En el mundo acelerado de hoy, los retrasos y los problemas de retraso pueden afectar negativamente su productividad. Todos tenemos mucho en nuestro plato y las listas interminables de tareas pendientes parecen ser la norma hoy en día. Todos queremos terminar rápidamente la tarea en cuestión para pasar a la siguiente.
El retraso de Microsoft Teams mientras conversa con sus colegas no ayuda en absoluto. Este problema parece intensificarse especialmente cuando se escribe durante una pantalla compartida. Por lo general, los usuarios tardan entre 10 y 15 segundos en comenzar a escribir un mensaje nuevo.
Si la aplicación de escritorio de Teams a menudo se retrasa mientras escribe, use las siguientes soluciones para solucionar el problema.
En ocasiones, Microsoft Teams puede causar un uso elevado de CPU y memoria . Y este problema podría generar fácilmente problemas de retraso. Es por eso que vamos a comenzar el proceso de solución de problemas cerrando todos los programas y procesos en segundo plano que no necesita.
Inicie el Administrador de tareas y haga clic en la pestaña Procesos .
Luego, haga clic derecho en todas las aplicaciones redundantes una por una y seleccione Finalizar tarea .
Vuelva a iniciar Teams y compruebe si nota alguna mejora.
Cerrar cualquier otro programa que ejecute contenido de video es crucial si desea que Teams funcione sin problemas. Cierre todas las pestañas del navegador que no utilice activamente.
Desactivar las confirmaciones de lectura puede reducir la frecuencia de demora en Microsoft Teams. Por supuesto, esto significa que no podrá ver si el destinatario vio sus mensajes o no. Sin embargo, deshabilitar los recibos de lectura para aliviar los problemas de retraso es una buena solución.
Vaya a Perfil → Configuración → Privacidad → Leer recibos → Desactive esta función.
Si demasiadas personas usan el mismo canal Wi-Fi al que está conectado, esto podría provocar problemas de ancho de banda. Si su computadora no tiene suficiente ancho de banda , Teams y todas las demás aplicaciones comenzarán a demorarse, especialmente si está en una videoconferencia.
Por lo tanto, reinicie su enrutador y desconecte a las otras personas que usan la misma conexión. Además, use una conexión por cable si es posible. De lo contrario, cambie a un canal de Wi-Fi diferente u obtenga un adaptador de Wi-Fi para mejorar su alcance de Wi-Fi y de manera confiable.
Si está participando en una reunión de video, apague su propio video si no está presentando. Vaya a las opciones de la reunión y haga clic en Apagar la cámara .
Además, no olvide deshabilitar también el video entrante. Navegue a Más acciones y seleccione Desactivar video entrante .
Al deshabilitar el video, en realidad reduce la tensión que Teams ejerce sobre su ancho de banda. Como se explicó anteriormente, si se está quedando sin ancho de banda, no se sorprenda si Teams comienza a retrasarse como el infierno.
Si está utilizando un replicador de puertos o una estación de acoplamiento, desconecte su monitor. Si es posible, conecte su monitor externo directamente al puerto de video de su computadora portátil. Intente reducir la resolución de su monitor. Si está usando 4K, cambie temporalmente a 1920 x 1080.
A medida que se acumulan sus archivos de caché, esto puede hacer que los equipos sean muy retrasados y no respondan. Intenta borrar la caché de tu aplicación. Tenga en cuenta que debe eliminar los archivos de caché aproximadamente cada dos semanas para evitar problemas técnicos.
Escriba % appdata% \ Microsoft \ teams en la barra de búsqueda de Windows.
Luego, localice y elimine todos los archivos de la carpeta Cache, la carpeta Blob_storage, la carpeta de bases de datos, GPUCache, Local Storage y la carpeta tmp.
Abra la carpeta IndexedDB y elimine el archivo .db.
Reinicie su computadora y verifique los resultados de esta acción.
En ocasiones, Microsoft Teams puede demorarse mientras escribe algo en la ventana de chat. Este problema podría deberse a problemas de ancho de banda bajo u otros fallos relacionados con la red.
Esperamos que las correcciones de esta guía le hayan ayudado a solucionar este problema. Háganos saber qué métodos le funcionaron. Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.
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