La pestaña Tareas es una herramienta esencial de Microsoft Teams para profesores y estudiantes. Esta pestaña juega un papel crucial en el contexto actual de aprendizaje en línea provocado por la pandemia de coronavirus. Los profesores utilizan la pestaña Tareas para repartir tareas a sus alumnos. Estos últimos lo utilizan para entregar las asignaciones .
Pero a veces, la pestaña Asignaciones puede dejar de funcionar inesperadamente. Veamos cómo puede solucionar este problema.
Corregir las asignaciones de Microsoft Teams que no funcionan
Actualizar la aplicación
¿Hay una nueva versión de Teams disponible? Si lo hay, instálelo en su computadora y verifique si la pestaña Asignaciones se está cargando ahora. Haga clic en su foto de perfil y luego haga clic en Buscar actualizaciones .
Por cierto, si está ejecutando una versión desactualizada de Windows 10 en su máquina, vaya a Configuración y haga clic en Actualización y seguridad . Seleccione Windows Update y busque actualizaciones. Asegúrese de que tanto su aplicación de Teams como su sistema operativo estén actualizados.
Usar equipos en línea
Si no puede abrir la pestaña Asignaciones con la aplicación de escritorio, intente usar la versión web de Teams o la aplicación móvil. Esta solución te resultará útil, especialmente si necesitas entregar rápidamente una tarea. Se acerca la fecha límite.
Inicie Chrome o Edge y abra una nueva pestaña de incógnito.
Luego vaya a https://teams.microsoft.com e inicie sesión en su cuenta de Teams.
Compruebe si puede acceder y utilizar la pestaña Asignaciones.
A menudo, cuando una determinada característica no funciona en la aplicación móvil o de escritorio de Teams, debería estar disponible en la aplicación web. Solo asegúrese de utilizar una versión de navegador compatible .
Deshabilite su VPN y firewall
Si usa una VPN, desactívela y verifique si la pestaña Asignación es completamente funcional. Apague su firewall si usa uno. Luego revisa los resultados.
Si está utilizando Windows Firewall, inicie el Panel de control y escriba 'firewall' en la barra de búsqueda.
Inicie el Firewall de Windows y haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender .
Deshabilite el firewall para redes públicas y privadas: reinicie Teams y pruebe.
Varios usuarios confirmaron que resolvieron el problema después de deshabilitar su VPN y firewall. Sin embargo, tenga en cuenta que su computadora puede volverse vulnerable a las amenazas después de apagar el firewall.
Restablecer la aplicación de Teams
Cuando Teams no funciona según lo previsto, borre la caché de la aplicación.
Salga de Microsoft Teams por completo.
Escriba % appdata% \ Microsoft \ Teams en la barra de búsqueda de Windows y presione Entrar.
Elimina todos los archivos de esa carpeta.
Reinicie Teams, vuelva a iniciar sesión y compruebe si la pestaña Asignaciones vuelve a funcionar completamente.
Oficina de reparaciones
Si el problema persiste, es posible que desee reparar sus archivos de Office.
Inicie el Panel de control y seleccione Programas .
Luego haga clic en Programas y características .
Seleccione Office 365 o Microsoft 365 (según su versión).
Haga clic en el botón Cambiar para abrir la ventana de reparación.
Luego seleccione la opción Reparación rápida y verifique los resultados. Si el problema persiste, seleccione Reparación en línea .
Conclusión
Si Teams no carga sus asignaciones, actualice la aplicación o use Teams Online. Limpiar la caché de la aplicación y reparar el paquete de Office también puede ayudar. Esperamos que haya podido arreglar la pestaña Asignaciones con la ayuda de esta guía. Haz clic en los comentarios a continuación y cuéntanos cómo te fue con el proceso de resolución de problemas.