La Vista protegida de Excel es un modo que permite a los usuarios abrir archivos mientras deshabilitan la mayoría de las funciones de edición.
Si no puede abrir un archivo de Excel en la Vista protegida, hay pruebas razonables que indican que el archivo proviene de una ubicación insegura. O que podría estar plagado de malware. Para proteger su computadora, Excel decidió no abrir ese archivo.
Pero hay situaciones en las que la Vista protegida no abre archivos que provienen de ubicaciones seguras. Como resultado, Excel se congela y los usuarios deben forzar el cierre del programa.
Pero haga esto solo si está absolutamente seguro de que el archivo que desea abrir es seguro.
Inicie Excel y haga clic en la pestaña Archivo .
Luego vaya a Opciones y seleccione Centro de confianza .
Seleccione Vista protegida .
Desmarque la casilla de verificación correspondiente a su situación:
Habilite la Vista protegida para los archivos que se originan en Internet.
O habilite la Vista protegida para archivos ubicados en ubicaciones potencialmente inseguras.
La tercera opción le permite habilitar la vista protegida para los archivos adjuntos de Outlook.
Por ejemplo, si el archivo que está intentando abrir en Vista protegida proviene de un archivo adjunto de Outlook, desmarque la última opción.
Si se trata de una alerta de falso positivo, podría deberse a archivos de Office dañados. Reparar Office para solucionar el problema.
Inicie el Panel de control .
Luego vaya a Programas y características .
Seleccione Office 365 / Microsoft 365.
Haga clic en el botón Cambiar .
Seleccione Reparación rápida . Y si eso no ayuda, seleccione Reparación en línea .
Las sugerencias de solución de problemas a continuación provienen de usuarios de Excel que encontraron el mismo problema. Es posible que estos métodos no funcionen para todos los usuarios. Pero vale la pena probar estas sugerencias.
Algunos usuarios lograron evitar este problema descargando el archivo problemático en sus computadoras. Después de eso, le cambiaron el nombre y pudieron abrirlo en Vista protegida.
A veces, es posible que también deba convertir el archivo a un formato de Excel más nuevo. Muchos usuarios no podían abrir archivos de formato Excel 97- Excel 2003 Workbook (.xls) con la última versión de Excel.
Una tercera solución consiste en abrir un documento de Excel en blanco. Luego, coloque el archivo problemático en el nuevo archivo en blanco. Guarde el nuevo archivo con un nombre de archivo diferente. Y ábralo como lo haría con un archivo normal.
Pruebe todas estas sugerencias. Vea qué método funciona para usted.
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