El código de error de Microsoft Teams caad0009 es un error de inicio de sesión poco común. Indica que el servicio no pudo validar sus credenciales ni reconocer su dispositivo. Aunque ocurre con bastante poca frecuencia, este error afecta principalmente a las cuentas del trabajo y de la escuela. Y solo ocurre en la aplicación de escritorio. Entonces, la buena noticia es que la aplicación Teams debería funcionar en dispositivos móviles y en la web.
Veamos qué puede hacer para solucionar este problema e inicie sesión en su cuenta.
Asegúrese de iniciar la aplicación Teams como administrador. Si este error de inicio de sesión se desencadena por permisos insuficientes, esta solución rápida debería solucionarlo.
Haga clic con el botón derecho en el acceso directo de Teams y seleccione Propiedades .
Luego haga clic en la pestaña Compatibilidad .
Marque la opción llamada Ejecutar este programa como administrador .
Vuelva a iniciar Teams y compruebe si el error caad0009 ha desaparecido.
Además, la habilitación de la compatibilidad con Windows 8 parece haber ayudado a muchos usuarios. Quizás esta solución rápida también te sirva.
Básicamente, los pasos a seguir son los mismos. En lugar de ejecutar la aplicación como administrador, vaya a la sección Modo de compatibilidad y seleccione Windows 8.
Con esto, nos referimos a borrar todos los archivos de caché, no solo los archivos de caché local.
Salir de Teams por completo. Escriba % appdata% \ Microsoft \ Teams en la barra de búsqueda de Windows.
Luego, elimine todos los archivos de las siguientes carpetas de caché:
Reinicie su computadora e inicie Teams nuevamente. Intente iniciar sesión.
Borrar su información de inicio de sesión del administrador de credenciales puede resolver este problema.
Escriba 'administrador de credenciales' en la barra de búsqueda de Windows y presione Entrar.
Haga clic en Credenciales de Windows .
Luego, desplácese hacia abajo hasta sus credenciales de Teams . Haga clic en su información de inicio de sesión y presione el botón Eliminar .
Reinicie su máquina. Abra Teams e intente iniciar sesión nuevamente.
Dado que el error caad0009 a menudo afecta a las cuentas de Microsoft Teams administradas por grandes organizaciones, comuníquese con su administrador de TI. La causa principal de este error puede estar relacionada con la configuración de su organización.
De cualquier manera, comuníquese con su administrador e infórmele sobre su problema.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, desinstale la aplicación de escritorio de Microsoft Teams. Reinicie su computadora y descargue Teams nuevamente desde el sitio web oficial. Con esto en mente, vale la pena mencionar que algunos usuarios tuvieron que reinstalar Teams varias veces para corregir este error.
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