Lastpass: se produjo un error al contactar con el servidor
Si LastPass no puede conectarse a sus servidores, borre el caché local, actualice el administrador de contraseñas y desactive las extensiones de su navegador.
Aunque configuró su computadora como confiable, LastPass ocasionalmente puede solicitarle que se autentique nuevamente utilizando la autenticación multifactor. Por lo tanto, en lugar de reconocer su dispositivo como una computadora confiable, el administrador de contraseñas requiere que vuelva a realizar los pasos de autenticación multifactor. En esta guía, exploraremos por qué se le solicita la autenticación multifactor y cómo puede corregir este comportamiento.
Navegue a www.lastpass.com , inicie sesión en su cuenta y vaya a Configuración de la cuenta .
Luego vaya a General y haga clic en Mostrar configuración avanzada .
Desplácese hacia abajo para Desactivar el vencimiento de la confianza multifactor .
Marque la casilla que dice No finalice el período de confianza después de 30 días .
Presione el botón Actualizar y verifique si todavía se le solicita la autenticación multifactor.
Tal vez la carpeta de datos de LastPass se corrompió y el administrador de contraseñas no puede acceder a ella. Elimine todos los archivos de esa carpeta y configure su computadora como confiable nuevamente.
Google Chrome
Si usa Google Chrome, vaya a C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \bases \ chrome-extension_hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd_0.
Abra la carpeta y elimine todos los archivos que contiene. Luego, vuelva a iniciar sesión en LastPass y configure su computadora como confiable una vez más. Comprueba los resultados.
Firefox
Si usa Firefox, vaya a C: \ Users \ UserName \ AppData \ LocalLow \ LastPass. Busque y elimine los archivos .suid. Inicie sesión en LastPass nuevamente y agregue su computadora a la lista de dispositivos confiables.
Microsoft Edge
Ahora, si usa Microsoft Edge, vaya a C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
Elimina los archivos .suid. Luego, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de LastPass y configure su máquina como un dispositivo confiable nuevamente.
Si desea solucionar este problema en una MacBook, vaya a Finder , haga clic en el menú Ir y seleccione Ir a carpeta . Luego ingrese ~ / Library . A continuación, vaya a ~ / Library / Containers / com.lastpass.LastPass / Data / Library / Application Support / LastPass / Containers.
Luego abra la carpeta com.lastpass.LastPass y vacíela . Después de eliminar todos los archivos, vuelva a iniciar sesión y configure su Mac como un dispositivo confiable nuevamente.
Si utiliza una herramienta de limpieza o un programa de optimización de PC que tiene un administrador de cookies incorporado, debe incluir LastPass en la lista blanca. De lo contrario, sus utilidades de terceros seguirán eliminando la cookie que mantiene su computadora "confiable".
Lo mismo es válido para la configuración de su navegador. Los navegadores modernos le dan la opción de borrar automáticamente las cookies de su sesión cuando cierra el navegador. Por ejemplo, si usa Chrome, vaya a Configuración , seleccione Privacidad y seguridad y haga clic en Cookies y otros datos del sitio .
Asegúrese de que su navegador no borre automáticamente las cookies y los datos del sitio cuando finalice su sesión. Además, marque la casilla de verificación Permitir todas las cookies .
Para concluir, si LastPass no recuerda su computadora como un dispositivo confiable, esto se debe a que la cookie que mantiene su computadora "confiable" se elimina. Para solucionar el problema, evite que su navegador elimine las cookies de sesión cuando lo cierre.
Luego, modifique la configuración de LastPass para extender el período de confianza más allá de los 30 días estándar. Ahí lo tienes, estas soluciones deberían solucionar tu problema. No dude en compartir sus comentarios en los comentarios a continuación.
Si LastPass no puede conectarse a sus servidores, borre el caché local, actualice el administrador de contraseñas y desactive las extensiones de su navegador.
Si LastPass no guarda nuevas contraseñas, es posible que otros administradores de contraseñas o su navegador impidan que la herramienta guarde nueva información de inicio de sesión.
Cuando agregue dominios equivalentes en su configuración de LastPass, asegúrese de estar usando la sintaxis correcta. No use http: // en la cadena.
Si LastPass sigue cerrando su sesión, verifique su configuración y desactive la opción que lo desconecta automáticamente después de cerrar su navegador.
Si LastPass no genera nuevas contraseñas seguras, borre la memoria caché de su navegador, desactive sus extensiones y vuelva a intentarlo.
En resumen, LastPass puede no sincronizar su información de inicio de sesión entre navegadores debido a configuraciones incorrectas o versiones desactualizadas del navegador.
Para solucionar los problemas de inicio de sesión de LastPass, desactive su VPN o software de ocultación de IP, apague las extensiones de su navegador y restablezca su contraseña.
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