Fix Microsoft Teams vastgelopen bij initialiseren

Microsoft Teams kan soms vastlopen bij het initialiseren kort nadat u uw inloggegevens hebt ingevoerd om u aan te melden. Dit probleem treft zowel de desktop- als de webversie van Teams. Kortom, uw computer kan geen verbinding maken met de servers van Microsoft Teams en de informatie met betrekking tot uw account niet ophalen. Laten we eens kijken hoe u dit probleem kunt oplossen.

Wat te doen als teams vastlopen bij het initialiseren?

⇒ Snelle oplossingen

• Start uw apparaat en router opnieuw op. Als dit slechts een tijdelijk verbindingsprobleem is, moet u dit oplossen door uw apparaten opnieuw op te starten.
• Controleer bovendien of u op een ander apparaat bent aangemeld bij Teams. Als dit het geval is, meld u dan af.
• Als u dit probleem ondervindt in uw desktop-app, probeert u zich aan te melden bij de webversie van Teams. Controleer of je toegang hebt tot je Teams-account in de privémodus.
• Controleer uw firewall-instellingen en zorg ervoor dat de Teams-app niet wordt geblokkeerd.

Voer de probleemoplosser voor compatibiliteit uit

Verschillende gebruikers zijn erin geslaagd dit probleem op te lossen door de probleemoplosser voor compatibiliteit tegen Teams uit te voeren.

Klik met de rechtermuisknop op uw Teams-bureaubladpictogram .

Selecteer vervolgens Eigenschappen .

Klik op het tabblad Compatibiliteit en voer de probleemoplosser uit.

Start Teams opnieuw en controleer of het initialisatieprobleem aanhoudt.

Daarnaast kun je Teams ook starten in compatibiliteitsmodus voor Windows 8. Ga opnieuw naar het tabblad Compatibiliteit en vink Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus voor Windows 8 aan .

Controleer uw browser

Aan de andere kant, als Teams voor het web vastloopt bij het initialiseren en u zoekt een snelle oplossing, schakel dan over naar een andere browser.

Als u bij uw standaardbrowser wilt blijven, wis dan de cache, schakel al uw extensies uit en controleer op updates. Zie De cache wissen in Google Chrome voor meer informatie over het wissen van uw  browsecache . De te volgen stappen zijn vergelijkbaar in alle op Chromium gebaseerde browsers.

Om uw extensies uit te schakelen, klikt u op uw browsermenu en selecteert u Extensies of Meer tools . Schakel uw extensies handmatig uit. Start uw browser opnieuw en controleer de resultaten.

Wis de app-cache

Sluit Microsoft Teams volledig af. Zorg ervoor dat er geen Teams-processen op de achtergrond worden uitgevoerd.

Dubbelklik vervolgens op Deze pc en ga naar C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Teams .

Verwijder alle bestanden die zijn opgeslagen in de volgende mappen: cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage en tmp.

Start Teams opnieuw en controleer of u nu voorbij het initialisatiescherm kunt komen.

Gevolgtrekking

Samenvattend, als Microsoft Teams vastloopt bij initialiseren, voert u de probleemoplosser voor compatibiliteit uit en wist u de app-cache. Zorg ervoor dat u niet bent aangemeld bij uw Teams-account op een ander apparaat.

Laat ons weten of je dit probleem hebt kunnen oplossen. Deel uw feedback in de opmerkingen hieronder.