Fix Microsoft Teams kon uw agenda niet laden

Miljoenen mensen vertrouwen op hun Teams-agenda om videovergaderingen bij te wonen of om de taken bij te houden die ze moeten voltooien. Digitale kalenders en takenlijsten zijn productiviteitstools van het grootste belang, maar velen beschouwen ze als vanzelfsprekend. Welnu, mensen realiseren zich snel hoe belangrijk een kalender is als deze niet meer werkt .

Microsoft Teams kan uw agenda soms niet laden. Wanneer dat gebeurt, geeft de app meestal het volgende bericht weer: "Kon uw agenda niet laden. Laten we het nog een keer proberen“. Maar als er niets gebeurt nadat je je agenda herhaaldelijk hebt vernieuwd, volg dan de onderstaande oplossingen voor probleemoplossing.

Wat te doen als uw Teams-agenda niet laadt?

Uitloggen en Teams opnieuw starten

Meld u eerst af bij uw account en sluit Teams volledig af. Start vervolgens de app, log opnieuw in en controleer of je nu toegang hebt tot je agenda. Door uit te loggen en je app opnieuw te starten, maak je in feite een nieuwe verbinding met de servers van Microsoft.

Controleer bovendien of u uw agenda kunt laden via de web- of mobiele app. Ga naar teams.microsoft.com , log in op uw account en controleer uw agenda. Een aantal gebruikers konden hun agenda's laden door Chrome in de privémodus te gebruiken.

Download de mobiele app op je telefoon en controleer of je toegang hebt tot je agenda. Hopelijk heeft dit agendaprobleem geen invloed op het web of mobiele apps.

Zorg ervoor dat Exchange Online is ingeschakeld

Houd er rekening mee dat je Teams-agenda afhankelijk is van je mailbox. Zorg ervoor dat uw Exchange Online-abonnement is ingeschakeld. U kunt uw Exchange-abonnement inschakelen vanuit het beheercentrum.

Als u geen toegang heeft tot het beheercentrum, vraagt ​​u uw IT-beheerder om Exchange Online in te schakelen. Controleer of de Agenda in Microsoft Teams nu goed werkt.

Deelnemen aan apparaat van AzureAD

Als uw account wordt beheerd door een organisatie via AzureAD, maakt u de verbinding met uw apparaat ongedaan en start u uw machine opnieuw op.

Meld u af bij Office en zorg ervoor dat u zich met beheerdersrechten op uw computer aanmeldt.

Start vervolgens de opdrachtprompt (beheerdersrechten) en voer de opdracht dsregcmd /leave uit. Hierdoor wordt uw computer losgekoppeld van AzureAD.

Start uw computer opnieuw op, start Teams en controleer of u nu toegang hebt tot de agenda.

Wis de cache

Als de app vastloopt op je oude agendagegevens, probeer dan de cache te wissen.

Sluit Teams af en typ  %appdata%\Microsoft\teams in de Windows-zoekbalk.

Verwijder alle bestanden uit de onderstaande mappen:

• %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\databases
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Lokale opslag
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Start uw computer opnieuw op en start de app opnieuw. Controleer of het agendaprobleem is verdwenen.

Teams opnieuw installeren

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de cache hebt leeggemaakt, verwijdert u de desktop-app van Teams en installeert u deze opnieuw.

Start het Configuratiescherm en ga naar Programma's .

Selecteer Een programma verwijderen .

Klik op Teams en klik op de knop Verwijderen .

Start vervolgens uw computer opnieuw op en download Teams opnieuw .

Wees geduldig

Als je nog steeds geen toegang hebt tot je agenda, heb dan geduld. Veel gebruikers merkten dat als je de agenda laat zoals hij is, het probleem binnen 48 uur vanzelf zou verdwijnen. Als je niet zo lang kunt wachten en je hebt de bovenstaande stappen tevergeefs gevolgd, neem dan contact op met Microsoft Support voor verdere hulp of vraag je IT-beheerder om dat te doen.

Gevolgtrekking

Als uw Teams-agenda niet laadt, logt u uit bij uw account en start u de app opnieuw. Wis vervolgens de cache en zorg ervoor dat Exchange Online is ingeschakeld. Laat ons weten of je het probleem hebt kunnen oplossen. Klik op de reacties hieronder.