Puedes usar las herramientas de encuestas de Microsoft Teams de dos maneras: abre encuestas para hacer una pregunta rápida en un chat o canal, o crea una encuesta de Microsoft Forms con varias preguntas y compártela en Teams. Forms también ofrece respuestas individuales y análisis en Excel.
Una encuesta es ideal para decisiones sencillas, como elegir un formato de capacitación. Una encuesta completa permite combinar preguntas de opción múltiple, comentarios escritos, calificaciones y otros tipos de preguntas en un solo cuestionario. No es necesario publicar cada pregunta de la encuesta como un mensaje de Teams independiente.
Las siguientes instrucciones se centran en Teams para el trabajo o la escuela en una computadora. Las aplicaciones y los controles disponibles dependen de su organización y cuenta.
Abrir encuestas. Ve a la conversación o publicación del canal donde deseas recibir comentarios. Selecciona Acciones y aplicaciones junto al editor de mensajes y luego elige Encuestas . Si no aparece, selecciona Buscar más aplicaciones o abre Aplicaciones a la izquierda y búscala.
Crea y publica la pregunta. Introduce tu pregunta y al menos dos opciones de respuesta. Activa la opción de selección múltiple solo si los participantes pueden elegir varias respuestas. Revisa las opciones para registrar los nombres de los encuestados y compartir los resultados agregados. Selecciona Vista previa y luego Editar para corregirla o Enviar para publicarla.
Recopile votos. Los participantes eligen una respuesta y seleccionan «Enviar voto» . El resumen de respuestas de la tarjeta se actualiza a medida que llegan los votos. Como creador, seleccione «Más» en la tarjeta para ver los resultados detallados en Formularios.
Microsoft documenta estos controles en Crear una encuesta en Microsoft Teams .
Crea la encuesta en Formularios. Inicia sesión en Microsoft Forms y selecciona Nuevo formulario . Agrega un título y una breve explicación de lo que necesitas. Usa Agregar nuevo para insertar preguntas de opción múltiple, texto, calificación o fecha; otros tipos de preguntas están disponibles en las opciones adicionales. Selecciona Vista previa para comprobar cómo la verá el encuestado antes de compartirla.
Formularios guarda tu trabajo automáticamente. Puedes volver para editar el cuestionario, pero al eliminar una pregunta también se borran permanentemente los datos de respuesta recopilados. Consulta la guía de creación de formularios de Microsoft .
Establezca la audiencia y copie el enlace de respuesta. Seleccione Recopilar respuestas . Elija Cualquiera puede responder para acceder sin iniciar sesión, o una opción solo para la organización para colegas que hayan iniciado sesión. Las opciones solo para la organización y para personas específicas requieren una suscripción de trabajo o escuela compatible. Donde esté disponible, revise Nombre del registro y Una respuesta por persona .
Selecciona Copiar enlace y pégalo en un chat de Teams, un mensaje de canal o un chat de reunión. Comparte el enlace para los participantes en lugar de un enlace de edición. Las instrucciones de Microsoft para compartir respuestas explican las opciones de audiencia.
Opcionalmente, agregue la encuesta como una pestaña de canal. En el canal, seleccione Agregar una pestaña (+) , elija Formularios y seleccione Agregar un formulario existente . Busque su encuesta, elija Recopilar respuestas y seleccione Guardar .
El modo alternativo «Mostrar resultados» muestra los resultados de la encuesta; la función «Colaborar» permite a los miembros del equipo editar el formulario. Elija con cuidado: quienes responden a una encuesta suelen necesitar ver las respuestas. También puede crear un formulario compartido directamente desde la pestaña «Formularios». Consulte la guía de la pestaña «Formularios» de Microsoft Teams .
Revise las respuestas y finalice la recopilación. Abra el formulario y seleccione " Ver respuestas" . La vista general resume las respuestas; " Consultar resultados individuales" abre cada respuesta. Seleccione " Abrir resultados en Excel" para analizarlos en una hoja de cálculo o " Descargar una copia" para obtener un libro de trabajo sin conexión a internet.
Tenga cuidado con los enlaces compartidos al resumen de resultados: cualquiera que los reciba podrá ver el resumen. La guía de resultados de Microsoft explica cómo compartir y eliminar dicho enlace. Para evitar nuevos envíos, abra Configuración y desactive la opción Aceptar respuestas , como se describe en la guía de configuración de Formularios .
Primero, busca en las aplicaciones de Teams. Si la aplicación sigue sin estar disponible, pídele a tu administrador que verifique el acceso a las aplicaciones de Teams . Si los encuestados no pueden abrir una encuesta, verifica las restricciones de audiencia y la cuenta que están utilizando.
Para realizar encuestas en directo durante las reuniones, los organizadores y presentadores pueden añadir la pestaña «Encuestas» y publicar las preguntas predefinidas. Los asistentes responden a las encuestas en lugar de editarlas. Para ello, siga las instrucciones específicas de Microsoft sobre encuestas en reuniones .
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