修正:GoogleMeetがChromebookで機能しない

Google Meetは、Chromebookユーザーの間でトップクラスのアプリです。多くの人がこのツールを使用して、Webブラウザから直接ビデオ会議に参加しています。残念ながら、MeetはChromeOSで動作しなくなることがあります。ChromeOSで最も一般的なGoogleMeetの問題のいくつかをすばやく修正する方法を見てみましょう。

ChromebookでGoogleMeetの問題を修正する方法

以下のトラブルシューティングソリューションを使用して、次の問題を修正できます。

  • GoogleMeetのマイクとカメラが機能しない
  • GoogleMeetがChromebookでクラッシュし続ける
  • 他の会議参加者の声が聞こえません
  • GoogleMeetのグリッドビューが機能しない
  • ChromeOSでGoogleMeetの会議に参加することはできません

アカウントからログアウトして、デバイスを再起動します

GoogleまたはGoogleWorkspaceアカウントからログアウトし、Chromebookを再起動します。再度サインインして、問題が解決するかどうかを確認します。ちなみに、Google Workspaceアカウントを使用している場合、またはChrome OSデバイスが組織によって管理されている場合は、IT管理者に連絡して、組織でGoogleMeetが有効になっていることを確認してください。

カメラとマイクへのアクセスを許可する

GoogleMeetがマイクとカメラにアクセスして使用できることを確認してください。

  1. Chromeを起動し、GoogleMeetのウェブサイトにアクセスします。
  2. 次に、[新しい会議]ボタンをクリックして、[開始]をクリックします。
  3. カメラまたはマイクへのアクセスがブロックされている場合は、ブラウザタブに小さな赤いXアイコンが表示されます。
  4. [常に許可]をクリックします。

    修正:GoogleMeetがChromebookで機能しない

  5. 必ずmeet.google.comでJavaScriptを許可してください。
  6. タブを更新して、GoogleMeetがマイクとカメラを使用できるかどうかを確認してください。

さらに、 GoogleMeetと互換性のあるHDウェブカメラを使用してください。カメラがMicrosoftTeamsやZoomなどの他のオンライン会議アプリで動作するかどうかを確認します。使用できない場合は、カメラ自体が故障している可能性があります。同じことがマイクにも当てはまります。

ビデオ品質を下げる

ビデオまたはオーディオの遅延、ネットワーク接続の問題、帯域幅の問題が発生している場合。または、その他のビデオとオーディオの問題、ビデオ品質の低下、および改善に気付くかどうかを確認します。

  1. 新しいブラウザタブでMeetを開きます。
  2. [設定]に移動し、[ビデオ]を選択します。
  3. 送受信解像度の設定を標準画質(360 p)に下げます。
  4. ブラウザタブを更新して、結果を確認してください。

ビデオ品質を下げることにより、カメラは他の会議出席者に低品質の画像を送信します。

何かがGoogleMeetに干渉していないか確認してください

Chromebookのリソースを使い果たしている可能性のあるブラウザのタブやアプリがバックグラウンドで実行されていないかどうかを確認します。一度に開いているGoogleMeetタブは1つだけにしてください。他のすべての不要なブラウザタブ、ウィンドウ、およびアプリを閉じます。あなたがそれらを積極的に使用していないのなら、なぜ彼らにあなたの資源を使い果たしさせるのですか?

さらに、すべてのChrome拡張機能、特にMeet固有のブラウザ拡張機能を無効にします。Chromeの設定に移動し、[安全性の確認]をクリックします。[今すぐ確認]ボタンを押すと、ブラウザ関連の問題が自動的に修復されます。

修正:GoogleMeetがChromebookで機能しない

キャッシュとCookieをクリアすることを忘れないでください。その後、ブラウザを再起動します。VPN接続を使用している場合は、 VPNを一時的にオフにして、改善が見られるかどうかを確認します。

接続を確認してください

オンラインビデオ会議には、かなりの帯域幅と安定したインターネット接続が必要です。そのため、Google Meetやその他のオンラインビデオ会議アプリを使用する場合は、高速接続が必要です。同じネットワーク接続を使用してすべてのデバイスを切断し、GoogleMeetの帯域幅を解放することを忘れないでください。

ルーターのプラグを抜き、2分間プラグを抜いたままにします。その間、Chromebookの電源を切ります。ルーターを壁のコンセントに接続し直し、オンラインに戻るまで待ちます。Chrome OSラップトップを起動し、GoogleMeetが正しく機能しているかどうかを確認します。

Chromebookハードウェアをリセットする

それでもGoogleMeetがChromeOSで機能しない場合は、ハードウェアをリセットしてみてください。

  1. ChromeOSノートパソコンの電源を切ります。
  2. 次に、RefreshキーとPowerキーを押します。

    修正:GoogleMeetがChromebookで機能しない

  3. デバイスが起動するまで、これら2つのキーを押し続けます。
  4. 更新キーを放し、Chromebookが起動するまで待ちます。
  5. Google Meetを起動して、結果を確認します。

結論

Google MeetがChromebookで機能しない場合は、アカウントからログアウトしてデバイスを再起動してください。サインインし直して、Meetがカメラとマイクにアクセスできることを確認します。動画の品質を下げ、Chromeで安全性チェックを実行します。さらに、キャッシュをクリアし、ハードウェアをリセットします。その後、ルーターを再起動して結果を確認します。

ChromebookでのGoogleMeetの問題のトラブルシューティングに成功しましたか?上記の解決策のどれがあなたのためにトリックをしましたか?以下のコメントでお知らせください。



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