[SOLUCIONADO] Microsoft Teams – No pudimos encontrar lo que buscas

Estamos en el entorno de Microsoft 365 y los equipos de Microsoft parecen sincronizarse bien. Sin embargo, uno de mis usuarios tuvo un problema cuando se unió a la reunión de equipos en la aplicación de escritorio. Cuando se une a la reunión, recibe un mensaje de error que dice lo sentimos, no pudimos encontrar lo que está buscando.

• ¿Es posible que la invitación a la reunión se haya movido, cambiado de nombre o eliminado? Verifiqué que la invitación está disponible en el calendario del usuario y no se han realizado cambios. Sin embargo, otros participantes de la misma invitación pudieron unirse sin ningún error.
• La memoria caché del escritorio de los equipos de Microsoft se borró y se cambió de red y se verificó si el problema está relacionado con un problema específico del lado de la red. Debido a que en algún momento debido a un problema de conexión de red en la máquina, no podemos conectarnos o unirnos al equipo, pero no tuvimos suerte.
• Para aislar aún más el problema, únase a una reunión de equipos en el cliente web y se puede hacer con cualquier navegador web y no requiere una descarga de software. Unirse en la web es útil si tiene algún problema con la aplicación Microsoft Teams en la computadora que está usando.
• Las reuniones de Microsoft Teams se pueden unir en la web haciendo clic en un enlace de reunión en una invitación por correo electrónico o evento en su calendario de Outlook.

Use el siguiente procedimiento para unirse a una reunión de Teams en la web con un vínculo de reunión:

• Si aceptó la invitación a la reunión en Outlook, puede abrir el evento de la reunión en el calendario de Outlook. Para acceder al calendario en Outlook, presione el botón Calendario en la esquina inferior izquierda de Outlook. Haga doble clic en el evento de la reunión en su calendario para abrirlo y ver el mensaje de invitación.

• Busque la invitación a la reunión y abra el mensaje. En el campo de descripción, hay un enlace Haga clic aquí para unirse a la reunión . Haga clic derecho en el enlace, luego seleccione  Copiar enlace .

• Cuando copiamos el enlace de la reunión y lo pegamos en el navegador Microsoft Edge y nos unimos a la reunión en la aplicación de escritorio, aparece el mismo error. Sin embargo, no se ha producido ningún error con Google Chrome.
• Una vez seleccionado el método de entrada y dado permiso al sitio web para usar su cámara y micrófono, será llevado a una página donde puede configurar sus ajustes de audio y video y obtener una vista previa de su video antes de unirse a la reunión. Escriba su nombre en el campo "Ingresar nombre" ubicado dentro de la ventana de vista previa del video.
• En mi opinión, es muy extraño ya que el problema comenzó a ocurrir recientemente y no ocurrió en Microsoft Edge en el pasado. Tiene sentido que algo ande mal entre Microsoft Edge y Microsoft Teams porque el problema ya no ocurre con el navegador Google Chrome.
• Cuando hace clic en Unirse a la reunión en la aplicación de escritorio de los equipos de Microsoft, realizará la validación en el backend mediante un navegador web. Si actualmente se selecciona un navegador web predeterminado para Microsoft Edge, entonces hay cambios para obtener el error "no pudimos encontrar lo que está buscando".
• Sin duda, llevará tiempo copiar el enlace y pegarlo en los navegadores web cada vez que se una a una reunión de equipos. Una solución fácil es cambiar el navegador predeterminado de Microsoft Edge a Google Chrome para que no encuentre tales problemas.

Para cambiar las aplicaciones predeterminadas, visite el sitio web de Microsoft .

Así es como puede corregir el error que no pudimos encontrar lo que está buscando en los equipos de Microsoft.

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