Las pestañas de Microsoft Teams son herramientas de productividad útiles que permiten a los usuarios acceder rápidamente a múltiples servicios. Las pestañas son muy versátiles y pueden ser cualquier cosa, desde aplicaciones, archivos y pestañas Wiki hasta canales dedicados de Microsoft Stream donde publica varios videos.
Es posible que agregar una nueva pestaña a su canal de equipo existente no siempre funcione. Cuando ocurre este problema, los usuarios suelen recibir el siguiente mensaje de error: “No pudimos guardar la configuración de la pestaña. Inténtalo de nuevo." Veamos cómo puede solucionar este problema.
Si es uno de los propietarios del equipo, pídale a su colega que lo elimine como propietario del equipo y lo agregue como miembro. Compruebe si puede agregar la pestaña problemática desde un nivel de permiso de miembro. Una vez agregada la pestaña, pídale al propietario de su equipo que vuelva a editar la configuración de su cuenta y le otorgue el permiso de acceso de propietario nuevamente.
Alternativamente, puede acceder al Centro de administración de Teams y eliminarse del equipo. Luego cambie a una cuenta de miembro, agregue la pestaña y conviértase en propietario nuevamente.
Cuando crea un equipo, Teams a veces no lo agrega como miembro del grupo, aunque en realidad es el propietario del equipo. Pídale a uno de los administradores que lo agregue como miembro y no debería ser necesario que lo elimine como propietario.
Inicie sesión en admin.microsoft.com .
Luego navegue a Grupos → Grupos activos .
Seleccione el grupo y haga clic en la pestaña Miembros .
Haga clic en Ver todos y Administrar miembros .
Seleccione Agregar miembro y agregue usted mismo.
Asegúrese de que los miembros del equipo puedan agregar, editar y eliminar pestañas. Si esta configuración está deshabilitada, eso podría explicar por qué Teams no pudo guardar la configuración de la pestaña.
Vaya a Administrar equipo , vaya a Configuración y luego expanda Permisos de miembros .
Busque Permitir al miembro crear, actualizar y eliminar pestañas .
Si la opción está deshabilitada, habilítela, guarde los cambios y verifique si el error desapareció.
Si este problema afecta solo a la aplicación de escritorio, debería poder agregar una nueva pestaña con Teams para Web. La nueva pestaña debería estar visible inmediatamente en todas las versiones de Teams.
Además, asegúrese de utilizar la última versión del navegador Chrome o Edge. Actualice su navegador si tiene una versión desactualizada. Tenga en cuenta que Teams no es compatible con todos los navegadores que existen . Inicie una nueva pestaña en modo privado y verifique si esto ayuda.
Microsoft envía regularmente nuevas actualizaciones a Teams, así como a las otras aplicaciones disponibles dentro de Teams. Asegúrese de tener las últimas actualizaciones para la aplicación de escritorio de Teams. Haga clic en su foto de perfil y busque actualizaciones.
Si la caché de la aplicación está causando este problema, borrarla debería resolver el problema de inmediato.
Haga clic con el botón derecho en el icono de Teams en su barra de tareas y seleccione Salir .
Luego, escriba % AppData% \ Microsoft \ teams en la barra de búsqueda de Windows para abrir la carpeta Teams.
A continuación, elimine todos los archivos almacenados en las siguientes carpetas:
Reinicie Teams y compruebe si puede agregar una nueva pestaña ahora.
Si no puede agregar una nueva pestaña a Microsoft Teams, asegúrese de que la opción para agregar, editar y quitar pestañas esté activa. Luego, cambie los permisos de la cuenta de usuario, use Teams para Web, actualice la aplicación de escritorio y borre el caché. Háganos saber qué método le funcionó.
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