Teams Live: no se pudo ejecutar el comando Enviar en vivo

Teams Live es una extensión de Microsoft Teams que permite a los usuarios organizar eventos de video para grandes audiencias. Si planea lanzar un nuevo producto, organizar la reunión de fin de año de su empresa u otros eventos similares, Teams Live no lo decepcionará. Excepto en el momento en que la aplicación dice que el comando 'Enviar en vivo' no se pudo ejecutar.

Arreglar Teams Send Live Command no funciona

Cambie a un productor o presentador diferente y verifique su conexión

A menudo, cambiar a un productor o presentador diferente le ayuda a evitar este error. Por ejemplo, si el productor A no pudo iniciar el evento en vivo, pídale al productor B que presione el botón en vivo.

Muchos usuarios confirmaron que esta solución rápida funcionó. Alternativamente, intente cambiar entre presentadores y verifique si puede transmitir en vivo en Teams Live.

¿Por qué funciona este método, puede preguntar? Por lo general, Teams no puede ejecutar el comando 'Enviar en vivo' si los presentadores o productores experimentan problemas de ancho de banda bajo. Como resultado, no pueden enviar ni recibir datos de transmisión de video. Si el otro presentador o productor tiene una conexión más estable, el error desaparece.

Esto nos lleva a la siguiente sugerencia de solución de problemas.

Verifique su conexión de red

Reinicie o desconecte su módem. Cambie a una conexión de cable en la máquina que envía la transmisión en vivo. Si eso no es posible, cambie a un canal Wi-Fi diferente y desconecte otros dispositivos usando la conexión.

Asegúrese de tener suficiente ancho de banda de carga para iniciar y organizar el evento. Si no tiene suficiente ancho de banda de carga, obtendrá todo tipo de errores cuando intente transmitir en vivo. O los asistentes experimentarán problemas de reproducción debido a cuadros bajos.

La velocidad de carga de la computadora que impulsa el evento en vivo debe ser mayor que la tasa de bits establecida para la transmisión en vivo. De lo contrario, no podrá cargar la transmisión lo suficientemente rápido. Como solución alternativa, puede intentar reducir la tasa de bits de codificación de la transmisión en vivo. La idea es mantener la tasa de bits de codificación por debajo de su velocidad máxima de carga.

Actualizar equipos

No olvide actualizar su aplicación Teams si está ejecutando una versión desactualizada. De hecho, todas las personas con un rol activo en el evento en vivo deben actualizar a la última versión de la aplicación Teams.

Haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones .

Cerrar sesión y reiniciar todo

Cierre sesión en su cuenta de Teams, cierre la aplicación y reinicie su computadora. Luego, vuelva a iniciar sesión en Microsoft Teams y verifique si puede comenzar.

Por cierto, si está utilizando un programa de filtro de cámara, desactívelo y verifique si el problema ha desaparecido. Por ejemplo, algunos usuarios que usaron la cámara virtual OBS con Teams confirmaron que el problema desapareció después de apagar el complemento.

Consultar las políticas de las reuniones del equipo

Si su cuenta de Teams y el evento en sí son administrados por un administrador de TI, pídales que verifiquen las Políticas de reuniones. Asegúrese de que la función de compartir pantalla y vídeo IP estén habilitadas. También debe tener la configuración correcta de permisos y licencias de Microsoft Stream para eventos en vivo.

Conclusión

Para concluir, si no puede iniciar eventos en vivo en Microsoft Teams Live, verifique sus permisos y conexión de red. Asegúrese de tener suficiente ancho de banda de carga. Esa es la causa número uno del error "No se pudo ejecutar el comando 'Enviar en vivo'".