Si es un usuario de Skype Empresarial, es posible que ya esté familiarizado con el siguiente mensaje de error: "Hubo un error al comunicarse con el terminal en [insertar dirección]". Veamos cómo puede resolver este problema de inicio de sesión.
Lo primero es lo primero, asegúrese de estar ejecutando la última versión de Skype en su máquina. Actualice Skype para instalar las últimas revisiones y beneficiarse de las funciones más nuevas. Si hay una notificación que sugiere una nueva versión de Skype disponible, haga clic en ella y actualice su aplicación.
Los archivos de Office dañados, dañados o faltantes pueden desencadenar todo tipo de fallos y errores. Repare su paquete de Office y verifique si este error de Skype persiste.
Inicie el Panel de control y haga clic en Programas y características .
Seleccione Office 365 o Microsoft 365.
Presione el botón Cambiar y seleccione Reparación rápida . Repita los pasos y seleccione Reparación en línea también.
Eliminar su información de inicio de sesión puede ayudarlo a solucionar este problema. En la pantalla de inicio de sesión de Skype, haga clic en Eliminar mi información de inicio de sesión . Cierre Skype, reinicie la aplicación y verifique si puede iniciar sesión en su cuenta ahora.
⇒ Nota: Es posible que no tenga permiso para poner en práctica las siguientes sugerencias de solución de problemas. Comuníquese con su administrador de TI para obtener más información. Hágales saber sobre el error que está experimentando y qué métodos utilizó para deshacerse de él.
Desinstale por completo su aplicación actual de Skype Empresarial y luego instale la última versión de la aplicación. Si hay algún problema con los archivos de instalación, descargar una copia nueva de Skype Empresarial debería solucionar el problema.
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