Equipos de Microsoft: Cómo corregir el código de error CAA50021
Para corregir el error de Teams CAA50021, vincule su dispositivo a Azure y actualice la aplicación a la última versión. Si el problema persiste, comuníquese con su administrador.
Microsoft Teams es una de las plataformas de reuniones de video más populares a nivel mundial. Puede usar la aplicación para asistir y administrar clases en línea , trabajar de forma remota, etc. Teams admite muchas opciones que le permiten personalizar su experiencia de reunión para satisfacer sus necesidades.
Por ejemplo, puede usar la Vista de galería para ver a todos los participantes. Sin embargo, la vista de galería puede no ser la opción correcta para todos. No todo el mundo quiere ver lo que están haciendo los demás asistentes. Tenga en cuenta que la Galería puede ocupar mucho ancho de banda, especialmente cuando todos los asistentes tienen sus cámaras encendidas.
Microsoft Teams: ¿Puedo deshacerme de la vista de galería?
De forma predeterminada, la vista de la reunión en Microsoft Teams está configurada en Galería. No hay ninguna opción para deshabilitar la vista de galería por completo. Solo puede mover la galería hacia un lado o hacia la parte superior de la pantalla. Cambiar al modo de pantalla completa no elimina la barra lateral de la Galería.
Muchos usuarios están de acuerdo en que la vista actual de la reunión centrada en la Galería es algo contraria a la intuición. Quieren poder concentrarse en el contenido a pantalla completa sin ver su propio nombre y video en la Galería. Si bien puede eliminar a los otros asistentes de la Galería, no puede deshacerse de su propio video, lo que significa que se desperdicia mucho espacio de visualización. Si usa la lista de participantes en el lado derecho de la pantalla, la Galería se vuelve redundante.
Microsoft hace que la vista de galería sea permanente
Los usuarios de Teams le han pedido a Microsoft que haga que la vista de galería sea opcional durante meses. Desafortunadamente, la última versión de la aplicación Teams lanzada en enero de 2022 ha hecho que la Galería sea permanente, para desesperación de los usuarios. La opción Galería permanece marcada sin importar lo que haga. Parece que el panel negro que come espacio llegó para quedarse.
Microsoft aún tiene que explicar las razones detrás de este cambio en la interfaz de usuario ignorando los comentarios negativos de los usuarios.
Cambiar a una plataforma de videoconferencia diferente
WebEx, Zoom y otras plataformas de reuniones de video admiten un modo limpio de visualización de pantalla completa. Si no poder desactivar la vista de galería es un factor decisivo para usted, es posible que desee considerar cambiar a un servicio diferente. No poder ver una presentación en toda la pantalla puede ser realmente molesto.
Conclusión
No hay opción para desactivar la Vista de galería en Microsoft Teams; no puede desmarcar la casilla junto a Galería. La función permanece marcada independientemente de las opciones de vista de reunión que seleccione. Lo único que puede hacer es mover la galería hacia un lado o hacia la parte superior de la pantalla.
¿Crees que Microsoft debería hacer que la vista de galería sea opcional? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.
Para corregir el error de Teams CAA50021, vincule su dispositivo a Azure y actualice la aplicación a la última versión. Si el problema persiste, comuníquese con su administrador.
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