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Solución de problemas de invitaciones de Trello que no funcionan
Si necesita compartir sus tableros o tarjetas de Trello con sus colegas o miembros del equipo, simplemente puede invitarlos a unirse a los respectivos tableros o tarjetas. Si no lo ha hecho antes, tenemos una guía dedicada para ayudarlo:
Pero si no puede invitar a miembros en Trello, también lo cubrimos. En esta guía, le mostraremos lo que puede hacer si no puede enviar invitaciones de Trello o si nunca llegan a sus destinatarios.
Cómo solucionar problemas de invitaciones de Trello
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Lo primero que debe hacer después de notar que el destinatario no recibió su invitación de Trello es cerrar la sesión. Pídale al destinatario que haga lo mismo.
Luego, debe reiniciar sus dispositivos y volver a iniciar sesión. Esta nueva conexión a los servidores de Trello debería resolver el problema para muchos usuarios.
Crea un equipo gratis
Muchos usuarios confirmaron que solucionaron este problema creando un nuevo equipo gratuito.
Haga clic en el botón más (+) en Trello
Seleccione la opción Crear equipo
Nombre su equipo, seleccione el tipo de equipo y presione Siguiente
Invite a los miembros de su equipo u omita este paso y simplemente cree el equipo.
Notas importantes:
- Actualmente hay un límite de 10 tableros para un equipo libre. Esto significa que si desea colaborar en más de 10 tableros, debe actualizar a Business Class.
- Mientras sus usuarios invitados permanezcan solo en un tablero, no debe pagar nada.
Pide a las personas que se registren en Trello
Si el destinatario no recibió su invitación de Trello en su bandeja de entrada de correo electrónico, pídale que se registre.
En un intento por evitar el spam, Trello envía el correo electrónico de invitación solo una vez.
Esto es lo que deben hacer para registrarse:
Vaya a https://trello.com/signup
Pídales que usen la misma dirección de correo electrónico que usó para agregarlos a su tablero y envíe la invitación
Los futuros usuarios también deben confirmar su dirección de correo electrónico.
Deben poder acceder al tablero al que los invitó después de registrarse.
Esperamos que una de estas tres soluciones le haya funcionado.
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