Los usuarios de Apple iTunes informan que el software falla cuando se usa en Microsoft Windows 10. Lo que sucede es que iTunes se abre inicialmente, se congela y luego se apaga.
Haz clic derecho en el ícono de iTunes.
Seleccione " Ejecutar como administrador ".
Asegúrese de que Apple iTunes esté cerrado.
Haga clic derecho en el botón " Inicio " y abra " Explorador de archivos ".
Navega a la siguiente ubicación:
Cambie el nombre de la carpeta " Apple " a " Apple.old ".
Navega a la siguiente ubicación:
Cambie el nombre de la carpeta " Apple " a " Apple.old "
Navega a la siguiente ubicación:
Cambie el nombre de la carpeta " Apple " a " Apple.old ".
Descargue e instale una copia nueva de iTunes .
Ahora intente abrir iTunes. Es de esperar que la reubicación de este archivo haya solucionado su problema.
¿Por qué mi música desaparece de iTunes después de estos pasos?
Tu música aún debería estar segura en algún lugar de tu disco duro. Por lo general, se encuentra en " Esta PC "> " Música ". Debería poder encontrarlo en algún lugar, luego arrástrelo a la ventana de iTunes si no se encuentra automáticamente.
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