Las llamadas entrantes de Skype a veces pueden fallar. Cuando esto sucede, los usuarios reciben una notificación que les informa que perdieron una llamada. De acuerdo, este problema es realmente frustrante porque Skype está activado y estás conectado, pero no puedes recibir llamadas entrantes. Exploremos cómo puede solucionar este problema en Skype para Windows 10.
⇒ Nota : Si no puede recibir llamadas de nadie, verifique el estado del servicio de Skype . Quizás este sea un problema conocido. Si todos los servicios están en funcionamiento, continúe con los pasos de solución de problemas a continuación.
Tenga en cuenta que si no ha iniciado sesión en su cuenta de Skype, las llamadas entrantes sonarán ocupadas. La llamada también puede llegar a su correo de voz si ya habilitó esta opción.
Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Skype correcta y verifique su número de Skype.
Asegúrese de estar ejecutando la última versión de Skype en su dispositivo. Es posible que algunas funciones de la aplicación no funcionen correctamente en versiones obsoletas de la aplicación.
En caso de que haya reenviado sus llamadas de Skype a un número de teléfono, asegúrese de tener suficiente crédito de Skype para cubrir el costo de las llamadas reenviadas.
Si habilitó Focus Assist, también conocido como Quiet Hours , desactive la opción y verifique si las llamadas llegan ahora. Vaya a Configuración → Sistema → Asistencia de enfoque y desactive esta función.
Skype tiene una opción de privacidad incorporada que le permite bloquear llamadas de personas que no están en su lista de contactos. Cuando recibe una llamada de alguien que no está en su lista de contactos, la llamada no sonará. En cambio, Skype mostrará una notificación de llamada perdida.
Vaya a Configuración de Skype y seleccione Llamadas . Busque la opción que dice " Permitir que solo suenen las llamadas de los contactos en este dispositivo ". Desactívalo.
En resumen, las llamadas entrantes de Skype que no se procesan pueden indicar que el servicio no está disponible temporalmente o que hay algún problema con la configuración de la aplicación. Verifique si su configuración actual está bloqueando las llamadas y notificaciones de Skype durante ciertas horas. O tal vez su configuración de privacidad de Skype esté bloqueando las llamadas de personas que no están en su lista de contactos.
Háganos saber si logró solucionar el problema. Envíenos un comentario a continuación.
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