Apps die u kunt gebruiken om audio- of videogesprekken te voeren, moeten verbinding maken met de hardware op uw systeem om deze gesprekken te voeren. Voordat u probeert te bellen, is het altijd een goed idee om ervoor te zorgen dat de app die u gebruikt verbinding kan maken met uw hardware. Dit houdt onder meer in dat je ervoor moet zorgen dat je microfoon werkt en dat je inkomende audio kunt horen.
Veel apps voor audio-/videogesprekken hebben een testoproepfunctie die u kunt gebruiken om een oproep naar een online bot te starten. Je kunt controleren of je microfoon wordt gedetecteerd, of je de bot kunt horen praten en of de camera werkt of niet.
Microsoft Teams-testgesprek
Microsoft Teams heeft een testoproepfunctie. U kunt het gebruiken om te controleren of uw hardware correct is ingesteld of niet. De testoproep kan worden gemaakt, ongeacht of u de gratis of zakelijke versie van Microsoft Teams gebruikt.
Maak een Microsoft Teams-testgesprek
Om een testoproep te doen vanuit Microsoft Teams, moet je de desktop-app gebruiken. De webinterface ondersteunt de testoproepfunctie niet.
- Open de Microsoft Teams desktop-app.
- Klik rechtsboven op je profielpictogram .
- Selecteer Instellingen in het menu.
- Ga naar het tabblad Apparaten.
- Klik op de knop Een testoproep maken.

- De testoproep wordt gestart.
- Klik op de cameraknop om de camera in te schakelen en te testen.
- Na de pieptoon hoort u een automatisch bericht dat u een bericht moet opnemen.
- Neem het bericht op. Een pieptoon geeft het einde van uw bericht aan.
- Het bericht wordt afgespeeld.
- Als je het geautomatiseerde bericht kunt horen, een bericht kunt opnemen en het bericht kunt horen, is je geluid helemaal ingesteld en klaar voor gebruik.
![Een Microsoft Teams-testgesprek voeren Een Microsoft Teams-testgesprek voeren]()
Microsoft Teams-testcamera
De testoproep test de camera wel, maar als je wilt controleren of deze wordt gedetecteerd, hoef je er geen testoproep voor te doen.
- Open Microsoft Teams (desktop-app).
- Klik rechtsboven op je profielpictogram .
- Selecteer Instellingen.
- Ga naar het tabblad Apparaten.
- Scrol omlaag naar het gedeelte Camera.
- Als je een voorbeeld ziet, werkt de camera prima met Microsoft Teams.
![Een Microsoft Teams-testgesprek voeren Een Microsoft Teams-testgesprek voeren]()
Gevolgtrekking
Het is altijd een goed idee om voor een vergadering een testoproep te doen. Als je Microsoft Teams op een nieuw systeem hebt ingesteld, moet je zeker een testoproep doen. Het zal u later problemen besparen, vooral als u vaak vergadert .