Una de las mejores formas de administrar y organizar sus archivos en Microsoft Teams es crear carpetas específicas. Utilice nombres descriptivos para sus carpetas y organícelas según su propósito. De esta manera, encontrará rápidamente los archivos que está buscando. Pero a veces, la pestaña Archivos no le permitirá crear carpetas nuevas. Veamos cómo puede solucionar este problema.
Una razón por la que no puede crear carpetas nuevas en Teams es que la opción está deshabilitada en SharePoint. Como recordatorio rápido, SharePoint es el repositorio real de sus archivos y Teams es solo el front-end.
Inicie sesión en SharePoint y haga clic en el icono de engranaje.
Seleccione Configuración de biblioteca .
Luego vaya a Configuración avanzada .
Busque la opción Carpeta y asegúrese de que la opción Hacer disponible el comando "Nueva carpeta" esté habilitada. Si no es así, debe configurarlo manualmente en Sí .
Guarde los cambios, reinicie Teams, cierre la sesión de la aplicación y luego vuelva a iniciarla.
Debe esperar unas horas para que los cambios de SharePoint surtan efecto. La opción para crear una nueva carpeta debería estar visible tanto en Teams como en Sharepoint.
Varios usuarios pudieron solucionar este problema restaurando la opción "Nueva carpeta" de la Papelera de reciclaje. Por extraño que parezca, si elimina accidentalmente la opción, debería encontrarla en la papelera.
Vaya a SharePoint, seleccione la Papelera de reciclaje y verifique si la opción "Nueva carpeta" está allí. Haga clic en el acceso directo para restaurar la opción.
Vaya a SharePoint, haga clic en Nuevo y seleccione Editar nuevo menú .
En el menú desplegable, asegúrese de que la opción Carpeta esté marcada .
Guarde los cambios y verifique si la opción Carpeta está disponible para todos los canales de Teams.
Si aún no puede crear una nueva carpeta en Teams y está seguro de que los permisos de SharePoint están configurados correctamente, comuníquese con su administrador de TI.
En resumen, si no puede crear nuevas carpetas en Teams, lo más probable es que el comando Crear "Nueva carpeta" esté deshabilitado en SharePoint. Habilitarlo debería restaurar la funcionalidad de Nueva carpeta. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber si logró solucionar el problema.
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