En ocasiones, Microsoft Teams puede tener problemas para mostrar la pestaña Wiki . Como resultado, no puede acceder al contenido de Wiki y colaborar con su equipo en tareas comunes. Cuando ocurre este problema, la aplicación puede mostrar el siguiente mensaje de error: "Tenemos problemas para mostrar Wiki en este momento". Si experimenta el mismo problema, siga los pasos de solución de problemas a continuación.
⇒ Notas importantes
Siempre que la aplicación Teams no funcione correctamente, compruebe si hay una versión más nueva disponible. El cliente de escritorio generalmente instala las últimas actualizaciones en segundo plano, pero a veces necesita un pequeño empujón. Haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones . Actualice la aplicación cuando se le solicite.
Alternativamente, también puede forzar la actualización de la aplicación.
Vaya a https://whatpulse.org/app/microsoft-teams y busque la última versión de Teams.
Luego, copie el número de versión de la aplicación y péguelo en un nuevo archivo de Bloc de notas.
Copie el enlace de descarga de Teams https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/ AppVersionNumber /Teams_windows_x64.exe.
Pegue el enlace de descarga en una nueva pestaña del navegador.
A continuación, debe reemplazar AppVersionNumber del enlace de descarga con el número de versión más reciente de la aplicación. Simplemente pegue el número de versión de la aplicación de su archivo de Bloc de notas.
Presione Intro y su computadora debería descargar automáticamente la versión más reciente de la aplicación Teams.
Si recibe este error en el cliente de escritorio, cierre la sesión e inicie una nueva pestaña del navegador en modo privado. Luego inicie sesión en su cuenta de Teams y verifique si puede acceder a la pestaña Wiki ahora.
Si el problema persiste, intente eliminar la pestaña Wiki. Cierre sesión en Teams y salga de la aplicación por completo. Luego reinicie Teams, vuelva a iniciar sesión, agregue una nueva pestaña Wiki y verifique si la aplicación vuelve a la vida.
Si nada funcionó, puede cambiar a OneNote. Puede pedirle a uno de sus colegas que acceda a la pestaña Wiki para copiar el contenido en OneNote. Con suerte, ahora puede acceder al contenido que le interesa.
Si la pestaña Wiki no se muestra en Teams, actualice la aplicación, cierre la sesión, reinicie la aplicación y vuelva a iniciar sesión. Puede cambiar a OneNote si el problema persiste. ¿Encontraste otras soluciones para solucionar este problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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