El complemento de Microsoft Teams para Outlook normalmente se instala automáticamente con la aplicación de escritorio de Teams en la versión clásica de Outlook para Windows. No es necesario descargarlo por separado desde la tienda de complementos de Outlook. En la nueva versión de Outlook , las reuniones de Teams vienen integradas, por lo que no hay que instalar ningún complemento adicional.
Siga las instrucciones que aparecen a continuación para su versión de Outlook. El complemento clásico de Windows es diferente de la integración de reuniones disponible en Outlook para web, Mac y dispositivos móviles.
Necesitas una cuenta profesional o educativa válida con acceso a Teams y un buzón de Exchange configurado en Outlook. La guía de reuniones de Microsoft Outlook especifica cuentas de Microsoft 365 Business Exchange; las cuentas personales y los buzones POP/IMAP, como Gmail o Yahoo, no son compatibles con este flujo de trabajo de programación.
Para usar Outlook clásico, instale el cliente de escritorio de Teams en el mismo equipo. Si usa Teams solo en un navegador, no se instalará el complemento de reuniones de Windows. Mantenga ambas aplicaciones actualizadas y utilice una versión compatible de Outlook, como Outlook para Microsoft 365.
Cierra Outlook. Descarga el instalador de Windows desde la página de descargas de Microsoft Teams y completa la instalación, o utiliza el portal de software de tu organización. Si Teams ya está instalado, puedes omitir la descarga.
Abre Teams e inicia sesión con la cuenta profesional o educativa que usas en Outlook. Completa los pasos que se te soliciten para iniciar sesión y, a continuación, vuelve a abrir Outlook normalmente. Microsoft documenta la instalación automática de complementos a través de Teams ; no existe un enlace de descarga público independiente para los complementos. Teams gestiona el complemento adecuado, ya sea de 32 o 64 bits.
En Outlook clásico, vaya a Calendario y busque Nueva reunión de Teams . La disposición de la cinta varía, por lo que es posible que vea el comando Reunión de Teams dentro de una nueva ventana de reunión. Su presencia es la primera señal de que la integración se ha cargado.
Abre el formulario de reunión y, donde se te indique, selecciona Reunión de Teams > Programar reunión . Agrega los asistentes, un asunto y la hora de la reunión, y luego envía la invitación. Verifica que la invitación incluya la información para unirse a Teams. Esto confirma el flujo de trabajo de programación, en lugar de simplemente confirmar que Teams está instalado.
Abre Calendario > Nuevo evento y habilita la opción Reunión de Teams junto al título. Introduce los detalles de la reunión y los asistentes, y selecciona Enviar . En Outlook, los detalles para unirse se añaden después de enviar el correo; al guardar un borrador, no se añaden.
Si falta el interruptor, compruebe que Teams y Outlook utilicen la misma cuenta profesional o educativa y que esté instalado el cliente de escritorio de Teams. Cierre ambas aplicaciones por completo, inicie Teams e inicie sesión, y luego vuelva a abrir Outlook. Las instrucciones de Microsoft para solucionar el problema del interruptor faltante son válidas en este caso. La configuración de los complementos COM clásicos no se aplica a la nueva versión de Outlook.
Abra Archivo > Opciones > Complementos . Busque el complemento Microsoft Teams Meeting para Microsoft Office en Complementos de aplicaciones activas. Si aparece en una sección inactiva o deshabilitada, continúe con el siguiente paso. Si no aparece, utilice la herramienta de solución de problemas que se describe a continuación.
En la parte inferior de la página Complementos, seleccione Complementos COM en Administrar y haga clic en Ir . Marque el complemento de reuniones de Teams, haga clic en Aceptar y reinicie Outlook. La guía clásica de solución de problemas de Outlook de Microsoft explica este proceso de recuperación y otras reparaciones de instalación.
En el equipo Windows afectado, abra la página de solución de problemas del complemento Teams de Microsoft . Seleccione Inicio , permita que el navegador abra la página de Ayuda y siga las instrucciones. Esta herramienta requiere Windows 10 o posterior y funciona con Outlook clásico, no con la nueva versión.
Si el problema persiste, pida al departamento de TI que verifique su licencia de Teams y la política de reuniones asignada a su cuenta. La política debe permitir el complemento de Outlook y la programación de reuniones privadas . La reinstalación del software no anula la política de la organización.
El complemento de Outlook clásico también requiere autenticación moderna. Se trata de un marco de inicio de sesión que admite la autenticación multifactor (MFA), no de otro nombre para la MFA. Se requiere una verificación completa cuando su organización la solicite; Microsoft explica la diferencia en su documentación sobre autenticación moderna .
Outlook y Teams deberían funcionar con normalidad en tu cuenta de usuario de Windows. La guía de Microsoft sobre requisitos y solución de problemas advierte que los permisos de administrador incorrectos pueden impedir que aparezca el complemento. Deja las reparaciones de registro avanzadas en manos del departamento de TI. Para las reuniones de canal, prográmalas directamente en Teams.
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