Sommige gebruikers van Adobe Acrobat Reader 11 kunnen een fout tegenkomen wanneer ze proberen een PDF-bestand te openen vanuit hun e-mailclient, zoals Microsoft Outlook. Er kan een fout verschijnen die zegt: " Er is een fout opgetreden bij het openen van dit document. Toegang geweigerd. Er is een eenvoudige oplossing voor deze fout. Volg gewoon deze stappen.
Selecteer vanuit Acrobat Reader " Bewerken " > " Voorkeuren ".
Selecteer " Beveiliging (uitgebreid) " in het linkerdeelvenster.
Schakel het selectievakje 'Beveiligde modus inschakelen bij opstarten' uit.
Selecteer " Ja " bij de prompt om zeker te zijn van het maken van deze wijziging.
Klik op " OK ".

Je zou goed moeten zijn om te gaan! Adobe Reader 11 zou nu bestanden prima moeten openen.