¿Sabías que Microsoft Teams tiene una opción especial que permite a los usuarios etiquetar los mensajes como urgentes? Y hay más: todos los mensajes urgentes se envían mediante notificaciones de prioridad.
Como recordatorio rápido, las notificaciones de prioridad siguen apareciendo cada 2 minutos durante un período de 20 minutos. Están diseñados para llamar la atención de la gente. La única forma de deshacerse de ellos antes de que expire el intervalo de 20 minutos es leer los mensajes respectivos. La idea principal es señalar a los destinatarios que el mensaje es urgente; necesitan actuar con prontitud.
No hace falta decir que muchos usuarios de Teams realmente odian los mensajes urgentes enviados con notificaciones de prioridad. Todo se reduce a la manera incorrecta en que las personas usan los mensajes urgentes. A menudo hacen un mal uso de la función y agregan la etiqueta "urgente" para obligar al destinatario a leer el mensaje.
En una guía anterior, le mostramos cómo puede deshabilitar todas las notificaciones de chat durante las reuniones de Teams . Para resumir rápidamente las cosas, debe configurar el estado de su equipo en No molestar y ajustar la configuración de Asistencia de enfoque. Hasta ahora tan bueno. Pero el problema es que los mensajes urgentes pueden omitir esta configuración.
Independientemente de la configuración que utilice, seguirá recibiendo mensajes urgentes. Desafortunadamente, no hay nada que pueda hacer, por su parte, para evitar que los usuarios etiqueten los mensajes como "urgentes" y fuercen las notificaciones en su dispositivo.
Por ejemplo, incluso si habilita el modo No molestar de su Android, Teams omitirá la configuración del sistema operativo y seguirá recibiendo notificaciones prioritarias sobre mensajes urgentes.
Como posible solución alternativa, puede ponerse en contacto con su administrador y pedirle que desactive " Enviar mensajes urgentes mediante notificaciones de prioridad " en las políticas de mensajería . Esta función está disponible en el Centro de administración de Teams, por lo que solo los administradores pueden deshabilitarla.
Solo hay dos soluciones que son eficaces para bloquear las notificaciones de mensajes urgentes que provienen de Teams. El primero consiste en cerrar la sesión de su cuenta de Teams y forzar la detención de Teams. El segundo implica apagar el teléfono después del horario comercial. Tan simple como eso.
Además, puede conversar con sus colegas y colaboradores sobre el uso correcto de esa función. Haga hincapié en la idea de que deben usar mensajes urgentes solo cuando sea apropiado hacerlo. No obstante, las notificaciones de mensajes urgentes son muy útiles, pero solo cuando se utilizan de forma adecuada.
Si desea que las personas presten atención a sus mensajes de Teams, puede enviarlos con la etiqueta "Urgente". Sin embargo, muchos usuarios hacen un mal uso de esta opción y envían mensajes urgentes cuando ese no es realmente el caso. Lamentablemente, no puede bloquear los mensajes urgentes de Teams por su parte. Solo los administradores de Teams pueden deshabilitar esta opción en las políticas de mensajería.
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