Het tegenkomen van Microsoft Teams-fout AADSTS90072 kan uw productiviteit volledig lamleggen, met frustrerende berichten zoals 'Er is iets misgegaan' tijdens het aanmelden. Deze authenticatiefout in Azure Active Directory (Entra ID) wordt vaak veroorzaakt door incompatibiliteit tussen tenants, opgeslagen gegevens of configuratieproblemen. Geen zorgen: onze beknopte handleiding biedt snelle en effectieve stappen voor probleemoplossing. Volg de stappen en u kunt binnen enkele minuten weer chatten en samenwerken! π§
Wat veroorzaakt foutcode AADSTS90072 in Microsoft Teams?
Deze foutmelding duidt meestal op een probleem met OAuth-flows of tenantvalidatie in Microsoft Teams . Veelvoorkomende oorzaken zijn onder andere:
- π‘οΈ Ongeldige of demo-tenant-ID's tijdens het inloggen.
- π± Beschadigde browsercache of cookies blokkeren de authenticatie.
- π Accountmachtigingen komen niet overeen met het organisatiebeleid.
- π Netwerkbeperkingen, VPN-conflicten of proxyproblemen.
- βοΈ Verouderde Teams-client of niet-overeenkomende Entra ID-configuraties.
Door deze oorzaken te begrijpen, kunt u gericht oplossingen vinden. Klaar om aan de slag te gaan? Laten we de oplossingen stap voor stap bekijken.
π₯ Stapsgewijze probleemoplossing voor Microsoft Teams-fout AADSTS90072
Begin met de eenvoudigste oplossingen; die lossen 80% van de gevallen op . Ga methodisch te werk voor het beste resultaat.
1οΈβ£ Wis de browsercache en cookies
Verouderde gegevens zijn de belangrijkste boosdoener. Zo werkt het:
- Open de instellingen van je browser (Chrome: chrome://settings/; Edge: edge://settings/).
- Ga naar Privacy > Browsegegevens wissen.
- Selecteer Cookies, Afbeeldingen/bestanden in de cache (laatste 24 uur) of Alle tijd.
- Start de browser opnieuw en probeer opnieuw in te loggen op Teams via teams.microsoft.com .
Pro-tip: Test eerst in de incognito-/privΓ©modus β β
direct succes voor veel gebruikers!
2οΈβ£ Schakel over naar de incognitomodus of een andere browser
Browser-extensies kunnen problemen veroorzaken. Open een incognito-venster:
- Chrome/Edge: Ctrl+Shift+N
- Firefox: Ctrl+Shift+P
Meld je aan bij Teams. Als dat werkt, schakel dan één voor één de extensies uit om de boosdoener te identificeren.
3οΈβ£ De Microsoft Teams-desktopapp bijwerken of opnieuw installeren
Zorg ervoor dat u de nieuwste versie gebruikt:
- Open Teams > Profielpictogram > Controleren op updates.
- Als het probleem zich voordoet, kun je de app verwijderen via Instellingen > Apps > Teams > Verwijderen.
- Download rechtstreeks van de officiΓ«le website .
- Start de app en log in.
4οΈβ£ Controleer de netwerk- en VPN-instellingen
VPN's of firewalls blokkeren vaak Entra ID-eindpunten. Schakel de VPN tijdelijk uit:
- Test het via een mobiele hotspot ter bevestiging.
- Voeg de volgende Teams-URL's toe aan de whitelist: *.teams.microsoft.com, login.microsoftonline.com.
5οΈβ£ Account en machtigingen verifiΓ«ren
Zorg ervoor dat uw account niet alleen toegankelijk is voor gasten of externe gebruikers:
- Ga naar myaccount.microsoft.com > Beveiliging > Aanmeldingen bekijken.
- Neem contact op met uw IT-beheerder om de toegang van de tenant en de MFA-status te bevestigen.
π Snel naslagwerk: Tabel met oorzaken en oplossingen
| Oorzaak |
Symptoom |
Repareren |
| Cacheproblemen |
Herhaalde inloglussen |
Cache/cookies wissen β
|
| Niet-overeenkomende huurder |
AADSTS90072-code |
Beheerder verifieert huurder-ID |
| Verouderde app |
De app crasht tijdens de authenticatie. |
Teams opnieuw installeren |
| Netwerkblok |
Time-outfouten |
VPN/proxy uitschakelen |
π Geavanceerde oplossingen voor hardnekkige AADSTS90072 -fouten
Als de basismaatregelen niet werken, schakel dan een hogere instantie in:
- De cache van Teams resetten: Sluit Teams af, verwijder de mappen %appdata%\Microsoft\Teams en start Teams opnieuw.
- Register opschonen (Windows): Uitvoeren als beheerder: reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Office\Teams" /f
- Beheerdersacties: Controleer in het Entra-beheercentrum de app-registraties voor Teams. Controleer het beleid voor voorwaardelijke toegang via de documentatie over foutcodes van Microsoft Entra .
- Start Teams in compatibiliteitsmodus of schakel tijdelijk over naar de webversie.
π‘οΈ Voorkom in de toekomst de Microsoft Teams-fout AADSTS90072.
Blijf een stap voor:
- β Schakel automatische updates voor Teams in.
- Wis regelmatig de browsergegevens.
- Monitor het Entra ID-gezondheidsdashboard.
- Gebruik waar mogelijk single sign-on (SSO).
De meeste gebruikers lossen de Microsoft Teams-fout AADSTS90072 op met stappen 1-3. Als de problemen aanhouden, kunt u contact opnemen met Microsoft Support via Teams Help > Feedback geven. U kunt dit β uw Teams zou nu weer perfect moeten werken! π Vragen? Laat hieronder een reactie achter voor meer advies op maat.