Gebruikers van Microsoft Teams kunnen soms een foutmelding krijgen waarin staat dat ze niet mogen posten in het kanaal Algemeen. Dit probleem kan erg vervelend zijn, vooral als u belangrijke informatie met het hele team moet delen. Laten we zonder verder oponthoud kijken hoe u deze storing snel kunt oplossen.
Wat te doen als u niet in het algemene kanaal kunt posten?
Controleer eerst of dit een bekend probleem is bij Microsoft. Ga naar het Office Service Status Portal en controleer of alles werkt.
Controleer de kanaalinstellingen
Als gebruikers niets kunnen posten in het kanaal Algemeen, is dat hoogstwaarschijnlijk de schuld van de huidige instellingen. Dit betekent dat alleen teameigenaren berichten mogen plaatsen.
Om de instellingen te wijzigen, gaat u naar het kanaal Algemeen en klikt u op Meer opties .
Selecteer vervolgens de optie Kanaal beheren .
Vouw Machtigingen uit om de huidige instellingen voor kanaalmoderatie te controleren.
Schakel een van de twee opties in waarmee iedereen berichten kan plaatsen.
Als u een groot team beheert, schakelt u de optie in om teamleden automatisch op de hoogte te stellen van nieuwe berichten.
Als je geen toegang hebt tot de kanaalinstellingen, neem dan contact op met de kanaaleigenaar en vraag hem om de huidige instellingen te controleren. Wees gerust, de algemene kanaalinstellingen hebben geen invloed op de andere kanalen.
Schakelen tussen kanaalinstellingen
Gebruik deze tijdelijke oplossing als de huidige instellingen iedereen toestaan berichten te plaatsen, maar niemand kan.
Verschillende gebruikers hebben dit probleem opgelost door de kanaalinstellingen te wijzigen, zodat alleen eigenaren berichten kunnen plaatsen. Doe dat en sluit Teams vervolgens volledig af. Start de app opnieuw en ga terug naar Kanaal beheren en pas de instellingen opnieuw aan zodat alle kanaalleden berichten kunnen plaatsen.
Vergeet bovendien niet om uw Teams-app-versie bij te werken. Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u of u berichten kunt plaatsen met Teams voor het web . Misschien is dit probleem alleen van invloed op de desktop-app.
Gevolgtrekking
Als teamleden geen berichten kunnen plaatsen in het kanaal Algemeen, wordt dit probleem hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door de huidige kanaalinstellingen. Pas ze aan zodat iedereen berichten kan plaatsen. We hopen dat deze handleiding uw probleem oplost. Deel uw feedback in de opmerkingen hieronder.