¿Te encuentras con el frustrante mensaje "Error D" en los archivos de Microsoft Teams ? 😩 No estás solo. Este problema común bloquea la carga, descarga y uso compartido de archivos en chats o canales, lo que interrumpe tu flujo de trabajo. Pero no te preocupes: nuestra guía especializada ofrece soluciones rápidas y efectivas para que puedas volver a colaborar sin problemas. Profundicemos en el tema y solucionémoslo paso a paso.
¿Qué es el error de archivos "Error D" de Microsoft Teams ?
El error D suele aparecer como "Algo salió mal. Código de error: D" al gestionar archivos en Teams. Afecta a:
- 📎 Subir archivos adjuntos a chats o canales
- ⬇️ Descargar archivos compartidos
- 🔄 Sincronización con OneDrive o SharePoint
Este error se debe a fallos temporales, interrupciones de la red o errores de configuración. ¿La buena noticia? La mayoría de las soluciones tardan menos de 5 minutos. Sigue nuestros pasos comprobados a continuación.
Causas comunes de problemas con archivos "Error D" en Microsoft Teams
Identificar la causa raíz acelera la resolución. A continuación, un breve resumen:
| Causa |
Síntomas |
Comprobación rápida |
| Acumulación de caché |
Los archivos fallan intermitentemente |
Los equipos corren lento en general |
| Problemas de red |
Error durante la carga/descarga |
🔴 Wi-Fi/VPN inestable |
| Aplicación obsoleta |
Errores repentinos posteriores a la actualización |
Comprobar la versión en Ajustes |
| Tamaño de archivo/Permisos |
Archivos grandes bloqueados |
Archivo >250 GB o acceso restringido |
| Conflicto de sincronización de OneDrive |
Archivos atascados en "sincronización" |
El icono de OneDrive muestra errores |
Soluciones paso a paso para archivos con el error "D" en Microsoft Teams
Empieza con las soluciones más sencillas. Prueba la carga de archivos después de cada paso. 1️⃣ Reinicia Teams : Ciérralo completamente (usa el Administrador de tareas en Windows) y luego reinícialo. Esto soluciona pequeños fallos en el 80 % de los casos.
2️⃣ Borrar la caché de Teams (solución más efectiva):
- Abra Equipos > Icono de perfil > Configuración > General .
- Abandonar Teams por completo.
- Eliminar carpetas de caché:
- Ventanas: %appdata%\Microsoft\Teams
- Mac: ~/Biblioteca/Soporte de aplicaciones/Microsoft/Teams
- Reiniciar Teams. ⭐ Caché borrada: ¡los archivos deberían fluir!
3️⃣ Verificar red y proxy :
- Cambiar a conexión por cable o punto de acceso móvil.
- Desactivar VPN/firewall temporalmente.
- Ejecute la herramienta de evaluación de red de Teams: descargue del soporte técnico de Microsoft .
4️⃣ Actualizar Teams y OneDrive :
- Equipos: Perfil > Buscar actualizaciones .
- OneDrive: haga clic con el botón derecho en el ícono de la bandeja > Ayuda y configuración > Acerca de (asegúrese de que sea la última versión).
5️⃣ Correcciones específicas de archivos :
- Comprimir archivos <250 GB.
- Comprobar permisos: haga clic derecho en archivo > Propiedades > Seguridad.
- Intente compartirlo mediante un enlace en lugar de un archivo adjunto.
Solución avanzada de problemas de archivos "Error D" de Microsoft Teams para problemas persistentes
Si lo básico falla:
🔧Restablecer equipos por completo :
- Realice una copia de seguridad de los chats si es necesario.
- Desinstalar Teams mediante el Panel de control/Agregar o quitar programas.
- Eliminar carpetas residuales: %appdata%\Microsoft\Teams, %localappdata%\Microsoft\Teams.
- Reinstalar desde el sitio oficial .
Comprobación de almacenamiento de OneDrive/Teams : Asegúrate de que no se haya excedido el límite. Ve a Configuración de OneDrive > Administrar almacenamiento.
🔧 Corrección del registro (solo para usuarios de Windows Pro: ¡precaución!) : primero haga una copia de seguridad del registro y luego elimine las claves de Teams en HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams.
Para administradores: Verifique las políticas de inquilinos a través del Centro de administración de Teams > Aplicaciones de Teams > Políticas de permisos.
Prevenir futuros errores de archivos "Error D" en Microsoft Teams
- ⭐ Programe borrados de caché semanales.
- 👆 Utilice redes empresariales estables.
- 📱 Mantenga las aplicaciones actualizadas automáticamente.
- 💾 Almacene archivos grandes en canales de SharePoint.
Consejo profesional: habilite la aplicación web de Teams como respaldo: inicie sesión a través del navegador para evitar problemas del escritorio.
¿Sigues atascado? Próximos pasos
Ejecuta el diagnóstico de Teams: Configuración > Ayuda > Enviar comentarios > Informar un problema. O envía un ticket a través del Centro de administración de Teams . Comparte tu sistema operativo/versión en los comentarios. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🎉
Siguiendo esta guía, has conseguido una gestión fluida de archivos en Microsoft Teams . ¿Subes tus archivos sin problemas? ¡Comparte tu éxito! 👏 Mantente productivo.