Cómo chatear con Skype en Office para la web
En esta guía, le mostraremos cómo puede chatear con Skype en Office Online
Skype Empresarial: dónde encontrar el historial de chat
¿Sabías que, en promedio, los adultos tienen una capacidad de atención de 15 a 20 minutos? Después de 20 minutos, la eficiencia de nuestra memoria disminuye y cada vez es más difícil retener nuevas piezas de información. Con eso en mente, no es sorprendente que no podamos recordar todos los detalles de nuestras recientes conversaciones de chat de Skype.
Si necesita volver a su conversación de Skype Empresarial para volver a verificar cierta información, esta guía le resultará útil. Te contamos todo lo que necesitas saber sobre tu historial de chat.
¿Dónde puedo encontrar el historial de conversaciones en Skype Empresarial?
La carpeta de conversación de Outlook
Su historial de conversaciones de Skype Empresarial se almacena en la carpeta Conversaciones de Outlook . Si abre esa carpeta, encontrará información como la fecha y la hora en que se enviaron los mensajes de chat, los nombres de los participantes y el texto de la conversación en sí.
La pestaña Conversaciones
En Windows 10, también puede encontrar el historial de chat en la pestaña Conversaciones del cliente de Skype Empresarial.
Haga clic en las pestañas de Conversaciones y verá todo su historial de conversaciones en orden cronológico, llamadas telefónicas y mensajes de chat incluidos. Puede filtrar aún más los resultados haciendo clic en las otras dos pestañas.
- Haga clic en Perdido para enumerar sus 100 mensajes perdidos más recientes.
- Haga clic en Llamadas para mostrar las 100 llamadas más recientes.
Buscar conversaciones anteriores
Si desea verificar el historial de chat con un usuario específico, vaya a su lista de Contactos y haga clic con el botón derecho en el nombre de esa persona. Luego haga clic en Buscar conversaciones anteriores .
Si no hay historial de chat
Si el historial de chat no está disponible en la pestaña Conversaciones o en la carpeta Conversaciones de Outlook, verifique la configuración de Skype Empresarial.
Vaya a Configuración → Herramientas → Opciones → Personal .
Busque Guardar conversaciones de MI en la carpeta Historial de conversaciones de mi correo electrónico .
Marque la casilla de verificación si está vacía. Si esta opción no está activa, no podrá guardar su historial de conversaciones de Skype.
Le recomendamos que habilite esta opción. De esta manera, siempre puede volver a su historial de conversaciones de Skype para verificar cualquier información de la que no esté seguro.
Exportar su historial de chat de Skype
Si desea exportar su historial de chat, inicie sesión en su cuenta de Skype usando este enlace: https://go.skype.com/export .
Para descargar sus mensajes, haga clic en Conversaciones . Luego presione el botón Enviar solicitud .
Cuando el archivo de descarga esté listo, recibirá una notificación con el enlace de descarga. Pulsa el botón Descargar para descargar el historial de chat.
Conclusión
Almacenar su historial de conversaciones de Skype Empresarial siempre es una buena práctica. Nunca se sabe cuándo es necesario volver a verificar algo. Tenga en cuenta que Skype elimina automáticamente los mensajes antiguos de su ventana de chat después de un cierto período de tiempo. Pero siempre puede usar el historial de chat para ver sus mensajes antiguos.
Esperamos que esta guía le haya resultado útil. No dude en dejar un comentario a continuación y háganos saber lo que piensa sobre estos consejos.
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