Google Meet es una plataforma de videoconferencia segura y versátil con una interfaz sencilla y fácil de usar. La mejor parte es que no necesita descargar nada en su computadora. Todo lo que necesita hacer es ir a www.meet.google.com y usar su cuenta de Google para unirse o iniciar videollamadas.
Desafortunadamente, Google Meet a veces se ve afectado por pequeños contratiempos y errores . Por ejemplo, es posible que la plataforma no detecte sus auriculares. Exploremos cómo puede solucionar este problema.
Revise sus auriculares y cable y asegúrese de que no estén defectuosos. Asegúrese de no habilitar accidentalmente el botón de silencio. Si es posible, tome un micrófono diferente u otro par de auriculares y verifique si está experimentando el mismo problema.
Asegúrate de que Chrome esté actualizado. Vaya a Configuración , seleccione Ayuda y luego haga clic en Acerca de Google Chrome para buscar actualizaciones. Además, cierre todas las demás pestañas que puedan estar usando la entrada de audio de su micrófono.
A continuación, vaya a meet.google.com y haga clic en el icono de candado. Seleccione Configuración del sitio y configure el uso del menú desplegable para permitir que Meet siempre use su micrófono.
Luego, desactive todas las extensiones de su navegador. Es posible que algunos de ellos estén interfiriendo con Google Meet. Si ha pasado mucho tiempo desde la última vez que borró la memoria caché de su navegador, es una buena idea deshacerse de todos esos archivos temporales.
Haga clic en el menú de su navegador y navegue hasta Más herramientas , seleccione Extensiones y desactive manualmente todas sus extensiones.
Luego haga clic en Historial y presione la opción Borrar datos de navegación . Después de seleccionar el rango de tiempo y el tipo de datos que desea borrar, presione el botón Borrar datos .
Es posible que su configuración de privacidad actual impida que Google Meet acceda a su computadora y la use. O tal vez el volumen del micrófono sea inaudible.
Vaya a Configuración , haga clic en Sistema y luego seleccione Sonido .
Asegúrese de seleccionar su micrófono como dispositivo de entrada predeterminado.
Presione el botón Solucionar problemas y deje que su computadora detecte y solucione automáticamente sus problemas de audio.
Regrese a Configuración y seleccione Privacidad . En el panel de la izquierda, desplácese hacia abajo hasta Micrófono y habilite las dos opciones que permiten que sus aplicaciones accedan a su micrófono.
Si Google Meet no detecta sus auriculares, asegúrese de que el servicio pueda acceder y utilizar su micrófono. Deshabilite todas las extensiones de su navegador y borre el caché para evitar que otros elementos interfieran con la plataforma de reuniones en línea. Si encontró otras posibles soluciones para solucionar este problema, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
Google Meet es uno de los dos servicios de comunicación por video que ofrece Google, el otro es Google Duo. Google Meet y Google Chat también son reemplazos. Puede iniciar una sesión de Google Meet directamente desde la página de Gmail. Aprenda cómo con estos pasos.
Si no puede unirse a las videollamadas de Google Meet, actualice Chrome, desactive las extensiones de su navegador y borre la memoria caché.
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