Los usuarios de Microsoft Teams a veces pueden recibir un mensaje de error que les informa que no pueden publicar en el canal General. Este problema puede ser realmente molesto, especialmente si necesita compartir una información importante con todo el equipo. Sin más preámbulos, veamos cómo puede solucionar rápidamente este problema técnico.
En primer lugar, compruebe si se trata de un problema conocido por parte de Microsoft. Vaya al Portal de estado del servicio de Office y compruebe si todo está en funcionamiento.
Si los usuarios no pueden publicar nada en el canal General, lo más probable es que la configuración actual sea la culpable. Esto significa que solo los propietarios del equipo pueden publicar mensajes.
Para cambiar la configuración, vaya al canal General y haga clic en Más opciones .
Luego seleccione la opción Administrar canal .
Expanda Permisos para verificar la configuración actual de moderación del canal.
Habilite una de las dos opciones que permiten a cualquier persona publicar mensajes.
Si está administrando un equipo grande, habilite la opción para notificar a los miembros del equipo sobre nuevos mensajes automáticamente.
Si no tiene acceso a la configuración del canal, comuníquese con el propietario del canal y pídale que verifique la configuración actual. Tenga la seguridad de que la configuración general del canal no afectará a los otros canales.
Utilice esta solución si la configuración actual permite que todos publiquen mensajes, pero nadie puede hacerlo.
Varios usuarios resolvieron este problema cambiando la configuración del canal para permitir que solo los propietarios publiquen mensajes. Haga eso y luego salga de Teams por completo. Reinicie la aplicación y vuelva a Administrar canal y vuelva a modificar la configuración para permitir que todos los miembros del canal publiquen mensajes.
Además, no olvide actualizar la versión de la aplicación de Teams. Si el problema persiste, compruebe si puede publicar mensajes con Teams para Web . Quizás este problema solo afecte a la aplicación de escritorio.
Si los miembros del equipo no pueden publicar mensajes en el canal General, lo más probable es que este problema se deba a la configuración actual del canal. Modifíquelos para permitir que todos publiquen mensajes. Esperamos que esta guía resuelva su problema. Comparta sus comentarios en los comentarios a continuación.
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