Fix Microsoft Teams die geen geluid maken

Haat je het niet gewoon als er geen geluid uit Microsoft Teams komt? Soms werken meldingsgeluiden niet en is er geen geluid wanneer u een vergadering binnengaat of een expresbericht ontvangt. Laten we eens kijken wat u kunt doen om de meldingsgeluiden van Teams te herstellen.

Fix Geen geluid afkomstig van Microsoft Teams

Controleer je geluidsinstellingen

Eerst moet u de geluidsinstellingen van uw systeem controleren en ervoor zorgen dat het volume hoorbaar is.

Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Luidsprekers en selecteer Volumemixer openen .

Zorg ervoor dat het volume voor zowel uw apparaten als toepassingen hoorbaar is.

Als je de Teams for Web-app gebruikt, zet je het browservolume hoger.

Klik vervolgens op uw Teams-profielfoto, selecteer Instellingen en ga naar Apparaten . Zorg ervoor dat u het juiste audio-uitvoerapparaat hebt geselecteerd. Als je meerdere apparaten met Teams gebruikt, zoals een koptelefoon of een externe luidspreker, stuurt de app de meldingsgeluiden misschien daadwerkelijk naar een ander apparaat.

Als u een tweede belsignaal instelt, controleert u bovendien of Teams inkomende oproepen op een ander apparaat signaleert.

Controleer uw meldingsinstellingen

Een mogelijke verklaring waarom er geen geluid is in Teams, is dat je de meldingen voor bepaalde evenementen en acties hebt uitgeschakeld.

Ga terug naar Teams-instellingen en selecteer Meldingen . Controleer uw meldingsinstellingen en zorg ervoor dat Geluid afspelen voor meldingen is ingeschakeld.

Als je een snelle test wilt uitvoeren, kun je alle meldingen voor teams en kanalen inschakelen. Zo ben je direct op de hoogte van nieuwe berichten, reacties en vermeldingen. U kunt dan later terugkeren naar de aangepaste instellingen.

Vergeet niet uw individuele instellingen met betrekking tot chatberichten, vergaderingen en mensen te controleren.

Instellingen voor focushulp controleren

Zelfs als u meldingsgeluiden van Teams inschakelt, moet u er rekening mee houden dat Focus Assist uw app-instellingen kan overschrijven. Ter herinnering: Focus Assist is een productiviteitsfunctie die automatisch meldingen blokkeert gedurende bepaalde uren.

Ga naar Instellingen , klik op Systeem en selecteer Focus Assist (linkerdeelvenster).

Scrol omlaag naar Automatische regels en controleer uw instellingen. Als u bijvoorbeeld de dubbele weergaveoptie inschakelt, ontvangt u geen Teams-meldingen wanneer u uw scherm dupliceert.

Koppel extra monitoren los

Als u een opstelling met meerdere monitoren gebruikt, koppelt u de extra monitoren los en controleert u of Teams-audio werkt. Veel gebruikers die extra monitoren op hun laptop hadden aangesloten, losten dit probleem op nadat ze de externe monitors hadden losgekoppeld.

Nieuwe vergaderervaring uitschakelen

Andere gebruikers slaagden erin dit audioprobleem op te lossen door de optie "Nieuwe vergaderervaring" uit te schakelen. Ga naar Instellingen , selecteer Algemeen en verwijder het vinkje bij "Nieuwe vergaderervaring".

Start Teams opnieuw en controleer of het probleem is verdwenen.

Teams bijwerken

Klik op je profielfoto en controleer op updates. Als er een nieuwe versie van de Teams-app beschikbaar is, installeer deze dan en controleer of het probleem is verdwenen.

Als er nog steeds geen geluid is in Teams, installeert u de app opnieuw. Start eerst het Configuratiescherm en selecteer Een programma verwijderen . Selecteer Teams en klik op de knop Verwijderen .

Start uw computer opnieuw op en download de app opnieuw.

Gevolgtrekking

Als Teams geen geluid maakt, controleer dan je app- en meldingsinstellingen. Zorg ervoor dat de app meldingsgeluiden mag afspelen. Als het probleem zich blijft voordoen, koppelt u de externe monitors los en schakelt u de 'Nieuwe vergaderervaring' uit. Laat ons weten of je het probleem hebt kunnen oplossen. Neem deel aan het gesprek in de reacties hieronder.