Cara membuat log Microsoft Teams untuk pemecahan masalah

Microsoft Teams dapat digunakan dalam kapasitas individu tetapi bukan jenis aplikasi yang membuat percakapan biasa menjadi mudah. Terlalu banyak yang harus disiapkan dalam hal jaringan atau kelompok orang yang dapat Anda ajak berkomunikasi. Inilah sebabnya, dalam banyak kasus, Microsoft Teams dioperasikan di bawah lisensi yang dikeluarkan perusahaan di mana semua pengguna adalah bagian dari jaringan yang sama.

Seperti halnya aplikasi apa pun, Microsoft Teams terkadang mengalami masalah. Masalah ini mungkin terkait dengan masuk , melakukan panggilan, berbagi file, menggunakan mikrofon atau kamera dalam rapat , dan banyak lagi .

Cara membuat log Microsoft Teams untuk pemecahan masalah

Log Microsoft Teams

File log sering kali merupakan alat penting saat memecahkan masalah kompleks dengan aplikasi atau OS. Microsoft Teams terkadang mengalami masalah, dan ada banyak perbaikan yang mudah untuk masalah tersebut. Karena itu, untuk masalah yang tidak terselesaikan, Anda mungkin perlu membuat log untuk aplikasi tersebut.

1. Buat log Microsoft Teams – pintasan keyboard

Membuat log untuk log Microsoft Teams itu mudah dan pengguna akhir yang tidak memiliki pengetahuan teknis dapat melakukannya.

  1. Buka Microsoft Teams.
  2. Biarkan aplikasi berjalan hingga menemukan kesalahan.
  3. Hasilkan file log menggunakan pintasan untuk OS Anda (lihat di bawah).
    • Log Tim Microsoft untuk Windows 10: Ctrl + Alt + Shift + 1
    • Log Microsoft Teams untuk macOS: Option + Command + Shift+1
    • Log Microsoft Teams untuk Linux: Ctrl + Alt + Shift + 1
  4. The file akan disimpan ke folder Downloads dan Anda akan melihat pemberitahuan desktop untuk itu.

Cara membuat log Microsoft Teams untuk pemecahan masalah

2. Hasilkan log Microsoft Teams – ikon baki sistem

Ada metode kedua yang dapat Anda gunakan untuk menghasilkan log Microsoft Teams. Metode ini berfungsi di Windows 10 dan juga dapat berfungsi di macOS dan Linux.

  1. Klik kanan ikon Microsoft Teams di baki sistem (atau bilah menu).
  2. Pilih Dapatkan log dari menu.
  3. File Notepad baru akan terbuka dan diisi dengan entri log. 
  4. Simpan file.

Cara membuat log Microsoft Teams untuk pemecahan masalah

Log Microsoft Teams lainnya

Log yang dihasilkan menggunakan metode di atas disebut log Debug dan berguna untuk pemecahan masalah secara umum. Microsoft Teams memelihara satu jenis log lainnya; Log media.

Di Windows 10, log media disimpan ke salah satu lokasi berikut:

  • %appdata%\Microsoft\Teams\media-stack\*.blog
  • %appdata%\Microsoft\Teams\skylib\*.blog
  • %appdata%\Microsoft\Teams\media-stack\*.etl

Di macOS, log media disimpan ke salah satu lokasi berikut:

  • ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/media-stack/*.blog
  • ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/skylib/*.blog

Di Linux, log media disimpan ke salah satu lokasi berikut:

  • ~/.config/Microsoft/Microsoft Teams/media-stack/*.blog
  • ~/.config/Microsoft/Microsoft Teams/skylib/*.blog

Kesimpulan

File log untuk Microsoft Teams tidak akan masuk akal bagi pengguna akhir tetapi bisa sangat membantu bagi siapa pun yang mencoba membantu Anda memecahkan masalah aplikasi. Jika pemecahan masalah terjadi dari jarak jauh, file log dapat memberikan wawasan berharga tentang apa yang mungkin mencegah aplikasi bekerja.

Tinggalkan Komentar

Cara Menghapus Akun Instagram Anda

Cara Menghapus Akun Instagram Anda

Ketika Anda memutuskan Anda sudah selesai dengan akun Instagram Anda dan ingin menghapusnya. Berikut adalah panduan yang akan membantu Anda menghapus akun Instagram Anda sementara atau permanen.

Cara Memperbaiki Kesalahan Tim Microsoft 0xcaa80000

Cara Memperbaiki Kesalahan Tim Microsoft 0xcaa80000

Untuk memperbaiki kesalahan Teams 0xcaa80000, aktifkan TLS 1.1 dan 1.2 di Pengaturan Internet, perbarui aplikasi dan hapus cache.

Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop

Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop

Jika Teams tidak akan membuka file Office di aplikasi desktop, pastikan Anda menggunakan pengaturan protokol URL yang benar dan kosongkan cache Teams Anda.

Microsoft Edge: Tidak Dapat Menyalin & Menempel URL

Microsoft Edge: Tidak Dapat Menyalin & Menempel URL

Beberapa pengguna Microsoft Edge mungkin bingung mengapa mereka tidak dapat menyalin dan menempelkan URL dari Bilah Alamat ke Clipboard. Saat Anda menempelkan tautan, Pelajari cara membuat Microsoft Edge menyalin URL ke clipboard alih-alih judul halaman dengan langkah-langkah ini.

Cara Memperbaiki Kesalahan Tim Microsoft 2: 211 di Mac

Cara Memperbaiki Kesalahan Tim Microsoft 2: 211 di Mac

Kode kesalahan tim 2: 211 biasanya terjadi di Mac dan menunjukkan file cache mencegah aplikasi memasukkan Anda ke akun Anda.

1Password: Tidak Dapat Membuat Koneksi dengan Aplikasi Desktop

1Password: Tidak Dapat Membuat Koneksi dengan Aplikasi Desktop

Jika browser Anda tidak dapat membuat koneksi dengan aplikasi desktop 1Password Anda, perbarui PC Anda, tutup 1Password, dan mulai ulang mesin Anda.

Sinkronisasi Selektif Dropbox: Cara Menggunakan Dan Memperbaiki Fitur Ini

Sinkronisasi Selektif Dropbox: Cara Menggunakan Dan Memperbaiki Fitur Ini

Sinkronisasi Selektif adalah fitur Dropbox praktis yang dapat Anda gunakan untuk memilih file mana yang disinkronkan ke drive lokal Anda dan mana yang tetap berada di cloud.

Cara Memperbaiki Masalah Instalasi Slack di PC

Cara Memperbaiki Masalah Instalasi Slack di PC

Jika Anda tidak dapat menginstal Slack di Windows 10, ada sesuatu yang memblokir file instalasi. Itu bisa berupa antivirus, firewall, atau aplikasi lain.

Cara Memperbaiki Kesalahan Tim Microsoft CAA5009D

Cara Memperbaiki Kesalahan Tim Microsoft CAA5009D

Tahukah Anda bahwa kesalahan login adalah beberapa masalah yang paling sering memengaruhi pengguna Teams? Mereka datang kedua setelah masalah koneksi server. Sebagai soal

Perbaiki: Dropbox Tidak Mengunggah Foto Dan Video

Perbaiki: Dropbox Tidak Mengunggah Foto Dan Video

Jika Anda tidak dapat mengunggah foto dan video ke Dropbox, pastikan file yang Anda coba unggah tidak melebihi kuota akun.