Hoe u een testgesprek met Microsoft Teams kunt voeren vóór een vergadering

Om een ​​testgesprek met Microsoft Teams te starten , open je de desktop-app en ga je naar Instellingen en meer (...) > Instellingen > Apparaten . Selecteer onder Audio-instellingen de optie Een testgesprek starten en volg vervolgens de aanwijzingen van Test Call Bot om een ​​kort bericht op te nemen en te beluisteren.

Microsoft beschrijft deze functie voor de desktop-apps voor Windows en Mac , niet voor Teams op het web. De onderstaande instructies zijn gebaseerd op Teams voor werk of school; persoonlijke accounts kunnen andere opties hebben. De handleiding voor gespreksinstellingen van Microsoft legt de ondersteunde workflow voor testgesprekken uit.

Start een testgesprek met Teams in vier stappen.

Sluit de headset of luidsprekers aan die u voor uw vergadering wilt gebruiken. Controleer of er een fysieke mute-schakelaar aanwezig is voordat u begint. De onderstaande interfacevoorbeelden tonen de relevante bedieningselementen; uw lay-out en apparaatnamen kunnen afwijken.

1. Open de instellingen van je apparaat.

Meld u aan bij de Teams-desktopapp. Selecteer Instellingen en meer (...) naast uw profielfoto, kies Instellingen en vervolgens Apparaten . Gebruik het menu met de drie puntjes in plaats van Instellingen in uw profielmenu te zoeken.

Als de lijst met instellingen lastig te navigeren is, gebruik dan het zoekvak om de apparaatinstellingen te vinden.

2. Selecteer je microfoon en luidsprekers

Controleer onder Audio-instellingen zowel de opties Luidspreker als Microfoon . Selecteer de apparaten die u daadwerkelijk wilt gebruiken. Als u bijvoorbeeld een USB-headset als luidspreker kiest, betekent dit niet dat u de ingebouwde microfoon van uw laptop moet laten staan.

Selecteer ' Een testgesprek starten' . De instructies van Microsoft voor audio-instellingen leggen ook uit hoe u deze selecties vóór of tijdens een vergadering kunt wijzigen.

3. Neem een ​​kort bericht op en luister het terug.

Luister naar de testgespreksbot en spreek wanneer u daarom wordt gevraagd. Een simpele zin zoals "Ik controleer mijn microfoon voor de vergadering" is voldoende. Wacht tot de opname is afgespeeld en bekijk vervolgens de testsamenvatting.

Door naar de bot te luisteren, wordt de audio-uitvoer gecontroleerd; door naar je eigen bericht te luisteren, wordt de microfoonopname en -weergave gecontroleerd. Luister naar ontbrekende woorden, een laag volume of vervorming. Als er iets niet goed klinkt, wijzig dan de betreffende apparaatinstelling en herhaal het gesprek.

Microsoft zegt dat de testopname direct na het gesprek wordt verwijderd. In de handleiding voor het oplossen van microfoonproblemen staat de testgespreksfunctie momenteel alleen in het Engels vermeld.

4. Controleer het cameravoorbeeld

Je kunt je camera controleren zonder een nieuw testgesprek te hoeven voeren. Ga terug naar Instellingen > Apparaten , zoek Video-instellingen > Camera en kies de webcam die je wilt gebruiken. Controleer in het voorbeeld de kadrering, belichting en een onbelemmerd zicht op de lens.

Een zichtbare preview bevestigt dat Teams video kan ontvangen van de geselecteerde camera. Het bevestigt echter niet wat een andere deelnemer in een live vergadering kan zien.

Wat als de optie "Een testgesprek voeren" ontbreekt?

Controleer eerst of u een browser gebruikt. De bottest is niet beschikbaar in Teams op het web; gebruik de desktop-app voor Windows of Mac voor de beschreven workflow. Werk Teams bij als uw desktopinterface aanzienlijk afwijkt.

Ga er niet vanuit dat Teams Free of een persoonlijk account dezelfde testgespreksknop heeft. Microsoft documenteert de apparaatinstellingen voor persoonlijke accounts afzonderlijk. Als de bot niet beschikbaar is, selecteer dan uw apparaten en regel een kort gesprek met iemand die uw geluid en video kan controleren. Een cameravoorbeeld alleen is niet voldoende om de microfoonkwaliteit te bevestigen.

Los de problemen op die tijdens de test zijn geconstateerd.

In Windows 11 ga je naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Microfoon of Camera . Geef toegang voor Teams en desktop-apps, indien van toepassing. Op een Mac controleer je de bijbehorende machtigingen in Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging .

Gebruik bij aanhoudende problemen de probleemoplossingstools voor luidsprekers of camera's van Microsoft . Neem contact op met uw IT-beheerder als de toegang is geblokkeerd of als apparaten niet beschikbaar blijven.