El error 13003 indica que su computadora no pudo instalar Zoom Rooms debido a permisos insuficientes. En otras palabras, la cuenta que estás usando no tiene los permisos necesarios para instalar aplicaciones. Veamos cómo puede omitir el código de error 13003 e instalar Zoom Rooms en su máquina.
Asegúrese de estar usando una cuenta de administrador. Luego, descargue manualmente el cliente Zoom desde el sitio web oficial de Zoom . Haga clic derecho en el instalador para ejecutarlo con derechos de administrador. Eso debería ser suficiente para evitar errores relacionados con los permisos.
Si su computadora es administrada por una organización, su administrador de TI puede haber configurado políticas específicas para impedir que los usuarios instalen programas. Si este es el caso, comuníquese con su administrador de TI.
Los controladores de video y audio obsoletos o corruptos podrían desencadenar el molesto error de Zoom 13003. Actualice o reinstale sus controladores y verifique si el problema ha desaparecido.
Inicie el Administrador de dispositivos .
Luego, busque las categorías de controladores a continuación:
Expanda cada categoría de controlador y seleccione Actualizar unidad .
Si el error 13003 persiste, seleccione Desinstalar dispositivo para eliminar el controlador actual.
Reinicia tu computadora. Su máquina instalará automáticamente los controladores más recientes al reiniciar.
Si no puede instalar Zoom, cierre todos los demás programas que se ejecutan en segundo plano. Esto incluye su antivirus, firewall, VPN, etc. Los programas de terceros pueden entrar en conflicto con el instalador de Zoom.
Inicie el Administrador de tareas y haga clic en la pestaña Procesos .
Haga clic con el botón derecho en los programas que desea cerrar y seleccione Finalizar tarea .
Después de eso, descargue Zoom nuevamente desde el sitio web oficial y ejecute el instalador como administrador.
Alternativamente, también puede limpiar el arranque de su computadora. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte esta guía .
No olvide activar la protección antivirus y cortafuegos después de instalar Zoom.
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