Obtener códigos de error extraños en Microsoft Teams es como escuchar palabras en un idioma extranjero. Los ves en la pantalla, pero no tienes ni idea de lo que significan. Su primer instinto es salir de Teams, reiniciar su computadora y reiniciar la aplicación. Pero si eso no funcionó, debes traer la artillería pesada.
Un simple reinicio no resolverá el error 80090016 de Microsoft Teams: el módulo de la plataforma de confianza de su computadora no funciona correctamente. Necesitará más que eso para solucionar este problema de inicio de sesión de MS Teams.
⇒ Solución rápida
El error de Teams 80090016 afecta solo a la aplicación de escritorio. Por lo tanto, debería poder iniciar sesión a través de la aplicación web. Utilice esta solución rápida si tiene prisa y necesita iniciar sesión rápidamente en su cuenta de Teams. Puede seguir métodos avanzados de solución de problemas más adelante.
Inicie sesión en su computadora con su cuenta de administrador. Inicie el Explorador de archivos y siga esta ruta: C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC .
Elimina todos los archivos de la carpeta NGC. Después de hacer eso, deberá usar su contraseña para iniciar sesión en Windows 10.
Luego navegue a Configuración → Cuentas → Opciones de inicio de sesión .
Haga clic en Agregar un PIN e ingrese su nuevo PIN.
Si algunos de los archivos de caché se corrompieron, borrar el caché debería solucionar el error 80090016.
Cierre la aplicación Teams por completo. Haga clic con el botón derecho en el icono de Teams en la barra de tareas y presione Salir .
Escriba % appdata% \ Microsoft \ teams en la barra de búsqueda de Windows.
Luego elimine todos los archivos de las siguientes carpetas:
Reinicie su computadora e inicie Teams nuevamente. Verifique si el error 80090016 desapareció.
Activar MFA o simplemente desactivar ADAL en Trusted Platform Module puede ser la respuesta a su problema.
Cierre Teams y abra el Editor del registro. Escriba regedit en la barra de búsqueda de Windows y haga doble clic en el Editor del registro.
Luego navegue hasta:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity .
Cree una nueva clave DWORD y asígnele el nombre EnableADAL .
Haga doble clic en la tecla EnableADAL y establezca su valor en 0 (cero).
Desconectar su cuenta de trabajo o escuela puede ser el truco.
Vaya a Configuración → Cuentas → Acceder al trabajo o la escuela .
Luego, seleccione la cuenta que desea desvincular. Presione el botón Desconectar y siga las instrucciones en pantalla.
Regrese a Configuración → Cuentas → Acceder al trabajo o la escuela.
Esta vez, haga clic en el icono + para asociar su cuenta nuevamente.
Ingrese sus credenciales, inicie Teams y verifique si todo funciona correctamente.
Algunos usuarios solucionaron este problema creando una cuenta de invitado en sus computadoras. Iniciaron sesión en la nueva cuenta de invitado y luego cambiaron a la cuenta de administrador original.
Vaya a Configuración → Cuentas → Familia y otros usuarios .
Luego haga clic en Agregar a otra persona a esta PC .
Siga las instrucciones en pantalla para crear la nueva cuenta. Cuando se le solicite, seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft .
Reinicie su computadora e inicie sesión en la nueva cuenta. Luego presione CTRL, Alt y Eliminar para seleccionar Cambiar de usuario . Inicie sesión con su cuenta de administrador.
Inicie Teams y compruebe si el error persiste.
Si ninguno de los métodos anteriores resolvió este problema, intente reinstalar una copia nueva de la aplicación Teams.
Primero, vaya a Panel de control → Desinstalar un programa .
Seleccione Equipos y presione el botón Desinstalar .
Luego, reinicie su PC y descargue Teams nuevamente.
Conclusión
Si su TPM no funciona correctamente, experimentará varios errores de inicio de sesión de Microsoft Office. Desconectar su cuenta o agregar manualmente una clave EnableADAL en el Registro debería solucionar el error 80090016 de Teams para la mayoría de los usuarios.
Déjanos un comentario a continuación y dinos qué método te funcionó.
¿Planeas unas merecidas vacaciones o simplemente te tomas un descanso? ¡No dejes que las notificaciones del trabajo te arruinen el descanso! 🌴 Microsoft Teams facilita enormemente configurar un estado de fuera de la oficina.
¿Tienes problemas con la integración de webhooks de Microsoft Teams? Descubre consejos prácticos de solución de problemas paso a paso, soluciones comunes y prácticas recomendadas para resolver problemas rápidamente y restaurar notificaciones fluidas. Ideal para administradores y desarrolladores.
¿Tiene problemas con los flujos de trabajo de Microsoft Teams y errores de Power Automate? Obtenga soluciones paso a paso para problemas comunes, como errores de autenticación, tiempos de espera y ejecuciones de flujos. ¡Aumente su productividad ahora!
¿Tiene problemas con el error "Microsoft Teams: Deshabilitado" o "Cuenta bloqueada"? Obtenga soluciones instantáneas con esta guía paso a paso. Restaure el acceso rápidamente y evite problemas futuros. Actualizado para las últimas versiones de Teams.
¿Frustrado porque el complemento de Microsoft Teams no está en Outlook? Descubra las principales razones y soluciones paso a paso para restaurar la integración perfecta entre Teams y Outlook al instante. Soluciones probadas para todos los usuarios.
¿Cansado de que el error de proxy de Microsoft Teams bloquee tus reuniones? Obtén soluciones instantáneas con nuestra guía paso a paso para solucionar errores de proxy de Microsoft Teams. Métodos probados para una conectividad fluida.
¿Cansado de que los errores de VDI de Microsoft Teams bloqueen tus sesiones de Citrix o VMware? Obtén soluciones paso a paso para fallos de audio, congelamientos de vídeo y errores de optimización. Restaure hoy mismo un trabajo en equipo sin interrupciones con soluciones probadas.
¿Cansado de que Microsoft Teams se bloquee con un error grave? Esta solución de registro paso a paso de 2026 lo resuelve definitivamente. Método probado con capturas de pantalla: ¡recupera tu colaboración fluida hoy mismo!
¿Cansado del error de Microsoft Teams: la captura de pantalla no se guarda? Sigue nuestra guía paso a paso con soluciones rápidas para resolver el problema y capturar capturas de pantalla fácilmente. Actualizada con los últimos consejos para un trabajo en equipo sin problemas.
¿Te frustra la lentitud de Microsoft Teams? Descubre por qué es tan lento y descubre 10 consejos probados para acelerarlo en 2026 y disfrutar de reuniones y chats impecables. ¡Aumenta tu productividad ahora!
