Hoy le mostraré cómo resolver su inicio de sesión bloqueado en la aplicación de equipos de Microsoft. Hace poco vi el mensaje de error en el que uno de mis usuarios intentaba acceder a un canal en Teams que había sido enviado por un cliente, pero lamentablemente el usuario recibió el error de intento de inicio de sesión bloqueado.
![[SOLUCIONADO] Su inicio de sesión fue bloqueado. Hemos detectado una actividad inusual (2022) [SOLUCIONADO] Su inicio de sesión fue bloqueado. Hemos detectado una actividad inusual (2022)](/resources1/imagesv2/image-8961-0607164552689.png)
El usuario pudo acceder a los canales internos y otros servicios sin ningún problema, pero por alguna razón, el mensaje de error (su inicio de sesión fue bloqueado y detectamos algo inusual) se activó cuando intentaba acceder a un canal externo.
No pude resolver el problema y el error es nuevo para mí y no pude encontrar los pasos apropiados para deshacerme del error. Pensé en habilitar la autenticación multifactor en la cuenta de usuario afectada debido al código de error informado en Azure Portal.
Si tiene un código de error (por ejemplo, 53004), puede usar este enlace para comprender el motivo de la falla.
![[SOLUCIONADO] Su inicio de sesión fue bloqueado. Hemos detectado una actividad inusual (2022) [SOLUCIONADO] Su inicio de sesión fue bloqueado. Hemos detectado una actividad inusual (2022)](/resources1/imagesv2/image-2063-0607164552806.png)
Quería probar algo más en lugar de habilitar MFA en la cuenta de usuario. Examiné a los usuarios de riesgo en Azure Portal para verificar el estado de la cuenta de usuario porque manejan las actividades de inicio de sesión, por lo que puede estar relacionado con el problema.
- Vaya a “ Azure Active Directory”
- Selecciona “ Seguridad”
- Seleccione " Usuarios de riesgo"
![[SOLUCIONADO] Su inicio de sesión fue bloqueado. Hemos detectado una actividad inusual (2022) [SOLUCIONADO] Su inicio de sesión fue bloqueado. Hemos detectado una actividad inusual (2022)](/resources1/imagesv2/image-9479-0607164552895.png)
Había un antiguo evento de inicio de sesión riesgoso sin resolver para la cuenta de usuario y una vez que lo descarté, el error de intento de inicio de sesión desapareció. El registro de MFA no está hecho.
Ahora me gustaría saber de usted:
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