Correction du Chromebook ne diffusant pas sur la télévision

Vous pouvez facilement connecter votre Chromebook à votre téléviseur sans fil ou à l'aide d'un câble HDMI standard. Si vous préférez l'option sans fil, vous devez connecter un boîtier Android TV ou un appareil Google Chromecast au port HDMI de votre téléviseur.

Jusqu'ici tout va bien. Le seul problème majeur survient lorsque vous configurez tout, mais votre Chromebook ne diffusera pas sur la télévision. Parfois, l'écran se fige et devient noir, ou vous obtenez une étrange erreur "Aucun appareil trouvé". Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre ce problème ennuyeux.

Que faire si le Chromebook ne parvient pas à diffuser sur le téléviseur

Utiliser un câble et un port HDMI différents

Inspectez visuellement vos appareils et assurez-vous que le câble HDMI n'est pas effiloché ou endommagé. Vérifiez également les ports et assurez-vous qu'ils ne présentent pas de signes d'oxydation ou d'autres problèmes. Utilisez un autre câble et basculez vers un autre port. Vérifiez si vous remarquez des améliorations.

De plus, essayez de caster à partir d'un autre compte d'utilisateur sur le même ordinateur portable ChromeOS. Vérifiez si le problème persiste. Peut-être que ce problème a quelque chose à voir avec votre profil d'utilisateur actuel.

Vérifiez votre réseau

Utilisez un autre réseau. Connectez vos appareils à un autre réseau, si possible. De plus, débranchez votre routeur et laissez-le débranché pendant une minute. Ensuite, allumez votre périphérique réseau ; assurez-vous de le brancher directement dans une prise murale. Vérifiez si vous remarquez des améliorations.

Rapprochez vos appareils

Si vous utilisez une connexion sans fil, votre Chromebook et votre téléviseur doivent se trouver à moins de 15 pieds (environ 4 mètres) l'un de l'autre. Idéalement, votre appareil Chromecast, votre ordinateur portable, votre téléviseur et votre routeur doivent tous se trouver dans la même pièce. De plus, déconnectez les autres appareils utilisant la même connexion réseau pour réduire la concurrence pour la bande passante.

Désactiver l'isolation AP

Supposons que vous ayez un point d'accès (AP) ou un prolongateur. Dans ce cas, vous devez désactiver l'isolation AP sur votre amplificateur Wi-Fi avant de configurer Chromecast sur votre réseau sans fil. Pour rappel rapide, si votre routeur a activé l'isolation AP, il traitera les Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz comme des réseaux distincts. Tous vos appareils doivent être sur le même réseau pour que vous puissiez diffuser du Chromebook au téléviseur.

Utilisez les paramètres de routeur suivants pour configurer Chromecast :

• Utilisez la bande Wi-Fi 2,4 GHz.
• Activez Universal Plug and Play (UPnP), la multidiffusion et le protocole IGMP (Internet Group Management Protocol).
• Désactivez l'isolation AP, le VPN et les serveurs proxy.
• Si vous utilisez BT Hub, désactivez la fonction Smart Setup dans les paramètres de votre routeur. Ensuite, réinitialisez votre Chromecast.

Mettez à jour votre système d'exploitation et votre navigateur

Mettez à jour ChromeOS et Google Chrome vers la dernière version. Redémarrez votre Chromebook et votre téléviseur, puis réessayez.

Accédez aux paramètres du Chromebook , sélectionnez À propos de ChromeOS , puis appuyez sur le bouton Rechercher les mises à jour pour mettre à jour ChromeOS.

Pour mettre à jour votre navigateur, accédez à Aide , sélectionnez À propos de Google Chrome et recherchez les mises à jour.

Redémarrez les fonctionnalités du routeur multimédia

Ouvrez un nouvel onglet de navigateur et saisissez chrome://flags/#media-router . Localisez les fonctionnalités du routeur multimédia et activez-les. Si les fonctionnalités sont déjà activées, désactivez-les et redémarrez votre navigateur. Activez ensuite à nouveau Media Router et vérifiez les résultats.

Si votre Chromebook ne diffuse toujours pas sur le téléviseur, réinitialisez les paramètres d'usine de votre téléviseur et nettoyez sous tension votre Chromebook.

Conclusion

Si vous ne pouvez rien diffuser du Chromebook au téléviseur, utilisez un câble et un port HDMI différents. Vérifiez ensuite votre réseau : débranchez votre routeur, désactivez l'isolation du point d'accès et assurez-vous que tous vos appareils sont sur le même réseau. Si le problème persiste, redémarrez les fonctionnalités du routeur multimédia.

Avez-vous réussi à régler le problème ? Laquelle des solutions ci-dessus a fonctionné pour vous ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.