Heb je ooit op 'Verzenden' gedrukt bij een belangrijk chatbericht in Microsoft Teams , om vervolgens de melding ' Verzenden mislukt ' te zien? π© Dat is frustrerend, vooral tijdens drukke vergaderingen of deadlines. Geen zorgen β deze veelvoorkomende bug treft miljoenen mensen, maar is meestal binnen 5 minuten op te lossen met de juiste stappen. In deze handleiding laten we je beproefde, actuele oplossingen zien om je berichten weer vlot te versturen. Laten we beginnen en je productiviteit terugwinnen! πͺ
β οΈ Waarom krijg ik de melding "Verzenden mislukt" bij een chatbericht in Microsoft Teams ?
Inzicht in de onderliggende oorzaken helpt je om het probleem sneller op te lossen. Hieronder vind je de belangrijkste oorzaken op basis van de meest recente diagnostische tests van Microsoft Teams :
- Instabiele internetverbinding : Een zwakke wifi-verbinding of VPN-problemen blokkeren het uploaden.
- Cache-overbelasting : Beschadigde tijdelijke bestanden blokkeren de app.
- Verouderde app : Bugs in oudere versies veroorzaken verzendfouten.
- Toegangsproblemen : Beperkte toegang tot opslag of netwerk.
- Storingen aan de serverzijde : Tijdelijke uitval aan de kant van Microsoft (zelden, maar controleer de statuspagina van Teams ).
Klaar om problemen op te lossen? Begin met deze snelle oplossingen β de meeste gebruikers lossen het hiermee op! β
1οΈβ£ Snelle oplossingen: 80% van de gevallen direct opgelost
Deze eenvoudige stappen herstellen de basisinstellingen zonder gegevensverlies. Volg de stappen in de juiste volgorde voor het beste resultaat.
- Controleer je internetverbinding.
Test je snelheid op Speedtest.net . Streef naar een uploadsnelheid van 5 Mbps. Schakel over naar je mobiele hotspot als de wifi-verbinding hapert. Tip: schakel je VPN tijdelijk uit β het kan een stiekeme boosdoener zijn! π
- Start Microsoft Teams opnieuw op.
Sluit het programma volledig af (gebruik Taakbeheer in Windows: Ctrl+Shift+Esc, beΓ«indig alle Teams-processen). Start het programma opnieuw. Dit verhelpt kleine vastlopers in 9 van de 10 gevallen. π
- Start je apparaat opnieuw op.
Een volledige herstart verwijdert systeemfouten. Het duurt maar 1 minuut en bespaart uren! π
Als de berichten nog steeds niet aankomen, ga dan over op het wissen van de cache β dat is je volgende beste vriend.
2οΈβ£ Cache wissen: De magische reset voor hardnekkige fouten
Teams slaat tijdelijke bestanden op die na verloop van tijd steeds groter worden, wat kan leiden tot pieken in " Verzenden mislukt "-meldingen. Zo kunt u ze veilig verwijderen:
| Platform |
Stappen |
| Windows |
1. %appdata%\Microsoft\Teams
2. Verwijder de inhoud van de volgende mappen: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
3. Start Teams opnieuw. β
|
| Mac |
1. Ga naar ~/Bibliotheek/Applicatieondersteuning/Microsoft/Teams
2. Verwijder: Cache, Codecache, GPUCache, enz.
3. Herstart de applicatie. π
|
| Webbrowser |
Wis de browsercache voor teams.microsoft.com (Chrome: Instellingen > Privacy > Gegevens wissen). π
|
Gebruikers melden hier een succespercentage van 70%. Zit je nog steeds vast? Lees verder voor krachtige oplossingen! β‘οΈ
3οΈβ£ Updaten en uit-/inloggen: Softwarefouten aanpakken
Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Microsoft Teams gebruikt ; bugs worden wekelijks verholpen.
- Update Teams :
Profielpictogram > Controleren op updates. Of download de nieuwste versie van de officiΓ«le website .
- Uitloggen en opnieuw inloggen :
Instellingen > Uitloggen. Wis de inloggegevens in de browser (indien webversie). Log opnieuw in (dit vernieuwt de authenticatietokens).
- Controleer de opslagmachtigingen :
Windows: Instellingen > Apps > Teams > Geavanceerd > Herstellen.
Zorg voor minimaal 2 GB vrije schijfruimte voor uploads.
4οΈβ£ Geavanceerde oplossingen: wanneer de basis niet voldoende is
Voor hardnekkige problemen, ga dieper op de zaak in:
- Invoegingen uitschakelen : Teams-instellingen > Algemeen > Alle extensies uitschakelen. Test het verzenden.
- Netwerkaanpassingen : DNS leegmaken (Windows: cmd > ipconfig /flushdns). Schakel indien mogelijk over op Ethernet.
- Proxy-/firewallcontrole : Antivirus tijdelijk uitschakelen. Teams.exe op de whitelist zetten.
- Teams opnieuw installeren : Verwijder de app via Instellingen > Apps en installeer hem vervolgens opnieuw. Maak eerst een back-up van je chats met de exportfunctie.
- Gast-/externe toegang : beheerders, controleer dit in het Teams-beheercentrum > Berichtenbeleid.
Pro-tip: Gebruik de ingebouwde probleemoplosser van Teams: Help > Feedback geven > Een probleem melden. Microsoft-ondersteuning geeft prioriteit aan deze meldingen! β
π Voorkom toekomstige nachtmerries met "Verzenden mislukt"-meldingen
Blijf een stap voor:
- Laat automatische updates ingeschakeld.
- Controleer dagelijks de netwerkstatus.
- Wis de cache maandelijks.
- Neem deel aan de Microsoft Teams-communityforums voor realtime tips.
En voilΓ , een compleet arsenaal aan oplossingen voor de Microsoft Teams-chatfout "Verzenden mislukt" ! De meeste oplossingen duren minder dan 10 minuten. Probeer ze nu en je chats zullen gegarandeerd probleemloos verlopen. Werkt het? Laat een π achter in de reacties hieronder. Vragen? Scroll omhoog en probeer de stappen opnieuw. Veel plezier met Teams! π