y la tecnología asociada (cuando corresponda)
• Ayude al productor a ejecutar un evento de prueba para verificar las transmisiones de audio/video
• Revisar los controles de productor y presentador
• Responda las preguntas del productor, el equipo del evento y las partes interesadas

Durante un evento:

• Ayudar al productor a verificar la configuración del evento y la tecnología asociada (cuando corresponda)
• Ayude al productor a verificar el audio/video antes de transmitir en vivo
• Disponible para responder preguntas del productor/equipo de eventos a través de chat/teléfono
• Si se identifican problemas, ayude a proporcionar los próximos pasos hacia la investigación y la mitigación.

¿Qué no está incluido en el programa?

Debido a la naturaleza y la complejidad de los eventos en vivo que cruzan la red corporativa,  los proveedores de eCDN , los codificadores , las cámaras, los servicios de Microsoft, los dispositivos de los usuarios finales y el ancho de banda disponible, la oferta de asistencia para eventos en vivo de Microsoft no puede garantizar que los eventos no tengan problemas. en una de las capas anteriores.

Además, es posible que Microsoft no pueda mitigar el problema durante el evento. Su ingeniero de soporte de asistencia de eventos en vivo asignado proactivamente ofrecerá sugerencias y mejores prácticas para evitar tales situaciones y brindará los próximos pasos hacia la mitigación si se encuentran.

¿Cómo nos registramos?

• Cree su nuevo evento en vivo usando los eventos en vivo de Microsoft en Teams.
• Proporcione la mayor anticipación posible ya que la capacidad es limitada durante la vista previa (primero en llegar, primero en servir)
• Complete este formulario con detalles sobre el próximo evento: aka.ms/LiveEventAssist

Un asistente de eventos en vivo se comunicará con usted en 1 o 2 días hábiles y hará todo lo posible para adaptarse a su fecha/hora preferida.

¿Cuándo está disponible la asistencia?

• La asistencia de eventos en vivo de Microsoft se proporciona en inglés.
• El equipo de soporte de asistencia de eventos en vivo de Microsoft está disponible para compromisos (24/5):
• Lunes (09:00 a. m. PDT) a viernes (06:00 p. m. PDT)

Así es como funcionan los eventos en vivo de los equipos de Microsoft.

Ahora es tu turno:

¿Qué estrategia de la guía de hoy vas a probar primero? O tal vez tenga una pregunta sobre algo que cubrí.

Házmelo saber dejando un comentario rápido a continuación ahora mismo.

¿Quiere mejorar su experiencia de Microsoft Teams para una mejor productividad? Echa un vistazo a los consejos y trucos mencionados aquí .