Cómo usar la herramienta de captura de pantalla de reuniones de Zoom

Para usar la herramienta de captura de pantalla de Zoom , abre el chat durante la reunión, selecciona el icono de Captura de pantalla debajo del cuadro de mensaje y arrastra el cursor sobre el área que deseas capturar. Revisa la imagen y el destinatario antes de enviarla. Si deseas un archivo para tus propias notas, usa la Herramienta Recortes de Windows o los atajos de teclado para capturas de pantalla de Mac.

Reunión de Zoom con una diapositiva de lista de verificación del proyecto y el panel de chat de la reunión abierto al lado.
Chat de la reunión de Zoom junto a una diapositiva compartida, con la opción Chat seleccionada en la barra de herramientas de la reunión.

Solicite permiso antes de capturar imágenes de personas o material confidencial y siga las reglas de la reunión. Una captura de pantalla registra un momento específico; no graba el audio ni el video de la reunión.

Cómo capturar y enviar una captura de pantalla en Zoom

Estas instrucciones se refieren a la aplicación de escritorio Zoom Workplace. Los controles pueden variar según la versión y la configuración de la cuenta; Zoom documenta esta función en su guía de chat para reuniones .

  1. Abre la conversación. Únete a la reunión, selecciona Chat en la barra de herramientas de la reunión y elige el chat principal o una conversación privada disponible.
  2. Seleccione Captura de pantalla. Busque su icono debajo del campo de mensaje. Pase el cursor sobre los iconos para identificar el control.
    Información sobre herramientas de captura de pantalla situada encima del icono de captura en la barra de herramientas de mensajes de chat de Zoom.
    La información emergente de Captura de pantalla identifica el icono de captura en el editor de chat.
  3. Seleccione el área. Haga clic y arrastre para seleccionar la diapositiva, el diagrama u otro contenido que necesite. Mantenga el contenido del escritorio que no esté relacionado fuera de la selección.
    Captura el rectángulo que rodea una diapositiva de la lista de verificación del proyecto compartida en una reunión de Zoom.
    Un marco de selección aísla la diapositiva compartida de los controles de la reunión circundantes.
  4. Revisa y envía. Comprueba la imagen capturada y la conversación que deseas transmitir, luego pulsa Intro o selecciona el icono de enviar.
    Miniatura de captura de pantalla adjunta en el editor de chat de la reunión de Zoom antes de enviarla a todos.
    Antes de enviar el mensaje, aparece una vista previa de la diapositiva adjunta encima del campo de mensaje.

Este flujo de trabajo comparte la imagen a través del chat. No asuma que también ha guardado un archivo aparte en su ordenador.

Uso de capturas de pantalla fuera de una reunión

En la pestaña Chat de la aplicación de escritorio, selecciona una conversación y usa la función Captura de pantalla en el editor. La flecha adyacente te permite elegir si deseas ocultar la ventana de chat mientras capturas. Zoom también permite agregar flechas, formas y texto después de la captura, como se explica en las instrucciones de Zoom Chat .

Guardar una captura de pantalla de Zoom en Windows

Para obtener una copia personal en Windows 11 o Windows 10, visualice el contenido de la reunión, presione Windows+Mayús+S y seleccione una captura rectangular o de ventana. Seleccione el área deseada o la ventana de Zoom y, a continuación, abra la captura en la herramienta Recortes para revisarla y guardarla.

Herramienta Recortes de Windows: seleccionar una diapositiva compartida y excluir las miniaturas de los participantes de Zoom.
La herramienta Recortes de Windows selecciona la diapositiva, dejando las miniaturas de los participantes fuera de la captura.

Las versiones actuales de la Herramienta Recortes de Windows 11 admiten el guardado automático en la carpeta Capturas de pantalla, y el comportamiento y la ubicación se pueden configurar en Configuración. También puede usar Guardar como para elegir un nombre de archivo y una ubicación. En versiones anteriores, guarde la imagen manualmente. Consulte la guía de la Herramienta Recortes de Microsoft .

Guardar una captura de pantalla de Zoom en Mac

Visualiza el contenido de la reunión y utiliza el acceso directo que mejor se adapte a tus necesidades:

CapturaAtajo de Mac
Área seleccionadaMayús+Comando+4, luego arrastrar y soltar
Ventana de zoomMayús+Comando+4, luego Espacio, luego haga clic en la ventana
Pantalla completaMayús+Comando+3
Barra de herramientas de captura de pantalla y opciones para guardarMayús+Comando+5
Captura de pantalla de Mac con mira y marco de selección alrededor de una diapositiva mostrada en una reunión de Zoom.
Una selección de captura de Mac rodea la diapositiva compartida, con una cruz y una lectura de las dimensiones.

Las capturas de pantalla se guardan en el escritorio de forma predeterminada , a menos que hayas cambiado la ubicación. Abre el menú Opciones de la barra de herramientas de Captura de pantalla para comprobarlo. Para copiar una captura al Portapapeles, mantén pulsada la tecla Control mientras usas el atajo de teclado para capturas de pantalla. Estas opciones se explican en la guía de capturas de pantalla de Apple .

Comprueba o cambia el acceso directo para capturas de pantalla de Zoom.

Los atajos de teclado para chat de Zoom son Alt+Mayús+T en Windows y Comando+T en Mac . Para revisar tu asignación, abre tu foto de perfil, selecciona Configuración y elige Atajos de teclado. Busca Captura de pantalla; selecciona su campo de atajo para asignar otra combinación de teclas.

Configuración de atajos de teclado para zoom que muestra la captura de pantalla asignada a Alt + Shift + T
La fila de accesos directos para capturas de pantalla de Zoom muestra Alt+Shift+T con la casilla de verificación del acceso directo global desactivada.

Un acceso directo global puede funcionar incluso cuando otra aplicación está activa. Si Zoom interfiere con un acceso directo del navegador, desactive su opción global o cambie la asignación. Verifique la configuración instalada en lugar de usar las instrucciones antiguas de Ctrl+T. Consulte la referencia de accesos directos de teclado de Zoom .

¿Por qué falta o no funciona la herramienta de captura de pantalla?

Restricciones de chat de reuniones

El anfitrión puede restringir el chat y los administradores pueden deshabilitar la opción de compartir capturas de pantalla. Pídele al anfitrión o al administrador que revise el chat de la reunión y la opción "Habilitar la función de captura de pantalla en el chat de la reunión" , tal como se indica en la configuración del chat de la reunión de Zoom . Actualiza la aplicación de escritorio si faltan los controles esperados.

Permisos de captura de pantalla de Mac

Si Zoom solicita acceso a la pantalla, revise Configuración del sistema > Privacidad y seguridad > Grabación de pantalla y audio del sistema y permita que Zoom capture la pantalla cuando corresponda. En versiones anteriores de macOS, esta función puede llamarse Grabación de pantalla. Siga las instrucciones para volver a abrir Zoom. Apple explica dónde revisar los permisos de acceso en su guía de permisos de grabación de pantalla .

Configuración de privacidad y seguridad de Mac con permiso de grabación de pantalla habilitado para zoom.us
La configuración de privacidad de Mac muestra que el permiso para grabar la pantalla de Zoom está habilitado.

La ventana de la reunión capturada está en blanco o no aparece.

La opción «Evitar capturas de pantalla» de Zoom permite excluir las ventanas de reuniones y el contenido compartido de las capturas de pantalla en dispositivos compatibles. Esta opción es independiente de la activación de las capturas de pantalla en el chat. Pregunte al anfitrión o al administrador si la protección está activa y solicite una copia autorizada del material. Consulte la guía de protección contra capturas de pantalla de Zoom .

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