A volte Skype può generare un misterioso errore di punto di interruzione poco dopo che gli utenti hanno aggiornato l'app. Questo errore può verificarsi anche quando gli utenti avviano Skype, escono dal proprio account o spengono i computer.
Il messaggio di errore è il seguente: “È stato raggiunto un punto di interruzione. L'errore 0x80000003 si è verificato nell'applicazione nella posizione 0x0112429c. Fare clic su OK per terminare il programma“. Vediamo come puoi risolverlo.
Gli errori dei punti di interruzione a volte affliggono le nuove versioni dell'app Skype. Ma Microsoft di solito rilascia rapidamente un hotfix per correggere il problema. Controlla se è disponibile una versione più recente dell'app Skype e installala sul tuo dispositivo. Forse l'azienda ha già risolto questo problema nell'ultima versione di Skype.
Prova a svuotare la cache di Skype e controlla se questa soluzione risolve l'errore.
Esci completamente da Skype. Avvia il Task Manager, fai clic sulla scheda Processi . Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun processo relativo a Skype e seleziona Termina attività .
Digita %appdata%\microsoft nella barra di ricerca di Windows. Premi Invio.
Individua la cartella Skype per desktop. Fare clic con il tasto destro su di esso e rinominarlo in Skype for Desktop_old.
Avvia nuovamente Skype e ripeti l'azione che ha inizialmente attivato l'errore del punto di interruzione.
A proposito, se viene visualizzato questo errore quando spegni il computer, esci da Skype prima di spegnere la macchina. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Skype nella barra delle applicazioni e selezionare Esci . Questo dovrebbe aiutarti a evitare questo fastidioso messaggio di errore.
Puoi modificare il tuo registro in modo da accelerare il processo di spegnimento. Alcuni utenti hanno suggerito che questa soluzione ha funzionato per loro.
Digita regedit nella barra di ricerca e avvia l' editor del registro .
Quindi vai a HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop .
Individua la chiave AutoEndTasks e fai doppio clic su di essa. Imposta il suo valore su zero per disabilitarlo.
Se la chiave non esiste, fai clic con il pulsante destro del mouse nel riquadro di destra e crea una nuova chiave DWORD. Denominalo AutoEndTasks e imposta il suo valore su zero.
Anche i file danneggiati sull'unità possono causare errori di breakpoint. Ripara l'unità e ripara i file di Windows corrotti o danneggiati per risolvere il problema.
Avvia il prompt dei comandi con i diritti di amministratore.
Immettere i seguenti comandi e premere Invio dopo ciascuno di essi:
Chiudi il prompt dei comandi, riavvia il computer, avvia Skype e controlla se l'errore è scomparso.
Gli errori dei punti di interruzione possono verificarsi a causa di versioni dell'app obsolete o file del sistema operativo danneggiati. Svuotare la cache dell'app può aiutare a ridurre la frequenza di questi errori. Sei riuscito a correggere gli errori del punto di interruzione di Skype? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
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